對制造企業實施ERP管理的內部控制研究

文/賁立波

對制造企業實施ERP管理的內部控制研究

文/賁立波

在全球化的劇烈競爭之下，信息技術水平不斷提升，如若制造企業不改變傳統的經營方式，改革創新，必然隨著社會的發展被淘汰。在本文中，對制造企業實施ERP管理的內部控制進行深度研究，剖析企業目前所面臨的問題及解決方案。

制造企業；ERP；內部控制；研究

我國傳統的制造業在全球化的發展中必然是處于劣勢，唯有改革創新，才可以在激烈地社會競爭中存活并發展。為此，我國在制造業中引進外國的ERP的經營管理理念。在實施ERP的管理理念中中，制造企業也面臨著種種障礙及效益的風險。唯有結合我國制造業的實際情況應用ERP，才能進一步提高應用ERP的成功率，以加強制造企業的內部控制。

一、制造企業引入ERP的迫切性及引入ERP遇到的問題

ERP對制造企業內部控制的管理。ERP是企業資源計劃的簡稱，它將企業的財務、采購、生產、銷售、庫存和其他業務功能整合到一個信息管理平臺，以實現企業信息化的有效管理，為企業的經營管理決策提供經濟運行決策與管理參考，大大提高企業的經濟效益。我國在沒有引入ERP的管理理念之前，傳統的制造企業是無法適應日益激烈的社會競爭，企業的經營管理理念落后，內部控制有待加強。在信息化的時代，我國的制造企業如若不實現信息化的管理，依然是人工控制，產品的成本不能降低，不能實現設備的自動生產，將在市場競爭中被淘汰。ERP是由國外傳到我國的，它的信息管理化及其具有高效益的優點，促使我國許多的制造企業不惜重金為本公司購入一套ERP技術，以降低產品成本，提高企業的市場競爭性，獲得良好收益。然而我國的有些制造企業盲目引進ERP，分析其失敗的原因，可歸納為以下幾點：其一，制造企業并沒有充分認識ERP。制造企業沒有認識到ERP是集計算機技術、企業管理理念、基礎數據等于一體的一種先進的管理模式，沒有認識到引進的ERP系統是否符合本企業的需求及發展，是否適合企業的流程管理和企業的內部環境及企業信息化程度是否符合ERP的引進條件。其二，我國制造企業缺乏使用ERP的經驗，對ERP投入不足并且缺乏專業的人才。一方面，ERP系統的全面使用是需要技術含量很高的硬件設備和軟件。然而我國的發展相對國外而言，信息技術是落后的；另一方面，為確保ERP的正常使用，應該有相對完善的規范制度，并且有專業人員進行管理，然而這些都會我國的制造行業所缺乏的。其三，企業內部和外部環境影響制造業ERP的實施。

二、ERP的實施在制造企業內部控制中所起到的作用

（一）制造企業對企業內部的管理與經營有了更清楚的認識

制造企業是根據需求合理選擇ERP系統。第一，制造企業必須弄清楚企業本身的經營情況，在市場的競爭中面臨著什么樣的難題；第二，制造企業引入ERP的管理系統之后是否有效解決企業的問題并提高效益；第三，企業是否有能力承擔起ERP系統的購買、技術的支撐，專業人員的管理等等，且是否可以承擔起應用ERP的風險。這使得企業加強了內部控制。

（二）建立起了適應ERP的企業文化

ERP在西方國家最早使用，然而西方國家的文化與我國的文化在根本上就已經存在差異。制造企業在引入ERP之后，首先就是營造適應ERP應用的管理氛圍，將ERP提升到企業文化之上。其次，讓員工們正確認識ERP的管理理念，充分認識到ERP的使用為企業及個人帶來的好處，以樹立員工們團結一致、團隊合作的理念。管理層特別強調各部門之間加強溝通與交流，相互合作。同時，企業建立起ERP應用的管理制度，規范操作ERP，并請專業人士進行管理與維護，及找出應對風險的解決方案。重要的是，市場的競爭就是人才的競爭。制造企業必須加強培養員工的專業素質，培養ERP的管理人才，使本企業利于不敗之地。

（三）業務流程進行適度更改與創新，與ERP進行有效地結合

ERP的應用就是優化企業的業務流程，加強內部控制。因此一方面制造企業必須對原有的業務流程進行更改，用信息化的管理取代人工控制。這使得ERP充分融入到企業當中，建立信息化的管理，由原來的結果控制更改為系統技術控制，建立起暢通的信息化的交流渠道。另一方面，制造企業的的信息數據與ERP系統接軌，將企業的信息數據輸入到ERP的系統之中，應用信息化的設備對信息數據進行管理，進一步減少人工的控制，減少人為無意或刻意的失誤。這是用提高信息的收集效率以加強企業的內部控制。

（四）加強了ERP實施風險控制

我國的制造企業缺乏應用ERP的經驗，這就要求企業在使用ERP之前進行專業風險預測。在實施ERP的過程之中，企業更是時刻注意ERP隨時會出現的風險，并提出應對風險的解決方案。制造企業應建立起一套針對風險控制的體系，應用專業人士進行管理。企業要加強信息技術安全的崗位監控，建立起各部門的訪問權限以避免信息的泄露。同時成立ERP項目實施小組。

三、結語

在信息化的統治之下，我國傳統的制造行業必須進行變革。制造行業引進ERP技術是很好的適應市場的競爭，也唯有結合本企業的實際情況引入，并設有強大的信息設備支撐，培養專業的人士進行ERP的管理，時刻進行風險的控制及預防，在應用ERP的過程中逐步積累經驗，是企業在ERP的管理之下逐步發展壯大。

［1］王運鵬.基于ERP的制造企業內部控制研究［J］.財會通訊，2014（03）.

［2］成善學.ERP環境下企業內部控制研究［J］.中國總會計師，2013，3.

［3］黃嵐.淺析ERP系統環境下的企業內部控制［J］.現代物業（中旬刊），2014，4.

（作者單位：山東東宇工程機械有限公司）