優質護理服務理念在子宮內膜異位癥患者中應用效果探究

摘要：目的 探討優質護理服務理念在子宮內膜異位癥患者中應用效果。方法 選取2013年12月～2015年12月我院婦產科收治的68例子宮內膜異位癥患者作為研究對象，隨機分成觀察組和對照組（n=34），所有患者均進行常規治療。給予對照組患者常規護理，給予觀察組患者優質護理。結果 觀察組患者護理后SAS、SDS評分與對照組相比明顯較低，P<0.05。觀察組患者護理后滿意度與對照組相比明顯較高，P<0.05。結論 優質護理服務能有效改善患者抑郁、焦慮狀況，提高患者滿意度，效果顯著。

關鍵詞：優質護理服務；子宮內膜異位癥；效果

子宮內膜異位癥是婦科中的常見疾病，屬于良性病變，其主要因內膜細胞種植在不正常位置而致病。子宮內膜異位癥患者常并發不孕癥、慢性盆腔疼痛等相關癥狀，嚴重影響患者日常工作和生 活[1]。此次研究中探討優質護理服務的實施效果，以期改善患者心理狀態。以下進行具體報道。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2013年12月～2015年12月我院婦產科收治的68例子宮內膜異位癥患者作為研究對象，所有患者均經病理檢查符合《婦產科疾病診療指南》中關于子宮內膜異位癥的相關診斷標準；均簽署知情同意書。將68例患者隨機分成觀察組和對照組，每組34例，觀察組患者21～38歲，平均年齡（29.8±4.3）歲。對照組患者年齡21～39歲，平均年齡（29.1±4.4）歲。與對照組對比，觀察組患者一般資料無差異，P>0.05，可進行比對研究。

1.2方法

1.2.1對照組 患者給予常規基礎護理，給予患者相關日常生活基礎護理，為患者介紹醫院相關基礎環境及設施狀況，檢測患者生命體征，定期進行查房，最好護理記錄等。

1.2.2觀察組 患者給予優質護理。科室內需加強對優質護理的相關知識宣傳教育，加強護理人員對優質護理服務理念的認識；加強對護理人員的專業知識培訓，提高護理人員的護理水平和護理質量；規范衣著、行為、語言，注重護理操作規范性；根據護理人員實踐經驗、護理能力及操作的專業程度等為護理人員制定合理的排班表；細化工作崗位，并根據各護理人員特點安排日常工作等。優質護理具體內容包括：①對患者進行健康知識教育：向患者講解疾病相關基礎知識、治療方案、注意事項、用藥指導等。②日常護理：護理人員需為患者建立優質治療環境，根據患者實際需求狀況給予針對性護理，積極滿足患者的合理需求。③心理：護理人員需加強與患者的溝通交流，及時了解患者心理狀態，并給予患者針對性心理護理，緩解患者不良情緒，提高患者治療信心[2-3]。

1.3觀察指標 使用焦慮采用焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）對患者焦慮和抑郁狀況進行自評，兩個評分量表總分均為100分，SAS>50表示焦慮，SDS>53表示抑郁。給予患者醫院自制護理滿意度調查表統計患者護理滿意度，總分100分。分數越高患者滿意度越高。滿意：評分≥90分；基本滿意：評分80～90分；不滿意：評分<80分[4]。護理滿意度=滿意率+基本滿意率。

1.4統計學方法 用統計學軟件SPSS 19.0對本次研究所統計數據進行分析，數據資料的表述形式如下：正態計量資料→平均數±標準差（x±s）；正態計數資料→例數（率）；檢驗方法如下：正態計量資料→t檢驗；正態計數資料→χ2檢驗。統計值有統計學差異的判定標準參照P≤0.05。

2 結果

3 討論

子宮內膜異位癥可分為外在型和內在型，患者常出現痛經、月經異常、性交疼痛、痛經等癥狀，有些患者甚至伴隨不孕狀況，導致子宮內膜異位伴不孕癥的發生。此外，患者還會出現周期性膀胱刺激癥狀、周期性直腸刺激癥狀、月經不調、宮頸發育異常、炎癥、子宮萎縮等相關癥狀，嚴重威脅患者的生命健康及生活質量[5]。

本研究結果顯示，觀察組患者護理后SAS、SDS評分與對照組相比明顯較低[6]。優質護理是在傳統護理模式基礎上形成的新型護理模式，采取優質護理前，科室加強對護理人員相關優質護理知識教育，有效提高了護理人員對優質護理的認識和理解，促進護理人員對自身實際護理狀況進行審查，提升護理人員護理質量[7]。采取優質護理時，護理人員加強對患者的健康知識教育，有效提高患者對疾病的了解，緩解患者不良情緒，從而能改善患者焦慮、抑郁癥狀。且優質護理中，護理人員根據患者實際狀況給予人性化護理，有效提高了護理的有效性和針對性，從而能提高患者的滿意度[8]。

綜上所述，優質護理服務能有效改善患者抑郁、焦慮狀況，提高患者滿意度，效果顯著。

參考文獻：

[1]趙惠.優質護理服務理念在子宮內膜異位癥患者中應用效果觀察[J].現代診斷與治療，2013，24（8）：1893-1894.

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[3]王建茹.優質護理干預對腹腔鏡子宮內膜異位癥患者術后依從性的影響[J].世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊），2015，14（79）：22-22，71.

[4]李貝貝.優質護理在子宮內膜異位癥患者中的效果觀察[J].實用婦科內分泌電子雜志，2015，02（7）：68-70.

[5]范蓮，李燕玲.剖宮產產后并發腹壁子宮內膜異位癥36例治療與護理[J].齊魯護理雜志，2013，19（6）：69-71.

[6]曠詠梅.優質護理服務理念在子宮內膜異位癥患者中應用效果分析[J].中國保健營養（上旬刊），2014，24（5）：2776.

[7]屈云鶴，任云云.子宮內膜異位癥患者實施腹腔鏡手術的術前、術中和術后的護理體會[J].中國實用醫藥，2015，10（29）：224-225.

[8]吳悅.中藥治療子宮內膜異位癥患者的護理分析[J].醫藥與保健，2015，23（7）：117-117. 編輯/張燕