新形勢下如何做好企業文化建設

◎高銳軒

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新形勢下如何做好企業文化建設

◎高銳軒

企業文化是企業在生產經營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業特點，由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等共同組成的其特有的文化形象。進入新世紀以來，企業文化正以一種前所未有的力量影響著人們的思維，推動著企業的發展。

企業文化建設的重要作用

“文化是民族的血脈，是人民的精神家園”。一個沒有優秀文化的民族，不能自強于世界民族之林；一個沒有優秀文化的企業，也很難自強于優秀企業之中。三流企業靠生產，二流企業靠營銷，一流企業靠文化。做大做強企業，不僅取決于經濟實力，更取決于文化實力。企業文化作為一種富有創造性的管理思想和理念，它以企業管理哲學、企業價值觀為核心，是一個企業在長期生產經營中倡導、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論，涵蓋了物質文化、行為文化、制度文化、精神文化等多個方面，在企業改革發展中國具有獨特的調節性、控制性和應變性。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，是企業及其員工的精神支柱；是企業可持續發展，造就“百年老店”的基礎條件。進入新世紀以來，企業文化正以一種前所未有的力量影響著人們的思維，推動著企業的發展。當代企業要想和諧穩健發展，就必須打造具有自己特色的企業文化，成為企業進一步做大做強，實現可持續發展的文化支撐。

企業文化建設的總體目標

適應企業發展和實現國際化戰略目標的要求，建設具有激勵、約束、凝聚、導向、輻射等功能，以人為本，特色鮮明，被廣大員工所普遍認知認同，對內有較強向心力，對外有較大影響力，趨向成熟穩定的優秀企業文化。用企業核心價值觀統領企業文化建設，使之成為全體員工共同遵守并身體力行的行為準則。以工程項目為平臺，緊密圍繞項目安全、質量、工期、效益、環保、科研等目標，以誠信文化、責任文化、安全文化、創新文化、廉潔文化、和諧文化為重點，通過不斷細化完善企業文化系統建設，全面實現企業文化在基層落地生根，推動企業管理水平不斷提升，為實現企業全面協調可持續發展提供文化支撐和精神動力。

企業文化建設的基本原則

繼承創新的原則。根植歷史積累，繼承優秀傳統，傳承企業文脈。根據企業自身發展和時代發展變化的要求，體現企業意志、彰顯企業個性，發揮自身優勢，堅持與時俱進，持續進行理念創新、方式方法創新、管理創新，建設符合先進文化和時代發展方向的優秀企業文化。

以人為本的原則。堅持用企業核心價值觀引領人，用企業發展愿景鼓舞人，用企業精神凝聚人，用人才機制激勵人，用和諧環境培育人，構建和諧的勞動關系，充分發揮員工的首創精神和民主管理意識，形成企業熱愛員工、員工忠誠企業的良好氛圍。使改革發展成果由企業和員工共享，促進員工和企業共同發展，致力于企業與社會、企業與員工、企業與自然的和諧相處，促進企業全面、協調、可持續發展。

務求實效的原則。要充分認識企業文化建設的艱巨性和長期性，立足企業實際，克服形式主義，制定切實可行的整體規劃和階段性實施方案，有目標、有步驟的推進各項實踐活動，分層落實，同心協力，把企業文化建設的任務真正落到實處。

系統運作的原則。要將企業文化建設與解決企業改革發展過程中的實際問題結合起來，與企業發展戰略結合起來，與企業生產經營目標結合起來，與企業黨建思想政治工作結合起來，既要做到高起點，高層次，高目標，又要做到由表及里，由內而外，重點突破，循序漸進，真正使企業文化建設能夠為實現企業科學管理和發展目標服務。

注重特色的原則。必須牢牢把握企業發展歷史、現狀、未來的實際情況，重視挖掘企業深厚的歷史文化積淀，提煉和豐富具有企業鮮明特色的文化內涵，培育具有企業鮮明個性的企業文化。

企業文化建設需要解決的問題

要統一企業領導層的認識，提高其工作的自覺性。企業領導者擔負著倡導、設計、培養企業文化的重任，他們的認識程度至關重要。

建設企業文化要著力培養自己的骨干隊伍和專家，發動廣大員工積極參與，充分汲取群眾的智慧，調動本單位員工為企業文化建設獻計獻策。要提高企業全體職工對企業文化建設重要意義的認識。企業職工是建設企業文化的主體，沒有廣大職工群眾的積極參與，就不可能形成優秀的企業文化。

要建立健全企業文化管理機構。企業文化建設是一項長期的任務，不可能一蹴而就，必須建立和完善管理機構。

要逐步構建企業理念、企業行為、企業視覺三大識別系統，創建學習型組織，完成企業文化建設的基礎性工作，逐步形成規范的企業文化體系。

企業文化建設的具體措施

堅持全員建設。堅持從職工中來、到職工中去的工作原則，在注重傳統方式的同時，創新企業文化傳播宣貫的載體和方式，充分利用網站、微博、微信的手段，使企業文化從理念到行動、從抽象到具體，更便于職工理解、接受和認同，循序漸進，達到企業文化入耳、入腦、入心得效果。

堅持長遠建設。尊重文化形成的客觀規律，不能操之過急，不搞“形象工程”，不做表面文章，要消除急功近利的思想，改變以短期突擊性活動代替長遠建設的行為。要按照循序漸進的原則，把文化建設作為一項系統工程，抓制度、抓宣貫、抓作風、抓典型，一步一個腳印，形成有利于激發活力的生動局面。真正成為符合市場經濟和現代企業制度要求的科學企業文化；成為具有行業特征和單位特色的獨特的企業文化。

堅持服務中心。要將企業文化建設融入企業改革發展的中心工作中去，積極開展全面深化改革、精細化管理、項目管理實驗室、勞動競賽等活動。讓企業核心價值觀、企業精神、管理理念上橋頭、下隧道、進工班、到宿舍，使廣大職工群眾在思想上了解和接受，在行動上踐行和體驗。將企業文化向生產一線延伸，強化基礎管理，完善規章制度，規范管理行為，努力抓好安全、質量、效益三大工程。將企業文化向創建和諧企業延伸，建立人本化管理機制，實現制度剛性管理和文化柔性管理的有機結合，建立溝通交流機制，增強管理者與職工群眾的雙向交流，讓職工了解發展戰略，讓管理者了解職工群眾所想所需，建立和諧融洽的干群關系，為企業和諧發展奠定堅實基礎。

堅持綜合建設。要充分認識到職工群眾的認識水平、業務能力、知識結構等文化素養在企業文化建設中的制約作用，把企業文化作為職工群眾培訓的重要內容，納入培訓體系，加大企業文化的宣貫培訓力度，提高廣大職工群眾的理念水平和認知水平，引導職工群眾自覺踐行企業和諧價值觀。

堅持個性建設。要從企業工作和職工崗位實際出發，加強企業文化的倡導、學習、普及，多說“方言”，少唱“高調”，多講“家常話”，少說“大道理”，著力在得到企業職工的認可、接受上下功夫，著力在抓特色、有效果、易接受上下功夫，著力在挖掘、總結、提煉具有企業個性的企業文化上下功夫，努力使企業文化外化于形、固化于制、內化于心、融化于行。

企業文化建設是一項長期、系統性的工程，只有全員共同參與、逐步完善、不斷滲透，才能促進企業和諧穩健發展，實現“企強人富 人和企盛”的愿景。

（中鐵一局城軌公司）