案例教學法在高職質量管理與控制技術基礎教學中的應用

[摘 要] 質量管理與控制技術基礎是高職（五年制）機電一體化專業和數控技術專業的一門必修課程。該課程理論性較強，內容相對枯燥，采用傳統的課堂教學方式，學生興趣不高，教學效果不佳。而案例教學法則是突破理論抽象性的一個行之有效的教學方法。

[關 鍵 詞] 高職；質量管理與控制技術基礎；案例教學

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）15-0137-01

質量管理與控制技術基礎是五年制高職機電一體化和數控技術專業的專業核心課程之一。案例教學法作為一種啟發式的教學方法，與傳統教學法相比，它的主要特點是把教學與實踐緊密結合，通過案例教學讓學生在做中學，獲得自己理解的、能駕馭的知識和經驗，提高教學質量，培養學生創新思維、實踐能力和綜合素質。

一、案例教學法的含義

案例教學法（Case Method）也叫實例教學法或個案教學法，就是運用案例進行教學的方法。在教師的精心策劃和指導下，運用典型案例剖析其中蘊含的各種理論知識，通過學生與老師、學生與學生的雙向或多向互動以及積極參與、平等對話和共同探討，學生在獨立思考或集體協作過程中，提高其識別、分析和解決具體問題的能力。

二、案倒教學法在教學中的運用

與傳統教學模式的根本不同之處是，案例教學法在教學過程中注重學生認知和行動兩個方面。在案例教學法中，學生是作為主體參與其中，而教師則只作為一名引導者，引導學生進行相關知識的學習。其實施過程主要可以分為三個階段：課前準備階段、課堂實施階段、課后評估階段。

（一）準備階段

選擇和設計案例是案例教學法的首要條件。案例的選取應注重針對性、時效性、典型性及盡可能具有趣味性和真實性。這就要求教師不但要精心備課、精確選材、精心組織，還要具備扎實的專業知識。例如，在講授5S管理知識時，筆者就以一家電子企業5S管理的推行與應用為例展開了教學。

（二）實施階段

1.展示案例。教師通過利用多媒體課件、電影視頻、黑板或書面材料再加之口頭描述向學生呈現該企業的一些實況資料。案例的呈現既可以在教師講授本節課知識之前，也可以在講授知識之后，還可以在講完一個知識單元之后。在此階段，學生需要對教師展示的案例進行相關的閱讀與了解，而教師應該運用引導、暗示等手段把案例與教學內容聯系在一起，使學生能夠在案例中提取與教學內容相關的信息，激發學生興趣，為進一步的教學做準備。

2.創設問題。在學生對案例有了直接的感知后，教師針對案例，緊扣教學目標與教學內容，提出一些不同層次水平與深度的問題，讓學生自己進行思考研究。在本案例中教師就可提出如下幾個問題：（1）該企業的管理方法可總結為哪幾條；（2）該企業的5S管理有無誤區；（3）5S管理有何好處；（4）如何實施5S管理；（5）在我們學校的衛生工作中可否使用5S管理，如何實施。讓學生先帶著這幾個問題自主探究。

3.組織討論。課堂討論是案例教學法的重軸戲。它主要有小組討論和集體討論兩個階段。教師首先要根據每個學生的氣質、性格、專業水平、能力以及知識經驗等因素將學生分為若干個小組，各小組成員最好控制在5人左右，可由教師事先分好組，也可由學生自由組合，前提是無論哪種都要保證小組的合理性。在本案例教學中，筆者就將本班學生分為六個小組，并讓各組自薦一位學生作為組長。

在討論中，教師應設法調動學生的積極性，引導學生大膽闡述自己的觀點。鼓勵必要的爭論和創新的觀點，形成一種熱烈的討論氛圍，并讓學生在共同合作中學會溝通與協作，在互相協作、群策群力中增強團隊凝聚力。在對案例內容進行討論時，教師應注意認真傾聽，做好問題的摘錄并適當地進行幾次階段性小結或點評，但一般不要輕易對某一問題下結論，而要通過巧妙的提問，引導學生繼續展開討論，并有效地控制討論的主題和節奏。

4.總結評價

在學生對案例進行討論、作出分析之后，教師根據案例教學所要達到的教學目標和要求，結合學生的交流討論做出歸納和總結，要作出恰如其分的評判，闡明本節課的重點、難點，加深學生對專業知識的記憶、對重難點的掌握，同時還要對每個學生本次課的表現給出評價，指出學生分析處理結論中的優缺點，還可以提出需要深入思考的問題，讓學生判斷自己的分析和處理是否正確。

（三）課后評估

課后評估是教師對自身案例教學效果的評價和反思，它是案例教學的最后階段，是改進和完善案例教學的重要環節。可通過在課后布置一些相關的作業題了解學生對基礎理論掌握的情況。同時，教師在課后還要反思在課堂教學過程中學生參與和師生互動的質量，反思課堂的教學節奏是否得當等。

三、對案例教學法在課堂實踐中的幾點思考

盡管案例教學具有很多優點，但在實踐探索中，也發現了幾個應該注意的問題。

1.案例教學法不是萬能的，它替代不了基本理論知識的教學和學習，并應與理論講授相結合，只有將基本概念、基本原理理解透徹，才能充分展開案例討論，效果才會更好。

2.在案例教學中應以學生為主體，真正讓學生自主學習和研究。教師在此過程中扮演的是導演角色，主要是維持課堂秩序并把握教學進程，組織討論，引導學生思考，對學生發言作必要的點評和總結。

參考文獻：

[1]帥學華.職業教育中的案例教學法[J].現代教育論叢，2007（12）：10.

[2]李斐，陳曉燕.案例教學法實施過程中存在的幾個問題[J].常州輕工職業技術學院學報，2005（4）.