[摘 要] 21世紀是知識的世紀,并且知識積累的關(guān)鍵方式之一就是閱讀。公共的圖書館為所有人提供了一個增長知識的絕佳場所,其對于鼓勵全民參加閱讀扮演著非同尋常的角色。公共圖書館引導(dǎo)人們參與閱讀,開展閱讀活動激發(fā)人們的閱讀興趣,幫助人們發(fā)現(xiàn)好書,使讀書這一活動受到人們的青睞。主要研究圖書館閱讀推廣的重要性和在這一活動過程中出現(xiàn)的一些問題,從多個方面針對性地提出解決方案,希望能在這一過程中解決實際問題,能夠為繼續(xù)開展閱讀活動展示更多的有力措施。
[關(guān) 鍵 詞] 圖書館;閱讀推廣;問題;方案
[中圖分類號] G25 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603(2017)11-0034-02
閱讀推廣就是用恰當(dāng)準(zhǔn)確、更加有效率的方法鼓勵閱讀,它的作用是培養(yǎng)人們的閱讀愛好,鍛煉形成閱讀習(xí)慣,并帶動所有人一起閱讀,促進整個社會的閱讀等級,因此能夠把它說成是達到這一目標(biāo)的終點。公共圖書館憑借它自己獨有的特點,起著極其關(guān)鍵的作用,利用提倡閱讀、帶領(lǐng)閱讀、回饋閱讀,推動圖書館閱讀推廣活動更加有序化、經(jīng)常化、知名化進行。
一、圖書館閱讀推廣出現(xiàn)的問題
(一)組織機構(gòu)和專業(yè)人員不足
公共圖書館的閱讀推廣活動在一年間只有一次,而不是多次舉辦,這種一年一度的活動開展的方式是“讀書節(jié)”亦或“讀書月”,每次活動相對比較集中,活動延續(xù)時間也比較長,通常是一個月的時間。一個月的活動結(jié)束之后就會有相當(dāng)長的空檔,有的時候還會出現(xiàn)中間很多年都沒有活動的場景,這就使閱讀推廣活動不能連續(xù)進行,也就無法設(shè)計整體的活動,以至于一些地區(qū)的公共圖書館錯以為活動不能進行應(yīng)該歸咎于當(dāng)?shù)卣霓k事能力,他們習(xí)慣性地以為這種活動的開展和開展時間的問題是政府工作的部分內(nèi)容,而沒有意識到它對促進社會人員整體素質(zhì)的作用,最終閱讀活動也就只停留在了表面。這些問題出現(xiàn)的原因主要有:專業(yè)的組織機構(gòu)和人才的匱乏讓閱讀推廣活動本身的意義喪失,一方面較多圖書館沒有專門的閱讀推廣組織機構(gòu),往往只在活動開展的過程中機動性地組成一個活動部門,來進行閱讀推廣活動,當(dāng)然它的存在也是隨著活動結(jié)束而結(jié)束,臨時組織在一起的職員返回到各自原來的職位,這使得閱讀推廣活動本身就不具有穩(wěn)定性,也不可以成為圖書館的日常工作,它的職能得不到展示。另一方面,活動開展的人員業(yè)務(wù)水平還有待提高,整體素質(zhì)較低,因為工作的不穩(wěn)定性,工作人員的工作態(tài)度也有待提高。但是在活動過程中,工作人員既是組織者也是管理者,一旦工作能力出現(xiàn)問題,勢必對整個活動的結(jié)果帶來不好的影響。
(二)形式簡單,沒有創(chuàng)新性
當(dāng)前,國內(nèi)一些地方的圖書館在開展活動的時候會受限制于固有的模式,采用的方式也是傳統(tǒng)的講座與展覽,不能說它沒有什么效果,但是與國外的一些比較成功的方式相比顯得比較簡單,有些不符合社會發(fā)展的需求。舉個例子,美國部分地方的公共圖書館已經(jīng)采用了Web2.0的技術(shù),它們的形式豐富多彩,整體應(yīng)用效果非常好。縱觀國內(nèi)的情況,這種技術(shù)目前只在諸如北京、上海等國際都市得到了使用,而且在數(shù)量上并不多,相反大多數(shù)地方仍然使用傳統(tǒng)的方式,比如RSS和IM等,可以看到這項技術(shù)目前采用的類型和方式都是非常簡單的。我國當(dāng)前的很多圖書館在開展活動的時候習(xí)慣性地將活動規(guī)模造勢得比較夸張,給人的感覺似乎很豐富多彩,形式也是五彩繽紛,可是實際上還是沒有撇開傳統(tǒng)的方式,這種相似度極大的活動已經(jīng)不能滿足人們的多樣化需求了。簡單來說,很多地方的公共圖書館在舉辦活動的經(jīng)驗上的確存在優(yōu)勢,但是活動形式卻沒有什么革新,翻來覆去就是原來的套路,不能滿足人們的需求。尤其表現(xiàn)在活動的設(shè)計階段,沒有采取實際的調(diào)查研究,而僅僅憑借大眾的想法與觀念,這就不能準(zhǔn)確把握讀者的想法與實際需要,并且在活動進行中,根本沒有同參與者交流,多方面信息交流的失敗,不能準(zhǔn)確地知道讀者的反饋和徹底解決實際問題,直接的一個結(jié)果就是讀者參與度不高,還在不斷減少,以至于出現(xiàn)了越來越難以解決的狀況。
(三)沒有合作機制與有效的評價機制
研究國內(nèi)外的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),閱讀推廣活動主要是圖書館聯(lián)合政府機關(guān)、出版機構(gòu)、書店、新聞媒體等進行的。但是大多數(shù)情況下,政府等機構(gòu)得到的關(guān)注更多,而忽視了與讀者的聯(lián)系,各個等級的圖書館之間的合作關(guān)系有待加強,這就使活動無法形成更大的規(guī)模,也難以達到預(yù)想的效果。由于公共圖書館脫離了普通大眾的關(guān)系,他們之前建立的所有合作聯(lián)系畢竟是有限的,政府部門下發(fā)的資金也是有限的,忽略社會資源的力量,最終也會由于資金不夠而難以實現(xiàn)活動的預(yù)定目標(biāo)。
閱讀推廣活動的舉辦需要社會各方的合作努力,后備資源得到充分保障才能使得活動得到最大的實現(xiàn),所以,舉辦推廣活動的時期,需要多多注意每個階段的實際效益和參與者的反饋,以作為資金籌備的借鑒,因此相應(yīng)評價機制就不得不產(chǎn)生了。這個機制主要用來檢測活動開展的實際效果。依據(jù)當(dāng)前的情況來看,這個機制亟待修繕。目前已有的圖書館綜合評價機制中基本沒有評價閱讀推廣的活動。根據(jù)全國公共圖書館評估等級來看,它的內(nèi)容有書刊宣傳、閱讀指導(dǎo)和課外閱讀興趣輔導(dǎo)活動舉辦次數(shù)等,至于活動的方式和具體做什么并沒有詳細的規(guī)定,而且這個評估是四年才有一次的,這樣的評估結(jié)果必然就存在很多漏洞,無法反映真正的情況。
二、圖書館閱讀推廣的解決方案
(一)大力促進組織機構(gòu)的建立和專業(yè)人員的開發(fā)
閱讀推廣活動需要很好的計劃安排,連貫性要求強,它涵蓋很多方面的內(nèi)容,活動開展過程中離不開資金的支援,人力等資源也是必不可少的,因此,完善的組織團體和專門的人員缺一不可。完善的組織團體能夠幫助匯聚資金,同時也可以吸引專門的人才加入。至于公共圖書館的詳細操作,首先需要有專業(yè)的閱讀輔導(dǎo)組織,給其安排對應(yīng)的管理人員,專門負責(zé)這項工作,鉆研參與者的各種信息反饋,了解讀者閱讀的具體情況,詢問其閱讀方面的具體要求,結(jié)合其心理特征,合理劃分讀者的類型,在這些基礎(chǔ)上為讀者定制出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。針對這些情況,國家圖書館及上海圖書館在某些方面有著可供借鑒的地方,例如,成立學(xué)術(shù)講座部門,建立講座中心,安排專業(yè)的人員,各個部門做好自己的工作,整體呈現(xiàn)出和諧的局面,不管是最開始的設(shè)計討論、現(xiàn)場管理還是后勤部門的宣傳配合工作都展現(xiàn)出了有條不紊的畫面,這些做法也是可以模仿使用的。
(二)圖書館的閱讀推廣活動應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)的方式和現(xiàn)代網(wǎng)上閱讀同時進行,而圖書館還要承擔(dān)整理值得閱讀的書目名單,促進數(shù)字文獻的宣傳范圍
第一,需要保留舊有的宣傳方式。例如,懸掛海報、拍攝電視廣告、報紙雜志、報告文學(xué)、專家講座、書籍評論、征文大賽、演講比賽、新書見面會、讀書會、圖書展覽、書籍鑒賞。這些方法能夠接觸的讀者比較少,影響力有限,但是卻能準(zhǔn)確地抓牢很多參與者。所以對待這些舊有的方法可以有針對性地進行取舍。此外,對這些舊有的方式的創(chuàng)新應(yīng)用,可以帶動讀者的互動性。較好地計劃好活動的舉辦頻率也可以讓一部分讀者穩(wěn)定地參與活動。第二,延展網(wǎng)絡(luò)閱讀參與的方式,擴大數(shù)字文獻的宣傳范圍。閱讀推廣服務(wù)是圖書館的重要工作之一,延續(xù)舊有的方式之外,還要注重借用網(wǎng)絡(luò)擴大網(wǎng)上閱讀的讀者群體,合理利用數(shù)字技術(shù)。將相關(guān)的欄目信息放在圖書館的網(wǎng)站頁面上,用多種方式給讀者展示圖書館的服務(wù)意識。與時俱進地采用Web 2.0的RSS手機圖書館等新的方法來進行活動的宣傳與實踐,積極地展示服務(wù)能力與態(tài)度,與讀者形成良好的溝通關(guān)系。但是面對網(wǎng)絡(luò)信息上,還需要學(xué)會鑒別信息的質(zhì)量,篩選有用的內(nèi)容進行展示;對于需要實際操作的部分可以將過程展示給讀者觀看學(xué)習(xí);采取增值服務(wù)促進信息的最大化利用;給讀者提供快速定位找尋所需資源的方法和技術(shù)。
(三)進一步加強合作機制與評價機制體系的建設(shè)
縱觀國內(nèi)外的活動舉辦形式,我們和國外成功的案例之間的不足主要是我們活動的廣度、深度以及持續(xù)性還有待改善。
一方面,公共圖書館在開展活動的時候需要聯(lián)合政府與圖書館。政府需要將財政支出傾向于公共圖書館,表彰它的社會作用,將文化事業(yè)和行政工作完美結(jié)合,以期達到活動的長期穩(wěn)定性進行,從而得到更大的進步。另一方面,各級圖書館相互之間需要加強溝通,形成同盟的合作關(guān)系,使得活動的規(guī)模和效果得到提高,擴大其知名度,還能推動其延續(xù)性發(fā)展。設(shè)立地區(qū)性圖書館信息互通的體制,打通信息共有,書籍通借通還制度,合作開展資源共享的系列講座等形式,給讀者最好的服務(wù)與體驗。
活動開展后還有一系列的后續(xù)問題,例如,怎么去客觀地估計這個活動進行的意義,這個活動給圖書館帶來了什么好處,讀者參加這個活動能從中得到什么,活動開展過程中的收支狀況怎么樣,讀者到底在活動結(jié)束后有何受益等。所以,機制的建立很有必要。公共圖書館要將完善推廣閱讀活動和促進其不斷發(fā)展當(dāng)作目標(biāo)來建立這個機制。對于活動結(jié)果要采取反思總結(jié),保留反饋好的部分,修改或者取締糟粕部分,記錄備案留存,為將來的活動開展提供借鑒。
總之,閱讀推廣活動是圖書館的職能之一,因此圖書館需要大力推動專業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)立和專業(yè)人才的養(yǎng)成,運用多角度的推廣方式,在保留舊有方法的基礎(chǔ)上,推陳出新,借鑒網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢開辟線上途徑,擴大數(shù)字文獻的宣傳程度。相關(guān)組織部門之間互通有無,學(xué)習(xí)討論自己與他人的優(yōu)、缺點,推動全面發(fā)展。與此同時,關(guān)注其他國家類似活動的舉辦,學(xué)習(xí)有用的部分,加以改進以符合自己的情況,使得閱讀推廣活動更加多彩,更加引人注目,聽取參與者的意見與建議,形成有自己獨特風(fēng)采的活動形式,擴大公共圖書館的實際效用。
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