高校輔導員績效管理優化策略

◎ 孫江萍 孫在東

高校輔導員績效管理優化策略

◎ 孫江萍 孫在東

在高校內，開展績效管理對加強建設輔導員隊伍具有一定的積極意義。如今，如何對高校輔導員績效管理進行優化，從整體上提升輔導員綜合素質，這已經逐漸成為高校面臨的主要任務。本文對高校輔導員績效管理的現狀進行了分析，并提出了一些策略來優化高校輔導員績效管理，以促進輔導員隊伍更好發展。

作為一個特殊群體，輔導員在高校里占據了舉足輕重的地位，其是開展大學生思政教育和管理學生日常事務的主要力量，是與大學生最為接近的教師群體。教育部門在《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》中提出，加強建設輔導員和班主任隊伍對提高大學生思政教育質量、促進高校穩定發展具有一定的積極意義。而加強建設輔導員隊伍的最有效方式就是進行績效管理，因此，高校應積極優化輔導員績效管理，提升輔導員的綜合素質，為促進大學生健康發展奠定良好基礎。

高校輔導員績效管理的現狀

在高校的教師管理工作中，輔導員績效管理是重要的組成部分，但也存在一定難度。任課教師有固定的科研任務以及課時安排，高校可以針對其科研情況和授課情況來對其進行考核，而輔導員是作為行政教師，一般不會安排授課，他的工作內容比較繁雜，并且具有不確定性，所以對其進行績效管理存在一定的困難。

輔導員的工作主要包括以下幾個特點：工作對象比較特殊、工作內容比較復雜、工作時間沒有明確界限、工作價值是無限的等等。而且高校的輔導員績效管理與傳統的人事管理不一樣，它是多層次的系統工程。從目前情況看來，很多高校的輔導員績效管理工作中都存在著不少問題，如管理的方式過于單一、管理過于定性、考核的指標缺乏合理性以及過于重視考核而忽視了反饋等等。面對這種情況，對高校輔導員績效管理進行優化顯得十分重要。

對高校輔導員績效管理進行優化的策略

在我國社會經濟的推動下，高等教育獲得了飛速的發展，并對輔導員提出了更高的素質要求。如今輔導員的工作對象與工作內容都發生了很大變化，高校對輔導員績效管理進行優化來提高輔導員的工作能力已經勢在必行。

高校應對輔導員績效管理提高重視。高校應對輔導員績效管理形成正確的認知，充分認識到輔導員績效管理的重要性，樹立起良好的管理意識，加強相關制度建設并將制度落于實處，充分發揮出制度所具備的導向作用。高校還應對輔導員展開績效輔導，讓他們全面了解績效的含義，并正確看待校內的常規考核。考核最主要的目標是發現輔導員在工作中存在的不足并及時改正。輔導員應將考核的內容作為指導，有計劃、有組織、有步驟的開展日常工作，以滿足高校的育人要求。績效輔導中應包含所有參與績效評價的主體，充分激發出學生的主體意識，讓學生保持認真負責的態度來對輔導員進行客觀評價，并在評價的過程中對輔導員具體的工作內容有一定的了解，充分認識到輔導員的重要性。

建立完善的輔導員績效管理制度并對考核提高重視。績效管理的系統是處于不斷循環當中的，其中任何一環缺失了都會對其效果產生嚴重的影響，并且考核與管理兩者都十分重要，高校應對考核提高重視，通過對輔導員的日常工作進行客觀的考核來發現其工作中存在的缺點并提醒其加以改進，充分發揮出考核的作用。高校應積極建立健全的輔導員績效管理制度，從績效管理的目標到具體的管理內容，每一個環節都做出細致的規劃，從而對輔導員的工作進行全面的、科學的管理，提高輔導員的工作效率與質量。在建立輔導員績效管理制度時，高校不應將其他院校的管理制度照搬過來，而是應該結合本校的實際情況以及輔導員的實際水平，在此基礎上制定出科學合理的管理制度和考核標準，從而推動高校輔導員隊伍的建設，提高輔導員的綜合素質。

考核結果和激勵措施相結合。高校應根據輔導員的考核結果、工作業績以及實際需求來采取有效的激勵措施，以充分調動輔導員的工作積極性。一方面，高校應將考核結果與薪酬激勵結合起來，秉持著公平公正的原則來設計薪酬的標準，并根據輔導員真實的工作表現來發放。另一方面，高校可以將考核結果與榮譽激勵結合起來，對表現優秀的輔導員給予一定的榮譽，以激發輔導員的工作熱情。另外，高校還可以將考核結果與職務晉升進行結合，高校應對輔導員的工作特殊性提高重視，為輔導員評定職稱重新制定出科學合理的指標，將日常工作放在職稱晉升的首位，降低科研的比重，讓輔導員可以通過認真完成自己的本職工作來獲得晉升的機會，在某方面表現十分優秀的輔導員則有機會成為這方面的專家。

完善輔導員的培訓機制，提高輔導員的專業技能。社會、政府以及高校應分別從不同的方面來加大投入的力度，拓寬培訓的范圍，建立起全方位的培訓模式。同類型的院校之間可以相互合作，共同建立培訓基地，確保輔導員培訓的常規化目標得以實現。第一，高校應加強輔導員的技能培訓，根據輔導員的具體分工來展開針對性的培訓，為輔導員制定出相應的培訓體系，并將解決現實問題作為主要的培訓內容，如學涯規劃以及學生的心理問題等等。第二，高校應加強輔導員的專業培訓，為輔導員提供多種提升學歷的渠道，增強輔導員開展理論研究的能力。高校應公平給予每一個輔導員機會來參與學歷教育，軟硬件設施比較完善的高校可以在校內為輔導員開設專門的博士專業。而輔導員則應結合自身的工作來有選擇的參與培訓活動，如職業規劃的相關培訓等等，并自覺擔負起一定的教學任務。高校可以提出某一課題，并根據這一課題來成立專門的輔導員研究小組，并給予一定的指導，讓輔導員展開理論研究與實踐活動。

總而言之，開展輔導員績效管理在加強建設高校輔導員隊伍方面能夠發揮重要作用，因此，高校應對此提高重視，并積極采取有效措施來對輔導員績效管理進行優化，處理好績效管理中存在的不足，提升輔導員的工作質量，為推動高校學生全面和諧發展奠定基礎。

（工作單位：青島科技大學經濟與管理學院）