基于ERP視角的企業管理信息化研究

林 爽

（大連海事大學，遼寧 大連 116026）

基于ERP視角的企業管理信息化研究

林 爽

（大連海事大學，遼寧 大連 116026）

在“互聯網+”背景下信息與數據集成的時代，企業管理信息化對于實現經濟信息化來說極為重要，也是促進國民經濟信息化的重要途徑。隨著現代信息化的深入，企業管理信息化意識逐步加強，我國企業管理信息化，盡管取得了一定成效，但是仍與國際水平存在著明顯的差距。企業資源計劃（ERP），作為企業管理信息化的標志，已引起了廣泛的社會關注。然而，基于EPR的企業管理信息化中仍存在著一些問題，需要有針對性地采取具體措施加以解決。

ERP；企業；管理；信息化；戰略規劃；優化流程

0　引 言

企業資源計劃在當今社會的關注度頗高，但由于環境與條件制約，有效的、可借鑒的企業數量有限。在大數據背景下，基于ERP的企業管理信息化仍存在著諸多問題，企業需要不斷調整內部結構，優化業務流程，熟練操作安排，以逐步適應經濟信息化與市場的發展。

1　基于ERP的企業管理信息化存在的主要問題

1.1系統性觀念認識偏差

企業及其內部人員在對待管理信息化問題時，認識上存在明顯的偏差，他們認為企業信息化的實現主要依賴于軟件管理，或軟件的機械使用。軟件本身和企業內部組織、管理制度及流程的契合度不足。認知的偏差導致了觀念的誤區。軟件并不是企業管理信息化的重點，重點在于是否真正應用到企業實際管理操作中，是否將企業戰略、管理思想、方法體系融入到軟件中，是否將企業與管理軟件放置于一個整體的系統之中，這就是大部分企業都會存在的誤區。

1.2專業化信息人才缺乏

企業管理的專業人才，需要熟練掌握各種管理知識，關鍵是信息知識與軟件技術。此種人才的短缺，會阻礙企業管理信息化的推進。現階段，云計算理念的推廣，企業不應該只局限于現有的公司情況，而是著手全局，放眼市場，挖掘數據，人力資源信息化如果成為短板，對企業管理信息化尤為不利。因此，專業化、信息化、全局觀、數據化與系統化人才的培養，提升企業內部人員的專業意識，顯得尤為重要。缺少管理信息化的人才，會導致企業戰略執行的偏離，資源配置的不合理，也不利于企業的長足進步。

1.3統一性戰略規劃不夠

企業戰略的制定，是要在管理信息化體系引進之前就要明確的，在決定進行管理信息化的后續過程中，不斷地調整戰略，與企業資源規劃（ERP）不斷磨合。如果在信息化項目起步階段就缺乏規劃與預判，就會導致運行過程中的可行性存在問題。即使立即投入使用，企業管理信息化則會存在更大的風險。不管企業大小，如果想要實現企業管理信息化的目標，一定要具備戰略眼光，統一規劃部署，具有前瞻性，之后逐步實施，循序漸進。

1.4實際性管理項目較弱

在ERP軟件實際運用的過程中，有時會顯現出適應性不強的缺點。當然任何軟件都不能適應一切需要，企業管理信息化體系不完備的背景下，產生對咨詢人員的盲目信任的情況也時有發生。他們相信這種軟件以及咨詢人員會在企業業務與各項職能上幫助企業實現管理信息化，當然這種情況治標不治本，有時還會產生負面作用，在實際情況下，企業業務流程的重組，架構的重建以及信息的儲備會很難完全實現。

2　基于ERP的企業管理信息化具體的實施策略

2.1獲得決策層支持與授權

ERP系統的本質是管理的變革。決策層在項目會議中會表示出對ERP的重視，同時還會對項目經理進行授權，這主要是因為項目目標的實現是由于項目小組發揮了推動作用，且資源來自于企業的各個部門。企業的管理信息化是為了及時解決在管理信息上的問題，企業中最需要管理信息化的是企業內部的各級一把手，管理信息化第一受益人是企業的領導者，即企業各級一把手。

2.2建立健全人才激勵機制

高素質、高效率、信息化與系統性的人才對于企業來說尤為重要，管理人員也需要樹立信息意識，也需要對技術有了解、有掌握，才能在管理中有的放矢。在滿足企業需求的基礎上，有規劃、有側重、有針對性地培養信息管理人才，人員學習、領會、參與、實施、反饋，減輕人為因素的不利干擾。ERP得以實現的關鍵因素在于戰略得當、思想一致、上下協同，從員工素質、規章制度等方面創造ERP的有效環境。

2.3完善項目計劃達到控制

計劃不是一成不變的，因此在制訂項目計劃時，需要因勢利導，動態、系統、詳盡、扎實。能夠適應企業內外部環境變化的計劃才是好的效度高的項目計劃。采用適當的管理研究方法進行精準實證分析，確保活動與項目目標之間通路順暢，實施過程中遇到客觀問題進行及時反饋調整，以達到預期目標。

2.4以優化業務流程為核心

企業要運用ERP軟件，主要是為了促進系統管理與業務流程的優化。在管理過程中，分析環境、認清自身狀況，規范業務流程，實現生產運作與管理的程序化，對業務流程進行設計、管理、優化與提升，將實際運行中的不增值的、冗雜的環節刪掉，優化業務流程，把握發展方向，實現系統管理，促進企業發展。

3　結 語

“在互聯網+”背景下的大數據時代，企業要想取得長久發展，必須把握時機，緊跟信息潮流。基于ERP的企業管理信息化是一項復雜且長期的工程，應循序漸進、分步進行。要想實現系統的成功，應當立足于是企業發展實際，結合外部環境，制定正確戰略，統一規劃，協同發展。此外，可將整個系統細化成不同階段，分階段控制管理，優化業務流程，建立人才激勵機制，引進高素質的信息專業人才，推動企業的可持續發展。

主要參考文獻

［1］黃繼峰.基于ERP的企業管理信息化研究［D］.濟南：山東大學，2005.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.036

F270.7

A

1673-0194（2016）20-0056-01

2016-09-20