新媒體時代輿論宣傳工作如何更好為施工企業(yè)服務

葛 鵬/中鐵十七局集團第五工程有限公司

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新媒體時代輿論宣傳工作如何更好為施工企業(yè)服務

葛 鵬/中鐵十七局集團第五工程有限公司

【摘 要】對于新媒體環(huán)境，怎樣順勢而為、與時俱進，認識和了解新媒體，學習和善用新媒體，成為了施工企業(yè)輿論宣傳工作中的一項重要內容。本文首先說明了新媒體的概念與優(yōu)勢，然后結合中鐵十七局集團公司輿論宣傳做法詳細闡述了新媒體時代輿論宣傳工作如何更好地為施工企業(yè)服務。

【關鍵詞】新媒體；輿論宣傳；施工企業(yè)；隊伍建設；輿情管理

一、新媒體的概念與優(yōu)勢

對于新媒體，聯(lián)合國教科文組織很多年前就已經(jīng)對其進行了定義：新媒體即網(wǎng)絡媒體。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展，新媒體也開始慢慢演變?yōu)橐孕畔⒕W(wǎng)絡技術為支撐的多種媒體形態(tài)。比如說常見的有APP平臺、微博、數(shù)字報紙、微信、移動電視、數(shù)字廣播以及觸摸媒體等。美國《連線》雜志把新媒體解釋為：“所有人對所有人的傳播”，也就是新媒體的到來。新媒體與報刊、戶外、廣播、電視幾大傳統(tǒng)媒體比起來，新媒體也被現(xiàn)代人稱作是“第五媒體”。

近年來，微博、微信、論壇等新興媒體開放平臺的用戶不斷增多，其平臺發(fā)展建設也逐漸加快，過去的傳播途徑和傳播格局正在發(fā)生著翻天覆地的變化，幾乎每一個社會中的人都可以深刻的感受到新媒體發(fā)展對其生活所帶來的影響，而這一影響也表現(xiàn)在施工企業(yè)的輿論宣傳工作中。新媒體具有實時性、海量性以及全民性等特征，它的信息傳播體現(xiàn)出全球化、即時化、發(fā)稿大眾化、受眾廣泛化等特點，和傳統(tǒng)媒體比起來，應用新媒體實施施工企業(yè)輿論宣傳工作將會獲得一個更大更廣闊的平臺。所以，在新媒體飛速發(fā)展的今天，我們應當要學會以時代的眼光來對施工企業(yè)輿論宣傳工作的內容、形勢以及方法進行重新審視和定位，從而促進施工企業(yè)輿論宣傳工作的有效開展。

二、新媒體時代輿論宣傳工作如何更好為施工企業(yè)服務

新媒體時代，面對輿論宣傳工作的新形勢，中鐵十七局集團公司提出“全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會及習近平總書記系列重要講話、集團公司“四會”精神，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，服務改革發(fā)展穩(wěn)定大局，深化思想理論建設，強化正確輿論引導，統(tǒng)籌抓好宣傳報道工作，加強精神文明創(chuàng)建，推進企業(yè)文化落地，增強輿情應對能力，著力提升宣傳隊伍組織和弄呢管理建設水平，為集團公司企業(yè)建設開局新勝利提供思想保證、輿論支持和文化條件?！?/p>

（一）用新媒體拓展施工企業(yè)輿論宣傳工作傳播媒介

新媒體作為一種宣傳效果比較好的輿論宣傳工具，施工企業(yè)應充分應用其優(yōu)勢，掌握其特點，使其同傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢有機相結合，形成強強聯(lián)合，更好地服務于企業(yè)宣傳工作。

1.以新媒體為媒介發(fā)展傳統(tǒng)媒體

施工企業(yè)充分利用好內部網(wǎng)站，將傳統(tǒng)媒體素材集成到企業(yè)網(wǎng)站上，形成網(wǎng)站搭建平臺，傳統(tǒng)媒體提供傳播內容的新格局。比如，將施工企業(yè)內部的一些視頻材料、一些時事電視新聞通過企業(yè)內部網(wǎng)站進行轉播；將企業(yè)內部刊物或者報紙內容制作為電子書，這樣可方便企業(yè)員工瀏覽；將企業(yè)領導的重要講話制作成音頻在企業(yè)網(wǎng)站上播放。積極開辟企業(yè)文化論壇，博客，打造聲色俱全、圖文并茂的企業(yè)文化特色。使企業(yè)員工能夠在良好的企業(yè)文化氛圍中主動接受宣傳教育。

2.用新媒體廣泛的渠道擴展輿論宣傳陣地

目前，微博、微信等短平快新媒體終端越來越受年輕人的喜愛，成為了他們之間進行信息交流的重要工具。企業(yè)在開展宣傳工作中要借助新媒體的這一優(yōu)勢功能，即能夠吸引更多的員工。在利用好傳統(tǒng)媒體形成的讀者群、閱讀氛圍及認知度的基礎上搭建完善的網(wǎng)絡平臺。借助網(wǎng)絡平臺集納和鏈接功能，共享傳統(tǒng)媒體資源、延伸新媒體功能，比如通過手機、微博等，使企業(yè)員工能夠主動地參與到企業(yè)宣傳工作中。

3.加大 “正能量”宣傳力度

施工企業(yè)宣傳部門應加大企業(yè)內部優(yōu)秀典型的宣傳，深入到員工中，挖掘企業(yè)中的先進事跡和勞動模范。并對這些先進事跡進行歸納總結。借助新媒體將其快速地傳播到企業(yè)員工中，發(fā)揮出典型的引導功能，激發(fā)企業(yè)其他員工爭做勞模，樹立典型的積極性。這對施工企業(yè)宣傳工作開展實效性乃至企業(yè)的發(fā)展都有著重要作用。

（二）加強網(wǎng)宣隊伍建設

要著重做好網(wǎng)絡宣傳隊伍人員的招聘、選拔、培訓以及考核等工作。盡可能選擇思想政治素質良好，具備新媒體工作經(jīng)驗，擁有一定文字功底且工作認真負責、對網(wǎng)絡信息技術有一定掌握的網(wǎng)絡宣傳和管理的人員，逐年從各類大學院校招聘一些新聞傳媒、影視編導、數(shù)字動漫等專業(yè)畢業(yè)生，充實施工企業(yè)企業(yè)媒體宣傳工作，從而打造一支專業(yè)水平高、老中青互補，繼承傳統(tǒng)媒體涵蓋新媒體的企業(yè)宣傳工作隊伍。通過個人自學和企業(yè)專門培訓相結合的方式，采取請進來和走出去相結合的學習手段，定期開展崗位練兵、業(yè)務講評活動，不斷提升企業(yè)新媒體宣傳工作人員基礎知識水平和專業(yè)能力，讓他們能夠在實際工作中更好的駕馭新媒體。

在基層，建立一支通訊員隊伍，及時掌握基層單位在科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動中發(fā)生的各種動態(tài)。施工企業(yè)宣傳部門要定期為基層通訊員進行指導和培訓，并制定基層通訊員獎勵和表彰措施，打牢筑實企業(yè)宣傳工作的基石，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

中鐵十七局集團公司要求宣傳工作者要向以習近平為總書記的黨中央看齊，向黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神看齊，向十七局改革發(fā)展穩(wěn)定看齊，向上級黨委各項指示要求精神看齊，大力強化看齊意識，才能使該局網(wǎng)宣隊伍建設取得了重大成就。

（三）注重施工企業(yè)輿情管理

在施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，不但要積極履行自身的政治、社會以及經(jīng)濟責任，同時要以創(chuàng)新的產(chǎn)品、高附加值的效益來回報社會，塑造良好的企業(yè)形象，從根本上降低負面輿情的產(chǎn)生；在工作上，要求施工企業(yè)輿論宣傳工作人員能夠根據(jù)企業(yè)實際情況來開展正面宣傳和輿情引導工作，尤其是針對施工企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和重大事件，及時發(fā)聲，堅持正確的輿論導向；努力做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)控，及時掌握相關動態(tài)，完善突發(fā)事件應急預案，保證第一時間采取處理措施；另外企業(yè)宣傳部門還應做好新媒體管理與監(jiān)督，做好施工企業(yè)對外發(fā)布信息內容的審查工作、輿情監(jiān)測工作和訴求回應等，借助于準確完善的數(shù)據(jù)來達到施工企業(yè)宣傳工作效果。

現(xiàn)階段大部分施工企業(yè)都建立了專門的輿情管理部門，對于網(wǎng)站、微博、微信和各大論壇中的網(wǎng)絡輿情進行不間斷的監(jiān)測和分析工作，把輿情分類上報到企業(yè)上級主管單位統(tǒng)一進行處理，構建了一整套完善的工作流程。另外，積極開展員工網(wǎng)絡信息發(fā)布會，力求教育培訓工作分層次、分區(qū)域的開展，提升施工企業(yè)全體職工網(wǎng)絡信息發(fā)布的安全觀念和保密意識，有效的減少輿情從內部傳播的途徑。

中鐵十七局集團公司在輿情監(jiān)測上引入了外部機構，提高輿情監(jiān)測研判水平，超前把握輿情熱點，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，重點跟蹤，分級處置，把問題解決在萌芽狀態(tài)。加大輿情監(jiān)測處置培訓力度，開展一次輿情實戰(zhàn)演練活動。

三、結語

綜上，在新媒體時代，施工企業(yè)所面對的輿情環(huán)境已經(jīng)產(chǎn)生了翻天覆地的變化，因此我們必須要真正認識并了解新媒體發(fā)展的特點，讓其為企業(yè)文化以及企業(yè)形象的傳播宣傳發(fā)揮積極作用，從而實現(xiàn)最好的傳播效果。新媒體時代下，施工企業(yè)輿論宣傳工作也面對著新的挑戰(zhàn)和機遇。通過對各種新媒體的深入分析、管理、整合以及利用，實現(xiàn)為施工企業(yè)文化及企業(yè)發(fā)展進行有效輿論宣傳的目的。

參考文獻：

［1］薛志宏.淺談如何發(fā)揮新媒體在企業(yè)文化建設中的作用［J］.科學之友.2012（12）.

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