【摘要】:旅游行業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人開始選擇出門旅游來放松身心,舒緩壓力,旅游APP成為很多人出門旅游查找信息的重要工具。文章分析了旅游APP頁面布局類型與信息呈現(xiàn)方式對用戶視覺搜索行為的影響,接著提出了旅游APP頁面優(yōu)化設(shè)計的建議。
【關(guān)鍵詞】:旅游APP;頁面設(shè)計;視覺搜索
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始影響到人們生活的多個方面,成為轉(zhuǎn)變社會公眾方式的重要因素。政府部門也開始加大對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的支持力度,使得移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐步完善。在這樣的背景下,越來越多的網(wǎng)站開始推出移動客戶終端,也就是所謂的APP,旅游網(wǎng)站也不例外,這種客戶終端跟網(wǎng)站的功能類似,但是更具有個性化,使得旅游信息更加的透明化與公開化,更容易滿足客戶的網(wǎng)絡(luò)需求。
1、旅游APP頁面設(shè)計與開發(fā)的意義
旅游網(wǎng)站通過開發(fā)APP能夠使得旅游行業(yè)跟客源地的市場距離變小,同時也擴(kuò)大了旅游行業(yè)跟媒體還有其他分銷渠道的合作局面,已經(jīng)成為旅游市場營銷與推廣的重要手段之一。我們以去哪兒網(wǎng)為例,其前后推出了5款旅游APP,途牛網(wǎng)也相繼推出其旅游APP。這些網(wǎng)站不斷加大APP的開發(fā)資金,重視其頁面設(shè)計。旅游APP頁面包含了旅游網(wǎng)站的很大一部分功能,其靈活性與輕便性受到了多種類型的企業(yè)支持,也成為旅游企業(yè)宣傳其產(chǎn)品、擴(kuò)大其品牌效應(yīng)的重要手段。
2、旅游APP頁面設(shè)計對用戶視覺搜索行為的影響
2.1頁面布局類型對用戶視覺搜索行為的影響
用戶在對頁面的關(guān)注時間與點(diǎn)擊次數(shù)跟旅游APP的頁面布局類型有很大的關(guān)系。我們以凝視持續(xù)的時間、注視的點(diǎn)數(shù)以及關(guān)注的時間三個指標(biāo)為基礎(chǔ),一般來說,把列表型布局跟宮格型布局相比,用戶在列表型布局的注視點(diǎn)數(shù)、凝視的持續(xù)時間方面都更高一些。具體說來,用戶更喜歡列表型的布局,這種布局呈現(xiàn)出來的視覺效果更好一些,因?yàn)槁糜蜛PP的用戶大多數(shù)集中在80后和90后群體之中,他們會更愿意花費(fèi)更多的瀏覽時間在列表型布局的頁面設(shè)計上,這種頁面布局的點(diǎn)擊率也比宮格型布局的高。
2.2信息呈現(xiàn)方式對用戶視覺搜索行為的影響
通過對旅游APP頁面的類型進(jìn)行分析,其信息呈現(xiàn)方式一般分為文本型信息呈現(xiàn)、圖片型信息呈現(xiàn)以及文本加圖片型信息呈現(xiàn)。這幾種信息呈現(xiàn)方式對用戶在搜索行為有直接的影響。用戶更偏向于文本加圖片類型的信息呈現(xiàn)方式,這種呈現(xiàn)方式更吸引用戶,使得用戶關(guān)注時間以及關(guān)注次數(shù)都相對比較高。因?yàn)樗麄兏酉矚g一邊查閱文字,一邊翻看精美的圖片,給用戶全面的視覺體現(xiàn)。緊隨其后的是圖片型信息呈現(xiàn)方式,排在最后的是文本型的信息呈現(xiàn)方式。但是,如果我們調(diào)查用戶的首次關(guān)注時間上,三者之間的差異雖然不是特別明顯,但是圖片型的呈現(xiàn)方式是排在第一位的。因?yàn)橛脩粢榭茨骋豢預(yù)PP,可能最先被吸引的就是那些大量的圖片,所以第一次關(guān)注會優(yōu)先選擇圖片類型的,當(dāng)要深入的查找旅游信息的時候,則會反復(fù)查看的是文本加圖片類型的信息呈現(xiàn)方式,這種信息呈現(xiàn)方式更能吸引用戶瀏覽頁面。
3、旅游APP頁面優(yōu)化設(shè)計的建議
3.1頁面布局設(shè)計建議
在旅游APP網(wǎng)站設(shè)計過程中,整個頁面的布局設(shè)計基本屬于框架層的范圍,在設(shè)計的時候要求布局更為清晰、內(nèi)容的概括性比較強(qiáng),減少信息架構(gòu)的雜亂條目。由于用戶更為喜歡列表性的頁面布局設(shè)計,所以,在對旅游APP頁面布局設(shè)計的時候,總體要以列表型布局為主,輔助以宮格式的設(shè)計。在條目中盡可能的減少相關(guān)信息的層次,要求每一個層次都能簡明扼要的突出信息表達(dá)的重點(diǎn)所在,減少那些不必要的信息的干擾,這樣才能更好的提高整個旅游APP頁面的清晰度,也能看出其層次感。有科學(xué)研究表明,用戶在首次訪問某一個網(wǎng)站的頁面的時候,最多也只能記住七個以內(nèi)的條目。所以,對于旅游企業(yè)來說,在設(shè)計APP頁面布局的時候,要迎合用戶需求,結(jié)合具體的目標(biāo)設(shè)計以及功能需求,最大限度的把信息條目限制在七個條目之內(nèi)。
3.2頁面信息呈現(xiàn)方式建議
對于網(wǎng)站設(shè)計來說,信息呈現(xiàn)的方式比較多,有文本,有圖片,還有視頻和音頻等,從這點(diǎn)可以看出,信息呈現(xiàn)設(shè)計基本也是表現(xiàn)層設(shè)計的內(nèi)容。根據(jù)具體的大框架的設(shè)計需求,在進(jìn)行信息呈現(xiàn)的時候要遵循以下原則:一致性、簡潔性與整體性,還要注重形式跟內(nèi)容相統(tǒng)一。也就是說,旅游APP在進(jìn)行信息呈現(xiàn)的時候要實(shí)現(xiàn)美觀與效率為一體。旅游APP跟其他類型的APP有所不同,要求把眾多的旅游咨詢和信息集結(jié)在APP頁面至上,尤其是旅游景區(qū)的資源信息,要吸引用戶的眼球,可以用大量的圖片展示來讓用戶了解想干信息。所以,旅游APP頁面信息呈現(xiàn)的時候,描述的頁面內(nèi)容要生動有趣,用圖片和文本相結(jié)合來突出頁面信息的重點(diǎn)所在,讓形式跟內(nèi)容統(tǒng)一起來。要盡可能提高圖片的可用性,盡量不用大量單調(diào)的文字去敘述,這樣才能帶給用戶視覺上的沖擊,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
結(jié)論
終上所述,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與智能手機(jī)的普及,旅游APP作為一款無線應(yīng)用軟件受到了廣大用戶的歡迎,成為旅游企業(yè)和相關(guān)部門發(fā)展在線旅游業(yè)的一個重要手段。對于用戶來說,在選擇旅游產(chǎn)品的時候不再拘泥于傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),開始加入到移動客戶端群體中,這是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。通過研究旅游APP頁面設(shè)計對用戶視覺搜索行為的影響,設(shè)計出符合用戶心理需求的旅游APP頁面,,從而吸引更多的旅游消費(fèi)者,為旅游行業(yè)的發(fā)展打基礎(chǔ)。
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