滿意度價值與品牌魅力

我心中的工匠精神

在廠家協同作用之下，各區域商家得到了內外綜合能力的迅速提升，從而形成統一的合力，使品牌在市場上發揮出巨大的能動性。與品牌共同成長，不僅僅是口號，而是一種品牌魅力的全面釋放。

2016年，蘇南家電市場發展利好，這種利好局面也直接惠及本區域商家。

與大型城市有所不同，蘇南的房地產市場一直比較穩定，這種穩定讓對家電的剛性需求一直都在，尤其今年在A.O.史密斯進一步擴充產品線之后，市場、特別是高端市場的潛力被進一步釋放。

伴隨著市場的向前發展，今年整體消費群也釋放出了不一樣的信號，其中最顯著的變化是對價格敏感度的降低。過去，熱水器單品的價格還是消費者首要的考慮因素，今年兩凈產品、燃熱以及壁掛爐產品的大套餐銷售，在推廣和終端反饋中消費者對價格因素已經弱化很多，接受度也越來越高。

一方面，套餐組合銷售加上贈品以及后續服務，成為增值的一部分；另一方面，消費者已經認可了A.O.史密斯產品和品牌的高端定位。

同時，兩凈產品的上市首先將目光鎖定高端用戶，從側面帶動了熱水器的銷售，二者互為影響和帶動。從目前的銷售結構中來看，高端產品的占比已經大于低端產品。最直接的數據顯示，今年全年的產品銷量沒有增加，但總體銷售額卻有大幅度提升，也是產品、品牌持續向高端人群滲透、得到良好滿意度回饋的價值體現。

在過去以熱水器單品打市場的時代，A.O.史密斯就已經有了大量的高端用戶積累，這種積累不僅在銷售端，也反映在產品端，正是在利潤的支撐下，工廠有資源和資金在產品研發上大力投入，產品線進一步充盈，廠商有獲利能力和空間，這是一個良性循環。

實際上，在代理商陣營中，伴隨品牌的成長，A.O.史密斯造就了很多千萬富翁。從最初的磨合到今天的追隨，代理商和廠家已經不僅僅是利益捆綁，而是在理念、認知以及更高層面上的共識和契合，包括協助代理商提高自身和公司的管理能力。這種人才輸出和幫扶機制，實現了我們與廠家的無縫對接。同時，在市場推廣上的投入和細節管理，再次強化了區域市場的精耕能力。