集體主義人力資源管理與員工積極、消極互惠：組織認同與關系認同的中介差異

郭晟豪， 蕭鳴政

（1.北京大學 政府管理學院，北京 100871；2.北京大學 人力資源開發與管理研究中心， 北京 100871）

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集體主義人力資源管理與員工積極、消極互惠：組織認同與關系認同的中介差異

郭晟豪1,2， 蕭鳴政1,2

（1.北京大學 政府管理學院，北京 100871；2.北京大學 人力資源開發與管理研究中心， 北京 100871）

積極互惠與消極互惠是互惠行為中概念相對的重要組成，文章從集體主義人力資源管理出發，比較其對兩種互惠行為的影響，并以組織認同、關系認同作為中介變量研究其中介差異。研究結果顯示，集體主義人力資源管理可以提升員工的積極互惠，降低員工的消極互惠，而積極互惠與消極互惠也并非負相關。此外，盡管組織認同、關系認同分別發揮了中介作用，但當整體考慮時，在集體主義人力資源管理與積極互惠間，由組織認同發揮中介作用，為部分中介；而在集體主義人力資源管理與消極互惠間，由關系認同發揮中介作用，為完全中介。這說明同屬互惠行為，積極互惠、消極互惠存在不同的前因機制；同屬認同，組織認同、關系認同存在不同的影響機制。本研究對于集體主義下的管理實踐，尤其是對組織內互惠行為、認同現象的整體性思考有重要意義。

集體主義人力資源管理；積極互惠；消極互惠；組織認同；關系認同

一、 引 言

集體主義人力資源管理（collectivism-oriented human resource management, C-HRM）是人力資源管理研究近年來在跨文化背景下的熱點話題，被視作東方管理的重要特征。隨著近年來情境研究在管理學界備受關注，具有東亞文化背景的集體主義人力資源管理也從最初的并行于集體主義文化的研究中逐漸分離和成熟?！?br>