【摘要】:消費(fèi)者的消費(fèi)需求隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展而不斷的變化,變化的消費(fèi)需求對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)更加注重,本文從品質(zhì)革命解讀“工匠精神”對(duì)中國轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性。
【關(guān)鍵詞】:工匠精神具體內(nèi)涵;細(xì)節(jié)處理;敬業(yè);學(xué)習(xí)新
2016年中國人在海外消費(fèi)總額在1萬多億,其中日本消費(fèi)總額占了很大的比例,所購買產(chǎn)品中,醫(yī)藥用品基本上占據(jù)首位,其次是化妝品之類,占據(jù)第三位的是產(chǎn)品跌破大眾眼鏡的東西——馬桶蓋。遠(yuǎn)渡重洋為了馬桶蓋確實(shí)讓人匪夷所思,匪夷所思的同時(shí)值得我們每一個(gè)人都思考。是我們對(duì)自己產(chǎn)品不足的信心所導(dǎo)致的嗎?還是真的遠(yuǎn)渡重洋所購買的馬桶蓋真的能帶給我們不一樣的體驗(yàn)?zāi)??確實(shí)在這一問題上原因是多方面的,這讓我們看到了中國企業(yè)現(xiàn)目前所面臨的前所未有的幾大痛苦。
中國企業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)在近幾十年間給了世界不一樣的速度,也帶給我們不一樣的體驗(yàn),有企業(yè)家自身的努力,也離不開國家政策的支持,同樣也離不開中國豐富的勞動(dòng)力。企業(yè)家們所獲取的豐厚利潤來自于低投入,對(duì)勞動(dòng)力的低投入,對(duì)稅收的低投入,對(duì)環(huán)境污染所付出的低代價(jià)。綜合這些擰成了一股強(qiáng)大的利潤鏈條,但是這種成本優(yōu)勢(shì)在逐漸喪失。
中國企業(yè)面臨的第二大痛苦在于銷售渠道的瓦解,改革開放這幾十年來,企業(yè)家們耗盡所能營造了一個(gè)“營銷金字塔”,層層級(jí)級(jí)的營銷金字塔給企業(yè)家們帶來了豐厚的利潤,形成了一種賣方市場,民眾能夠買到的東西只能來自于企業(yè)生產(chǎn)和提供的東西。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,電子商務(wù)的盛行給傳統(tǒng)的銷售帶來了極大的挑戰(zhàn),阿里巴巴、蘇寧易購、京東商城這些電商改變了信息流和物流,讓“營銷金字塔”成了泡影。
縱觀目前成功的企業(yè)家們,歲月歷練了他們,成就了他們,但是也讓他們遠(yuǎn)離了“創(chuàng)新”,一個(gè)人既定的人生價(jià)值觀在年歲的伴隨下會(huì)深入骨髓。這些50后60后企業(yè)家們對(duì)一些新觀念和新詞匯都非常陌生,例如智能軟件、智能硬件、機(jī)器人、3D打印等等,這些新詞匯伴隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)于50、60后企業(yè)家來說,這些都屬于陌生的領(lǐng)域,他們盡管意識(shí)到了自己的老工藝不能再走下去,但是不知道在新的領(lǐng)域應(yīng)該從何處著手,所以進(jìn)入到一個(gè)怪圈,內(nèi)心有一種“不變等死,變則找死”的轉(zhuǎn)型恐懼。
這前所未有的痛苦貌似將中國制造帶入了死胡同,仔細(xì)想?yún)s不難發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的明天也許不在于陌生領(lǐng)域的探索和求知,而在于在熟悉領(lǐng)域的全新突破,與其在陌生的領(lǐng)域讓運(yùn)氣成為成功的必然,還不如在熟悉的領(lǐng)域讓新的突破成為成功的必然。所以中國制造的明天不在于很遙遠(yuǎn)的他方,而在于我們生產(chǎn)的產(chǎn)品要與日益變化的消費(fèi)需求相匹配。生產(chǎn)出真正能夠打動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心的產(chǎn)品。要始終堅(jiān)信“世上本無夕陽的產(chǎn)業(yè),只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人”,要帶領(lǐng)著夕陽的企業(yè)浴火重生,離不開工匠精神。
在2016年政府工作報(bào)告中工匠精神被提升到了一個(gè)新的高度,從古代工匠精神的充盈中分析當(dāng)代在中國工匠精神缺失有時(shí)代的原因。有關(guān)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)的我們已經(jīng)耳熟能詳,但是對(duì)于如何轉(zhuǎn)型如何升級(jí)很多人很陌生。在2016年的政府工作報(bào)告中“中國制造2025”的規(guī)劃被提到了日程上來。2025的規(guī)劃中讓我們看到了近幾十年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)就是要從制造大國躋身到世界制造強(qiáng)國之列。從制造大國到制造強(qiáng)國的飛躍離不開開發(fā)自己的品牌,離不開工業(yè)化水平和信息化水平的提升,離不開創(chuàng)新。要真正的躋身到世界制造強(qiáng)國的首列,不僅要有創(chuàng)新和品牌,更需要的是創(chuàng)新上的引領(lǐng)能力。如果沒有創(chuàng)新上的引領(lǐng)能力,我們注定了只能跟隨別人創(chuàng)新的腳步,在跟隨的路上不能夠創(chuàng)造出更大的價(jià)值,只能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大隊(duì)伍后面撿芝麻綠豆的小利潤,體會(huì)不了在創(chuàng)新引領(lǐng)能力的帶領(lǐng)下所撿到的如西瓜般大小的利潤。
“中國制造2025”是一個(gè)規(guī)劃,更是一份鞭策,是我們想通過努力所想要達(dá)到的目標(biāo),如今我國距離“中國制造2025規(guī)劃”的還有一定的差距。這個(gè)差距主要源自于中國制造現(xiàn)在還不夠優(yōu)良、精良和精細(xì)。這“三不夠”讓我們看到了自己和真正制造強(qiáng)國的差距在于什么地方,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是一個(gè)很好的例證。我國現(xiàn)在也有很多企業(yè)都在搞“互聯(lián)網(wǎng)+”,仔細(xì)梳理不難發(fā)現(xiàn)中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”絕大部分集中在生活性消費(fèi)領(lǐng)域,比如上門做指甲、上門按摩、醫(yī)療上門服務(wù)、送餐到家,等等,實(shí)際上讓不難發(fā)現(xiàn)我們其實(shí)沒有真正運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)帶來影響。回頭看一些發(fā)達(dá)國家的“互聯(lián)網(wǎng)+”,比如德國,會(huì)發(fā)現(xiàn)德國的“互聯(lián)網(wǎng)+”生活性消費(fèi)領(lǐng)域的有,但是生產(chǎn)性消費(fèi)領(lǐng)域的也從不缺乏。德國企業(yè)從立項(xiàng)開始就已經(jīng)融入了“互聯(lián)網(wǎng)+”,和消費(fèi)者溝通,按照消費(fèi)者的需求生產(chǎn),為消費(fèi)者量身打造,從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的各個(gè)環(huán)節(jié)到道工序都能實(shí)現(xiàn)信息化的控制。通過生產(chǎn)性消費(fèi)領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”,企業(yè)能拿到第一手的資料,有第一手的資料就能進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并且所得到的結(jié)果對(duì)于企業(yè)而言有很高的參考價(jià)值。所以德國所生產(chǎn)的產(chǎn)品就更能夠收到消費(fèi)者的青睞,更能打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心。用信息化的手段對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,也就是真正的工業(yè)4.0。
在新中國成立之初,中國本身在特殊階段,一窮二白,國家不富裕的情況下民眾也很難談富裕,所以那時(shí)不管是生產(chǎn)力水平還是消費(fèi)水平都很低,中國人民喜歡“物美價(jià)廉”。仔細(xì)分析我們青睞的物美價(jià)廉其實(shí)就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理想狀態(tài),“物美”和“價(jià)廉”之間注定了魚與熊掌不可兼得。所以隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家的發(fā)展,很多民眾脫離了最初的貧困,也擁有了更多的可支配的收入,生活水平提高后人們想通過高品質(zhì)的產(chǎn)品享受高品質(zhì)的感受成為了新時(shí)期需求變化的重點(diǎn),這便是轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)“工匠精神”的呼喚。
作者簡介:林芝(1985—),女,籍貫:四川彭州,職稱:中級(jí)職稱,學(xué)歷:碩士研究生,研究方向:社會(huì)學(xué),工商管理、思想政治教育