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農(nóng)村電商的營(yíng)銷(xiāo)策略

2017-01-01 00:00:00鄭喜洋
西江文藝 2017年5期

一、農(nóng)村電商的發(fā)展前景

1、農(nóng)村電商正在逐步興起

根據(jù)阿里巴巴的數(shù)據(jù)介紹,阿里雙十一的訂單10%被發(fā)往農(nóng)村,當(dāng)天成交額571億,其中農(nóng)村發(fā)力5987萬(wàn)元!同時(shí)在京東,蘇寧,國(guó)美等大型電子商務(wù)公司的銷(xiāo)售額中,農(nóng)村電商所占的比例也較上升的趨勢(shì)。

2、農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域廣泛

農(nóng)村電子商務(wù)的領(lǐng)域十分廣泛,不僅包括農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),還包括農(nóng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村服務(wù)、農(nóng)民服務(wù)等領(lǐng)域。如農(nóng)業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)推廣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)信息推廣、農(nóng)產(chǎn)品需求供給信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)投資需求供給信息發(fā)布等;農(nóng)村山水風(fēng)光休閑旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣、農(nóng)村傳統(tǒng)手工工藝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣、農(nóng)村藝術(shù)文化的營(yíng)銷(xiāo)推廣、新農(nóng)村建設(shè)設(shè)計(jì)理念的推廣、農(nóng)村新型產(chǎn)業(yè)(面向農(nóng)村的各種服務(wù)業(yè))營(yíng)銷(xiāo)推廣等;農(nóng)民勞動(dòng)力需求供給信息發(fā)布、面向農(nóng)民服務(wù)(如養(yǎng)老)供給信息發(fā)布等。農(nóng)村電子商務(wù)包括三農(nóng)全部產(chǎn)業(yè)鏈條的內(nèi)容,廣泛復(fù)雜,前景巨大。

3、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)?lái)越來(lái)越廣泛,其包括三農(nóng)所有領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈條。其亦如城市電商一樣,廣泛開(kāi)展。在新農(nóng)人的帶領(lǐng)之下,新農(nóng)業(yè)的發(fā)展需求的強(qiáng)力推動(dòng)之下,美麗新農(nóng)村設(shè)的大環(huán)境之下,農(nóng)村電子商務(wù)大有空間,也是十分需要的。電子商務(wù)將成為人們生活的一部分,如城市人群特別是年輕人,已形成了網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,隨著新農(nóng)人的增加,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)及交通環(huán)境的改善,電子商務(wù)也將會(huì)在農(nóng)村流行起來(lái),并將為三農(nóng)發(fā)展服務(wù)。如一些相對(duì)落后的山區(qū)縣,有許多好的生態(tài)產(chǎn)品及資源,需要推廣開(kāi)發(fā),運(yùn)用農(nóng)村電商的方式介入,可以起到事半功培的效果。

二、農(nóng)村電商發(fā)展的幾大障礙

電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村本質(zhì)上是城市電商用戶增長(zhǎng)瓶頸已經(jīng)出現(xiàn),各大平臺(tái)新用戶增長(zhǎng)已經(jīng)停滯不前,于是我們今年可以看到幾乎所有平臺(tái)都在深挖用戶方面做大量工作,尤其是京東和阿里在大數(shù)據(jù)方面的多項(xiàng)舉措,紛紛從客戶需求型電商轉(zhuǎn)型為主動(dòng)推送客戶需求電商。但由于大數(shù)據(jù)平臺(tái)在數(shù)據(jù)的對(duì)接整合、數(shù)據(jù)模型建立等方面的局限,目前大數(shù)據(jù)對(duì)于電商真正的貢獻(xiàn)還未開(kāi)始,于是大家都把目光盯向了廣袤的農(nóng)村市場(chǎng)。但是,電商進(jìn)入農(nóng)村并非是一件簡(jiǎn)單的事情,需要攻克以下的幾大障礙,才能進(jìn)入農(nóng)村這個(gè)廣闊的電商市場(chǎng)。

1、物流的障礙

農(nóng)村由于交通的問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致快遞無(wú)法在三四天內(nèi)到達(dá),物流的時(shí)間將會(huì)加長(zhǎng),這對(duì)電商來(lái)說(shuō),是致命的問(wèn)題。再者就是農(nóng)村的物流只能到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn),而不能到達(dá)村里,更何況是送到家門(mén)口了。農(nóng)村用戶只能自己去取件,當(dāng)然會(huì)對(duì)電商企業(yè)抱有不滿的情緒。就算是能到達(dá)農(nóng)村客戶家門(mén)口,能做到的也只能是EMS了,例如什么申通,圓通,韻達(dá)甚至是順豐等物流公司都不可能做到!而且EMS的價(jià)格也很貴,一般都是22,市內(nèi)半價(jià)。算算,真心想做到送貨上門(mén)的話,物流成本又將會(huì)增加多少?電商企業(yè)們?nèi)粝朐谵r(nóng)村市場(chǎng)爭(zhēng)得一番天下物流是個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn),但其投入也可想而知。可能阿里跟縣長(zhǎng)們的談判會(huì)包括這部分。所以,發(fā)展農(nóng)村電商,物流會(huì)是一個(gè)很大的障礙!

2、網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問(wèn)題

截至 2010 年 12 月底,互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率為 50.0%,而在農(nóng)村地區(qū)僅為 18.5%。中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá) 3.03 億人,農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)用戶 8826萬(wàn)人,占農(nóng)村網(wǎng)民總體的 70.7%。由此可見(jiàn)電商想要在農(nóng)村發(fā)展,迫不及待需要解決的問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的問(wèn)題了。但是值得一提的就是智能手機(jī)以及3G網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村發(fā)展得十分迅速。但是目前留在農(nóng)村的人基本上全是70后,但是我們知道70后對(duì)智能手機(jī)的使用或者網(wǎng)上購(gòu)物的流程,還是不太了解,熟悉。他們得知的信息也只是從自己在外面工作或者讀書(shū)的孩紙那里得知。因此雖然農(nóng)村3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率發(fā)展迅速,但是農(nóng)村用戶對(duì)于智能機(jī)的使用還是一個(gè)很大的問(wèn)題,因而這對(duì)于農(nóng)村電商的發(fā)展來(lái)說(shuō),是一個(gè)很不好的情況。

3、用戶的本身問(wèn)題所帶來(lái)的阻力

我們?cè)谇懊娑家呀?jīng)談及到關(guān)于用戶的自身的問(wèn)題了。目前留守在農(nóng)村的人基本上最年輕的就算是70后了。80后基本上都已經(jīng)畢業(yè)在城市里工作,安家了。90后,有的一部分也在城市工作了,還有一部分在城市里讀大學(xué),亦或是在縣城里讀高中。什么60后,50后就已經(jīng)在家里當(dāng)了爺爺奶奶了。所以70后相當(dāng)于是農(nóng)村電商用戶的主力軍了。但是我們不能忽略的問(wèn)題就是農(nóng)村70后的一些問(wèn)題。那就是農(nóng)村70后對(duì)于智能手機(jī)和電腦的操作問(wèn)題。但是我們知道70后對(duì)智能手機(jī)的使用或者網(wǎng)上購(gòu)物的流程,還是不太了解,熟悉。他們得知的信息也只是從自己在外面工作或者讀書(shū)的孩紙那里得知。況且,還可能會(huì)由于種種原因,他們70后對(duì)于電商的購(gòu)物流程的了解過(guò)程會(huì)是一個(gè)很緩慢的過(guò)程。比如說(shuō)他們的孩紙很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)回一次家,而且回家了也不一定會(huì)告知他們關(guān)于電商的購(gòu)物問(wèn)題。又或者有人認(rèn)為,反正自己的孩紙不在家里,沒(méi)有必要去買(mǎi)電腦。再者,就是傳統(tǒng)的購(gòu)物觀念,就是需要買(mǎi)東西的時(shí)候回去臨近的鎮(zhèn)上買(mǎi)點(diǎn)東西。還有就是,他們對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的安全性的一些顧慮問(wèn)題,比如說(shuō),我買(mǎi)了不跟我送來(lái)怎么辦?

三、農(nóng)村電商的營(yíng)銷(xiāo)策略

1、物流

目前電商企業(yè)最主要的物流鏈的問(wèn)題了。針對(duì)目前農(nóng)村交通的問(wèn)題,農(nóng)村電商發(fā)展需要大力發(fā)展交通,繼而提高物流的送貨問(wèn)題。那么,我們可以加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公路的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2、宣傳

在農(nóng)村宣傳不僅僅是幾年前的刷墻那么簡(jiǎn)單,目前的宣傳,應(yīng)該是普及電商的一些知識(shí),比如說(shuō)電商的購(gòu)物流程以及關(guān)于售后的解決辦法。要用心去宣傳,而不是用強(qiáng)硬的手段去植入廣告,這樣只會(huì)適得其反。

3、網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)

電商離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)!要想發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),就需要解決農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的問(wèn)題。不僅有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問(wèn)題,還有移動(dòng)、聯(lián)通、電信的3G,4G的覆蓋問(wèn)題。

4、轉(zhuǎn)變農(nóng)村傳統(tǒng)的購(gòu)物觀念

電商要想培養(yǎng)農(nóng)村人的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,還是要回歸于最基本面的經(jīng)營(yíng),也即“不賣(mài)假貨,賣(mài)便宜貨”,加之,農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)價(jià)格更加敏感,如果讓農(nóng)民知道有雙十一這回事兒,肯定不會(huì)有太多抵抗力的,而且謹(jǐn)記:淘寶上Adidas的店鋪不要銷(xiāo)售“阿迪王”!

四、農(nóng)村電商的成功案例

1、東風(fēng)村

沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村,這個(gè)曾經(jīng)的“破爛村”,經(jīng)歷了涅槃般的變化。然而,這份繁榮背后仍有不小的隱憂。放下鋤頭抓鼠標(biāo)。4年開(kāi)了1000余家網(wǎng)店,年銷(xiāo)售額超3億元這是一場(chǎng)自下而上的“草根運(yùn)動(dòng)”,開(kāi)創(chuàng)這場(chǎng)“運(yùn)動(dòng)”的是3個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)無(wú)門(mén)的年輕人,孫寒正是其中之一。

孫寒所在的東風(fēng)村全村1180戶,人均土地不足一畝。村里2000多名年輕人,以前都和他一樣去大城市打工。2006年,不甘平庸的孫寒辭去工作,抱回了村里第一臺(tái)電腦,之后足不出戶開(kāi)始鉆研。父母反對(duì),鄉(xiāng)鄰詫異,甚至有人以為他在做傳銷(xiāo)。開(kāi)始時(shí),他的小禮品生意一直慘淡。偶然的一個(gè)機(jī)會(huì),他發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)易拼裝家具頗有市場(chǎng),于是制作了幾款簡(jiǎn)易家具在網(wǎng)上賣(mài),沒(méi)想到大受歡迎,僅6個(gè)月銷(xiāo)售額就達(dá)上百萬(wàn)元。

2、義烏鎮(zhèn)

電子商務(wù)有可能對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)帶來(lái)沖擊,我們對(duì)電子商務(wù)和傳統(tǒng)市場(chǎng)如何結(jié)合、如何互相促進(jìn),也經(jīng)歷了一個(gè)思考的過(guò)程,也經(jīng)歷了一個(gè)思想轉(zhuǎn)變的過(guò)程。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,經(jīng)過(guò)上下的努力,義烏已經(jīng)取得了階段性的成果,去年義烏電子商務(wù)交易額已經(jīng)超過(guò)了實(shí)體市場(chǎng)的交易額,達(dá)到了856億元。近三年的年均增幅達(dá)到60%,也成功入選國(guó)家電子商務(wù)城市。據(jù)阿里巴巴統(tǒng)計(jì),義烏獲得中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物百?gòu)?qiáng)縣之首。我們?nèi)绾慰创兓倪^(guò)程,阿里巴巴公司企業(yè)文化中有一句話叫做擁抱變化,我們義烏市委市政府對(duì)變化的認(rèn)識(shí)是適應(yīng)變化、促進(jìn)變化。在新一輪的商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)中,搶先布局,搶占先機(jī),所以取得了比較好的做法。

五、總結(jié)

這是我自己對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景以及策略的一些看法,舉哥幾個(gè)成功的農(nóng)村電商例子,就說(shuō)明農(nóng)村電商是很有必要去發(fā)展的。

參考文獻(xiàn):

[1]曹雨,楊燕妮主編:《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,中山大學(xué)出版社

[2]電商大爺-如何引爆農(nóng)村電商的小宇宙

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