管理創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)細(xì)化并重

我心中的工匠精神

在上海晟茂看來(lái)，代理商工匠精神的體現(xiàn)就是對(duì)經(jīng)營(yíng)的精益求精，對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作。對(duì)進(jìn)銷存、團(tuán)隊(duì)管理等多方面要能不斷地提升，適應(yīng)市場(chǎng)的變化。在傳統(tǒng)賣場(chǎng)如此，線上的運(yùn)營(yíng)同樣如此。

在整個(gè)市場(chǎng)大洗牌的背景下，今年應(yīng)該是上海傳統(tǒng)家電代理商的生存年。品牌集中度提高，人工等各種成本的提高，在苦撐幾年之后，依然看不到前途的傳統(tǒng)代理商，轉(zhuǎn)型或者退出甚至成了最好的選擇。

在這樣異常復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，賣場(chǎng)的整合在所難免，長(zhǎng)期沒(méi)有效益的傳統(tǒng)賣場(chǎng)必須被淘汰。同時(shí)，品牌商具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能夠提供高附加值的產(chǎn)品以及對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略思路和落地轉(zhuǎn)型執(zhí)行的精細(xì)化提升，代理商就會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。在營(yíng)銷配合方面，整個(gè)供應(yīng)鏈的配合度和效率還有待進(jìn)一步提升，尤其是一些連鎖大通路的營(yíng)銷落地問(wèn)題。與大通路的合作要從簡(jiǎn)單的簽訂大盤協(xié)議，全國(guó)一盤棋和策劃階段性的營(yíng)銷方案的策劃，逐步深入到能夠指導(dǎo)代理商做賣場(chǎng)與賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步提高資金的使用效率和傳統(tǒng)賣場(chǎng)的坪效。

上海晟茂公司是轉(zhuǎn)型較早的傳統(tǒng)小家電代理商之一。在線上規(guī)模的帶動(dòng)和各種市場(chǎng)資源的整合下，上海晟茂的發(fā)展一直比較良性。在線下傳統(tǒng)賣場(chǎng)，我們力爭(zhēng)將營(yíng)銷的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致化。例如，今年上海晟茂公司在管理上轉(zhuǎn)為項(xiàng)目制，每個(gè)渠道由一個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)，不但運(yùn)營(yíng)效率提高了，而且所有的營(yíng)銷活動(dòng)都更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。以前，賣場(chǎng)有很多導(dǎo)購(gòu)員的專業(yè)素質(zhì)都不高，只會(huì)賣低價(jià)產(chǎn)品，對(duì)公司整體的毛利影響很大。調(diào)整之后，我們將導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍做了全面的提升，淘汰那些不符合要求的終端人員，提升了賣場(chǎng)的效益。

前幾年，上海晟茂公司就是蘇泊爾全產(chǎn)品線京東某倉(cāng)庫(kù)的供貨商。今年年中，蘇泊爾對(duì)京東平臺(tái)做了調(diào)整，上海晟茂公司成為蘇泊爾電壓力鍋品類的京東唯一供貨商。按照品類運(yùn)營(yíng)的方式無(wú)疑對(duì)供貨商的運(yùn)營(yíng)水平提出了更高的要求。不單單要能夠滿足市場(chǎng)增長(zhǎng)帶來(lái)的資金要求，更關(guān)鍵的是平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力。

代理商的工匠精神首先就是專，我們目前就是專注于蘇泊爾這個(gè)品牌。經(jīng)過(guò)多年的合作，我們雙方已經(jīng)建立了文化理念方面的高度認(rèn)同。這就是上海晟茂專注于與蘇泊爾合作的基礎(chǔ)。