不知不覺中,我已從教十五個年頭了,回顧自己的教學生涯,不由得感慨萬千,其間的酸甜苦辣,真的是只有自己才能了解和體會的。有那么一件小事,有那么一個孩子,在我的記憶中刻下了深深的烙印,使我永遠不能忘懷。
那是2010年三月的一天,我班第三小組的小組長急急忙忙向我報告:“老師,小豪和小鵬打架了!”我詫異地問:“什么?他們倆又打架?怎么回事?”小組長回答:“下課時,我們在操場上玩游戲,小豪不讓小鵬參加,小鵬不服氣,就與小豪吵起來,吵了幾句,兩人便打了起來?!?/p>
聽到這里,我有點惱火。因為他們昨天才因為一件小事打了一架,所以今天上第一節課時,我特別強調了同學之間要團結友愛、互相幫助,現在他們居然又為了這么一點小事就打架,這不是對牛彈琴嗎?教室里學生們還在議論紛紛,“期待”著老師怎樣處理這件事。小豪和小鵬也漲紅著臉,低著頭,一副等著挨批評的樣子……面對此情此景,我并沒有立刻走進教室,而是在門口停了下來,考慮應該怎樣去處理這件事。也許是急中生智吧,我忽然想起某位心理學家曾經做過的一個調查:學生最怕什么?研究結果表明:學生不是怕學習壓力大,也不是怕物質生活條件差,而是怕丟面子、失面子。如果現在就當著全班同學的面去批評他們,一定會讓他們感到很難堪,雖然他們已經意識到自己錯了,也知道老師的批評有道理,但會產生一種“抵觸”的情緒。這樣,反而收不到預期的教育效果。想到這里,我靜待學生們坐好,然后像往常一樣開始上課。
當天下午第三節課是學校衛生大清潔的時間。我布置完其他學生的任務后,把小豪和小鵬叫到跟前,可能是心有愧意,他倆低著頭站著,臉上又露出一副時刻準備挨批評的神情。我笑著說:“今天衛生大掃除,我想讓你倆‘承包’一項任務,看你們之間配合得怎么樣?”他們以狐疑的目光看著我,心里一定在想:“老師不但沒有批評我們,還派給我們任務,葫蘆里到底賣的是什么藥?”接著我以鼓勵的語氣說:“老師相信你們,因為你們都非常關心集體,熱愛勞動,一定會完成好任務的。”于是我安排他們去刷教室四周的墻壁。
清潔開始了,我看到他們在認真地商量著怎么分工。隨后,小豪拿著刷子在前面刷,小鵬用抹布在后面抹,很快就把墻壁刷干凈了。勞動結束時,我特意表揚了他們,并讓他們說說為什么可以干得這么好,讓他們談談自己的感受。小豪說:“這是小鵬的功勞,是他從家里拿來刷子和洗衣粉?!毙※i搶著說:“是小豪想出的辦法,是他干得好。”這時我高興地插上嘴:“是你們齊心協力的結果?!彼麄兌疾缓靡馑嫉匦α似饋?。接下來,我才教育他們要團結友愛,遇事要考慮一下后果等。這次談話時間不長,卻使他們在情感上產生了共鳴,樂意接受了批評,從而收到良好的教育效果。
在這次處理學生矛盾的過程中,我沒有用簡單、生硬的批評方法,也沒有大動肝火,將他們訓斥一頓,甚至懲罰了事。因為我知道這樣做可能適得其反,不但收不到良好的教育效果,反而會使孩子產生某種程度的逆反心理;或者孩子們即使屈從于教師的淫威,嘴上肯認錯,內心仍不服,會產生破罐子破摔的情緒。為此,我采用了巧妙的“迂回策略”,給雙方一個共同的勞動任務,創造一個雙方進行思想交流的機會,有效地解決了一次正在激化的矛盾,然后再因勢利導去教育他們,使他們深刻地認識了錯誤,達到了預期的教育效果。
這件事,讓我深深地體會到:教育做錯事的孩子,教師不但要用愛心,動之以情,曉之以理,還要充分利用孩子本身的積極因素,去克服消極因素,使他們知錯就改,養成良好的行為習慣。若是孩子無意做錯事,教師應面帶笑容,運用幽默語言,給他們以安慰,先消除緊張、痛苦、不安的情緒,然后再指出其由于過失產生的后果,并加以正確引導;若是孩子故意做錯事,千萬不要給他貼“標簽”,應通過詢問、了解,分析其故意做錯事的原因,用設身處地的方法提醒他,或用有針對性的故事開導他,或通過一種別開生面的活動方式去熏陶他……達到讓他主動承認錯誤,自覺地糾正不良行為的教育效果。