澳大利亞圖書館與情報(bào)學(xué)專業(yè)課程認(rèn)證制度

曾粵亮

澳大利亞圖書館與情報(bào)學(xué)專業(yè)課程認(rèn)證制度

曾粵亮

課程認(rèn)證是保障教育質(zhì)量的途徑之一。文章在分析澳大利亞圖書館與情報(bào)學(xué)專業(yè)（LIS）課程認(rèn)證制度發(fā)展過程的基礎(chǔ)上，從課程認(rèn)證條件、認(rèn)證流程和認(rèn)證類型3個(gè)方面闡述經(jīng)澳大利亞圖書館與信息協(xié)會(huì)調(diào)整的課程認(rèn)證制度，并對(duì)我國LIS課程認(rèn)證提出相應(yīng)的建議，包括由行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立LIS課程認(rèn)證制度、采用有針對(duì)性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、制定清晰精簡的認(rèn)證流程、根據(jù)職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向設(shè)置認(rèn)證課程以及定期修訂認(rèn)證制度以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展等。

圖書館與情報(bào)學(xué) 課程認(rèn)證 澳大利亞圖書館與信息協(xié)會(huì)

0 引言

從廣義上講，認(rèn)證(Accreditation)是由專門的機(jī)構(gòu)(政府部門或?qū)I(yè)組織)對(duì)特定項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)、政策與流程進(jìn)行鑒定與評(píng)估以保障其質(zhì)量的過程[1]。在教育領(lǐng)域，認(rèn)證制度是一種行之有效的教學(xué)質(zhì)量反饋機(jī)制，它能幫助學(xué)校關(guān)注專業(yè)發(fā)展，縮小差距。21世紀(jì)以來，隨著高等教育環(huán)境的變革和信息技術(shù)的發(fā)展，專業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)教育項(xiàng)目的認(rèn)證成為保障教育質(zhì)量尤為重要的途徑[2]。

對(duì)于圖書館與情報(bào)學(xué)(Library and Information Science，LIS)教育而言，國際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(InternationalFederation of Library Associations and Institutions，IFLA)以及英美等發(fā)達(dá)國家的圖書情報(bào)行業(yè)協(xié)會(huì)都承擔(dān)了LIS教育質(zhì)量保障職能。早在1976年，IFLA就制定了《圖書館學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)》(Standards for Library School)[3]；2000年，IFLA教育和培訓(xùn)組(Education and Training Section，ETS)根據(jù)信息社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)發(fā)布《圖書館/情報(bào)專業(yè)教育項(xiàng)目指南2000》(Guidelines for Professional Library/Information Education Programs 2000)[4]；2009年底，IFLA發(fā)布《圖書館與情報(bào)學(xué)專業(yè)學(xué)歷對(duì)等性及互認(rèn)國際指南》(International Guidelines for Equivalency and Reciprocity of Qualifications for LIS Professionals)[5]；2012年，IFLA又修訂和發(fā)布了《圖書館/情報(bào)專業(yè)教育項(xiàng)目指南2012》，為各國特別是發(fā)展中國家建立、運(yùn)行和評(píng)估LIS教育提供指導(dǎo)。在美國，圖書館教育委員會(huì)于1925年制定《圖書館學(xué)校最低標(biāo)準(zhǔn)》(Minimum Standard for Library Schools)；此后，美國圖書館協(xié)會(huì)(American Library Association，ALA)建立認(rèn)證委員會(huì)(the Committee on Accreditation)，并于2008年1月發(fā)布《圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)碩士學(xué)位認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)》(Standards for Accreditation of Master’s Programs in Library &Information Studies)，對(duì)LIS教學(xué)目的、課程、教師、學(xué)生、行政管理與經(jīng)費(fèi)支持、硬件資源以及設(shè)備等7大要素進(jìn)行評(píng)估，2015年2月，ALA發(fā)布該標(biāo)準(zhǔn)的修訂版[6]。在英國，圖書館與信息專業(yè)認(rèn)證協(xié)會(huì)(Chartered Institute of Library and Information Professional，CILIP)于2002年制訂LIS教育的整體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本科和研究生教育課程的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估；2013年3月，CILIP理事會(huì)批準(zhǔn)了新的認(rèn)證模型——專業(yè)知識(shí)和技能基礎(chǔ)(Professional Knowledge and Skills Base，PKSB)[7]。

由上可見，IFLA、ALA和CILIP主要通過制定標(biāo)準(zhǔn)與指南對(duì)LIS教育進(jìn)行評(píng)估以保障其質(zhì)量。而在澳大利亞，LIS教育質(zhì)量由內(nèi)部機(jī)構(gòu)認(rèn)證和項(xiàng)目認(rèn)證兩種方式進(jìn)行保障。其中，在項(xiàng)目層次上，澳大利亞圖書館與信息協(xié)會(huì)(Australian Library and Information Association，ALIA)負(fù)有保障LIS教育質(zhì)量的責(zé)任[8]。為此，ALIA和教育工作者、用人單位以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持密切合作，開啟了具有深遠(yuǎn)影響的課程認(rèn)證制度(Course Accreditation)，對(duì)LIS的課程進(jìn)行全方位的認(rèn)證。2008年，一項(xiàng)面向ALIA會(huì)員的調(diào)查顯示，LIS課程認(rèn)證被個(gè)人會(huì)員評(píng)為ALIA最重要的活動(dòng)[9]；2012年5月，ALIA董事會(huì)報(bào)告顯示，已獲認(rèn)證機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)管理人員都認(rèn)同專業(yè)課程認(rèn)證的價(jià)值，LIS課程認(rèn)證被視為教學(xué)質(zhì)量保證和基準(zhǔn)測(cè)評(píng)的有效機(jī)制。然而，隨著信息化的發(fā)展，ALIA課程認(rèn)證制度的缺陷逐漸暴露，比如認(rèn)證程序繁瑣。近年來，ALIA對(duì)課程認(rèn)證制度進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整與變革，使其更適應(yīng)信息化的發(fā)展以及院校、學(xué)生與用人單位的需求。

本文在介紹澳大利亞LIS教育認(rèn)證發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，從課程認(rèn)證條件、認(rèn)證流程和認(rèn)證類型3個(gè)方面對(duì)ALIA調(diào)整后的課程認(rèn)證制度進(jìn)行介紹與分析，并對(duì)我國LIS課程認(rèn)證制度的建立與運(yùn)行提出建議。

1 澳大利亞LIS教育認(rèn)證發(fā)展歷程

1.1 緣起與發(fā)展

澳大利亞LIS教育始于1937年，同年8月，澳大利亞圖書館學(xué)會(huì)(Australian Institute of Library，AIL)成立，開始負(fù)責(zé)LIS教育的準(zhǔn)入資格考試，1949年更名為澳大利亞圖書館協(xié)會(huì)(Library Association of Australian，LAA)；而新南威爾士大學(xué)于1960年創(chuàng)辦的圖書館與情報(bào)學(xué)系是澳大利亞LIS正規(guī)高等教育的開端，此后各州的大學(xué)開始設(shè)置專門的、正規(guī)的LIS課程，直到1974年，每個(gè)州至少有一個(gè)大學(xué)設(shè)置LIS方向的專業(yè)。LAA自1968年起便正式對(duì)LIS課程進(jìn)行“承認(rèn)”(Course Recognition)并發(fā)布“LIS課程設(shè)置認(rèn)可聲明”(Statement on Recognition of Course in Librarianship)，對(duì)課程的類型、性質(zhì)和內(nèi)容等作出明確規(guī)定。1980年，LAA正式取消全國范圍的考試制度，將LIS教育全部歸入大學(xué)或高等教育學(xué)院，通過認(rèn)可制度來審定課程的設(shè)置和教學(xué)大綱，給符合要求的學(xué)校頒發(fā)認(rèn)可證書，加強(qiáng)了對(duì)LIS教育的管理和監(jiān)督[10]。2000年，LAA更名為澳大利亞圖書館與信息協(xié)會(huì)(ALIA)并于2009年將“課程承認(rèn)”改為“課程認(rèn)證”。

1.2 變革

在澳大利亞，除了ALIA，其他同族或相近學(xué)科的專業(yè)協(xié)會(huì)，如澳大利亞檔案工作者協(xié)會(huì)(Australian Society of Archivists，ASA)、記錄和信息管理專業(yè)協(xié)會(huì)(Records and Information Management Professionals Australasia，RIMPA)以及計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(Australian Computer Society，ACS)都對(duì)各自領(lǐng)域的教育項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)證。隨著數(shù)字環(huán)境的發(fā)展，這些學(xué)科在課程上的交叉重復(fù)越來越多。2011年，澳大利亞學(xué)習(xí)與教學(xué)委員會(huì)(Australian Learning and Teaching Council，ALTC)資助的研究《重新構(gòu)思與定位21世紀(jì)澳大利亞的圖書館與情報(bào)學(xué)教育》(Re-conceptualising and Re-positioning Australian Library and Information Science Education for the 21st Century)針對(duì)澳大利亞LIS教育的廣泛問題展開了調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn)，除了擔(dān)心課程認(rèn)證過程過于耗時(shí)，教育工作者還從兩個(gè)方面批判ALIA的認(rèn)證制度：一是過于官僚化的程序；二是缺乏對(duì)高等教育環(huán)境的了解，未能把握相關(guān)院校對(duì)課程認(rèn)證的現(xiàn)實(shí)與合理的期望，似乎“沒有跟上教育實(shí)踐變化的步伐”[11]。2014年9月，ALIA首次針對(duì)澳大利亞LIS教育進(jìn)行環(huán)境掃描并發(fā)布了《LIS教育、技能與就業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》(ALIA LIS Education，Skills and Employment Trend Report)，指出近10年來，全球金融危機(jī)、高等教育和職業(yè)教育部門改革、職業(yè)技術(shù)教育期望的發(fā)展、LIS遠(yuǎn)程與在職教育的發(fā)展、LIS教育中信息比重的增加、數(shù)字素養(yǎng)的重要性以及用人單位需求變化等對(duì)LIS教育的重要影響[12]。ALIA借鑒外部評(píng)判與國際動(dòng)態(tài)，逐漸意識(shí)到高等教育環(huán)境的變化并及時(shí)對(duì)認(rèn)證制度進(jìn)行變革，簡化認(rèn)證流程、降低認(rèn)證成本、設(shè)置兩種認(rèn)證模式以及以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向設(shè)計(jì)課程，使LIS課程認(rèn)證制度更加科學(xué)化和人性化。

2 課程認(rèn)證條件

ALIA為課程認(rèn)證制度制定了一系列政策與標(biāo)準(zhǔn)，使課程認(rèn)證制度具有政策保障，申請(qǐng)認(rèn)證的學(xué)校，其課程的各要素達(dá)到指標(biāo)的要求方能獲得認(rèn)證。

2.1 政策要求

ALIA明確提出，認(rèn)證項(xiàng)目所培養(yǎng)的畢業(yè)生應(yīng)具有扎實(shí)的和緊跟當(dāng)前實(shí)踐的信息、知識(shí)和技能，能夠高效地提供高質(zhì)量的圖書館與信息服務(wù)。ALIA主要依據(jù)三個(gè)核心政策對(duì)課程進(jìn)行認(rèn)證或評(píng)估。首先，《ALIA在圖書館與情報(bào)學(xué)教育中的角色》(ALIA’s role in education of library and information professionals)提出，圖書館和信息專業(yè)人員應(yīng)有責(zé)任幫助用戶提高用戶信息素養(yǎng)，使其有效地查尋和利用所需信息。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，LIS教育機(jī)構(gòu)所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備為用戶提供高質(zhì)量的圖書館和信息服務(wù)的核心知識(shí)與技能、有能力提高與捍衛(wèi)圖書館和信息服務(wù)對(duì)社區(qū)的價(jià)值、理解用戶的信息需求和學(xué)習(xí)需求、理解自身和用戶所處的動(dòng)態(tài)環(huán)境的特點(diǎn)、理解部門對(duì)國家發(fā)展的重要性、評(píng)鑒當(dāng)前信息環(huán)境形成的背景、理解行業(yè)內(nèi)研究活動(dòng)的重要性、承諾終身學(xué)習(xí)和協(xié)作促進(jìn)專業(yè)發(fā)展[13]。其次，《圖書館與信息管理課程》(Courses in library and information management)提出，圖書館與信息管理課程是學(xué)生理解和應(yīng)用理論知識(shí)與實(shí)踐技能的基礎(chǔ)，應(yīng)具有靈活性和適應(yīng)性，并將課堂學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)工作相結(jié)合[14]。最后，《圖書館和信息領(lǐng)域：核心知識(shí)、技能和特征》(Library and information sector：core knowledge，skills and attributes)是最為基礎(chǔ)與關(guān)鍵的政策[15]，它由教育工作者、從業(yè)人員和雇傭人員合作制定，將圖書館和信息領(lǐng)域的核心知識(shí)與技能劃分為8項(xiàng)，每一項(xiàng)又列舉出具體的指標(biāo)，既為學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力提出要求，也為學(xué)校的培養(yǎng)指明方向，其框架如圖1所示。

圖1 《圖書館和信息領(lǐng)域：核心知識(shí)、技能和特征》體系

2.2 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

課程認(rèn)證關(guān)注的重點(diǎn)是課程質(zhì)量以及課程與專業(yè)實(shí)踐的相關(guān)性。在LIS教學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)一門課程提出認(rèn)證申請(qǐng)后，ALIA會(huì)根據(jù)七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該課程涉及的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行審查，分別是課程設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容、學(xué)生評(píng)估、師資力量、資源配備、質(zhì)量保障和基礎(chǔ)設(shè)施[16]，基本覆蓋課程的相關(guān)內(nèi)容，體系較為健全。其具體內(nèi)容如表1所示。

表1 ALIA課程認(rèn)證制度考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

3 課程認(rèn)證流程

從2014年11月起，ALIA根據(jù)與高等教育質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)署(Tertiary Education Quality and Standard Agency，TEQSA)和澳大利亞技能質(zhì)量局(Australian Skills Quality Authority，ASQA)的協(xié)商，刪除了不直接影響課程認(rèn)證的重復(fù)部分，開始采用新的認(rèn)證程序并提供兩種可選擇的認(rèn)證模式，即RED和GOLD模式，二者采用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)相同，區(qū)別在于，前者認(rèn)證過程的管理和證據(jù)收集都是在線進(jìn)行且免收費(fèi)用，而后者則是在線管理和實(shí)地考察相結(jié)合，需要收取認(rèn)證費(fèi)用[17]。調(diào)整后的認(rèn)證流程如圖2所示[18]。

圖2 ALIA課程認(rèn)證流程圖(2014)

具體而言，課程認(rèn)證主要包括6個(gè)環(huán)節(jié)：(1)開設(shè)LIS專業(yè)的院系主動(dòng)向ALIA提出課程認(rèn)證申請(qǐng)；(2)ALIA對(duì)院系的申請(qǐng)作出回應(yīng)，與院系討論具體的認(rèn)證時(shí)間并向其發(fā)送相關(guān)的指南和問卷；(3)ALIA確定認(rèn)證小組名單，向小組成員發(fā)送邀請(qǐng)，告知院系并發(fā)送ALIA的相關(guān)指南，院系接收到文檔后，將其發(fā)送給小組成員，組織小組成員進(jìn)入學(xué)生管理系統(tǒng)并和小組成員開啟遠(yuǎn)程會(huì)議以審查文檔和討論現(xiàn)場(chǎng)考察事宜；(4)院系在現(xiàn)場(chǎng)考察的6周前送回問卷和文檔；(5)ALIA向院系發(fā)送考察項(xiàng)目規(guī)劃；(6)ALIA小組成員開展現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。

經(jīng)認(rèn)證的課程都有一份課程報(bào)告，報(bào)告從起草到最終交付給學(xué)校確認(rèn)的過程包括：(1)考察前開始撰寫報(bào)告；(2)考察后繼續(xù)撰寫報(bào)告；(3)核對(duì)小組成員的反饋；(4)向小組成員發(fā)送報(bào)告初稿以供審閱和修改；(5)向?qū)W校發(fā)送報(bào)告初稿以供事實(shí)核查；(6)向ALIA教育工作組發(fā)送報(bào)告初稿；(7)向“專業(yè)發(fā)展、教育、研究和出版委員會(huì)”(Professional Development，Education，Research and Publishing Standing Committee，PDERP)發(fā)送報(bào)告初稿；(8)向董事會(huì)發(fā)送正式報(bào)告；(9)向?qū)W校提交正式報(bào)告和理事會(huì)認(rèn)證決定。

已獲認(rèn)證的課程需通過提交“年度課程匯報(bào)”(Annual Course Return，ACR)的方式接受ALIA進(jìn)一步的監(jiān)督，同時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年必須出席一次ALIA舉辦的教育論壇。2005年，ALIA教育咨詢小組(ALIA Education Reference Group)審查了上交的“年度課程報(bào)告”，確保從不同教學(xué)機(jī)構(gòu)所收集的數(shù)據(jù)具有可比性，從而了解澳大利亞LIS教育的整體情況。

4 認(rèn)證課程類型

目前，ALIA已對(duì)27所教學(xué)機(jī)構(gòu)的39門課程進(jìn)行認(rèn)證，包括20門圖書館員和情報(bào)專家(Librarians and information specialists)培養(yǎng)方向課程、5門教師圖書館員(Teacher librarians)培養(yǎng)方向課程和14門圖書館技術(shù)人員(Library technicians)培養(yǎng)方向課程，所有課程都應(yīng)滿足《圖書館和信息領(lǐng)域：核心知識(shí)、技能和特征》的要求。ALIA認(rèn)證的高等教育項(xiàng)目涵蓋了文憑(Diploma)、本科學(xué)位、研究生文憑(Graduate Diploma)和碩士學(xué)位4個(gè)層次[19]。課程具體情況如表2所示，“時(shí)間”一欄表示當(dāng)前認(rèn)證的有效期限，也是下一次認(rèn)證的開始時(shí)間。

表2 ALIA當(dāng)前認(rèn)證課程情況

（續(xù)上表）

4.1 圖書館員與情報(bào)專家培養(yǎng)方向課程

ALIA對(duì)本科和碩士階段的圖書館員與信息專家課程進(jìn)行認(rèn)證，學(xué)生畢業(yè)后可以成為ALIA的準(zhǔn)會(huì)員(Associate Members)，并在加入ALIA PD計(jì)劃后有資格成為認(rèn)證專業(yè)會(huì)員(certified professional members)。碩士階段的課程分為研究生文憑課程和碩士學(xué)位課程，其中，研究生文憑是一種低于碩士學(xué)位卻高于本科學(xué)位的學(xué)歷，完成研究生文憑課程后，學(xué)生可學(xué)習(xí)碩士學(xué)位課程，也可以直接進(jìn)入碩士學(xué)位課程的第二年進(jìn)行學(xué)習(xí)。以莫納什大學(xué)信息與知識(shí)管理研究生文憑課程(Graduate Diploma in Information and Knowledge Management)為例，該課程為期1年(全日制)或2年(在職)，要求申請(qǐng)者具有本科學(xué)位，不強(qiáng)制要求是信息技術(shù)專業(yè)，課程內(nèi)容包括圖書館事業(yè)、記錄管理、檔案科學(xué)、信息構(gòu)建和知識(shí)管理等，符合要求的畢業(yè)生能夠成為ALIA的專業(yè)會(huì)員，更好地進(jìn)入工作崗位[20]。目前，悉尼科技大學(xué)開設(shè)的數(shù)字信息管理研究生文憑課程和數(shù)字信息管理碩士課程實(shí)行RED認(rèn)證模式，而莫納什大學(xué)的商務(wù)信息系統(tǒng)碩士課程和信息和知識(shí)管理研究生文憑課程則是GOLD認(rèn)證模式。

4.2 教師圖書館員培養(yǎng)方向課程

教師圖書館員是美國和澳大利亞等國家的高校圖書館專門設(shè)置的一種崗位。教師圖書館員通過宣傳圖書館和信息服務(wù)以及開發(fā)有助于終身學(xué)習(xí)者發(fā)展的項(xiàng)目來支持和實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)。他們?cè)趯W(xué)校政策實(shí)施和評(píng)價(jià)、課程設(shè)置、學(xué)習(xí)成果和學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃等方面扮演著重要的角色。一個(gè)合格的教師圖書館員需要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)方式開發(fā)出合適的教學(xué)方法；為優(yōu)秀的教學(xué)實(shí)踐建立模型并通過協(xié)作來指導(dǎo)教師進(jìn)行課堂實(shí)踐；制定信息策略來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成果；通過圖書館教育和信息服務(wù)來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)；為學(xué)校圖書館管理制定政策和程序；利用最佳實(shí)踐和數(shù)據(jù)庫來管理多樣化的信息資源；嚴(yán)格執(zhí)行編目、元數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)[21]。因此，為有志于成為教師圖書館員的學(xué)生提供專業(yè)教育顯得尤為重要。目前，澳大利亞共有3所大學(xué)開設(shè)教師圖書館員課程，分別是查爾斯特大學(xué)、昆士蘭科技大學(xué)和埃迪斯科文大學(xué)，除了查爾斯特大學(xué)的教育學(xué)(教師圖書館學(xué))和埃迪斯科文大學(xué)的信息服務(wù)科學(xué)為碩士生文憑課程之外，其余均為碩士學(xué)位課程。以查爾斯特大學(xué)為例，學(xué)生需要完成64個(gè)學(xué)分，包括6門核心課程和2門選修課程，實(shí)習(xí)工作也是課程的重要組成部分；該課程培養(yǎng)的學(xué)生需要達(dá)到ALIA發(fā)布的“教師圖書館員專業(yè)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)”(Standards of ProfessionalExcellence for Teacher Librarians)的要求[22]。ALIA要求報(bào)名教師圖書館員碩士教育的學(xué)生必須具有正式的教師資格證書，學(xué)生畢業(yè)后能夠成為ALIA準(zhǔn)會(huì)員。

4.3 圖書館技術(shù)人員培養(yǎng)方向課程

ALIA為有志于成為圖書館技術(shù)人員的學(xué)生提供相關(guān)的文憑類認(rèn)證課程，主要由職業(yè)技術(shù)學(xué)院(Technical And Further Education，TAFE)開設(shè)，完成學(xué)院的文憑課程并拿到文憑后可以直接就業(yè)，也可以轉(zhuǎn)學(xué)分升入大學(xué)就讀本科一年級(jí)。按照《圖書館和信息服務(wù)文憑》(Diploma of Library and Information Services)的要求，學(xué)生必須完成全部核心課程和至少7門選修課程，畢業(yè)后才能成為ALIA圖書館技術(shù)會(huì)員。目前，澳大利亞共有14所TAFE學(xué)院開設(shè)該課程，除了新南威爾士北岸技術(shù)與繼續(xù)教育學(xué)院實(shí)施GOLD模式之外，其余均為RED模式。需要強(qiáng)調(diào)的是，TAFE是澳大利亞高等教育的重要組成部分，是聯(lián)邦政府和各個(gè)州政府共同投資興建并進(jìn)行管理的龐大教育系統(tǒng)，也是澳大利亞全國通用的職業(yè)技術(shù)教育形式，課程注重實(shí)用性；此外，TAFE都采用小班制，學(xué)制一般為一到兩年，在教學(xué)上比較注重小組學(xué)習(xí)和討論，平均每班15到30名學(xué)生，課堂教學(xué)與實(shí)踐工作相結(jié)合[23]。澳大利亞TAFE的高等文憑由澳大利亞政府頒發(fā)，得到各行業(yè)、雇主及大學(xué)的廣泛認(rèn)可。

5 啟示

近年來，教育質(zhì)量成為我國圖書情報(bào)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)之一。2002年，教育部高等學(xué)校圖書館學(xué)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)成立并開始對(duì)圖書館學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)；2010年，教育部開始設(shè)置圖書情報(bào)專業(yè)碩士學(xué)位(MLIS)；2014年，第三屆教育部圖書館學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議開始討論《圖書館學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的制定[24]；2015年，在第四屆中美數(shù)字時(shí)代圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育國際研討會(huì)上，圖書情報(bào)碩士教育質(zhì)量保障體系成為熱點(diǎn)主題之一[25]。遺憾的是，我國目前尚未頒布與實(shí)施LIS教育課程認(rèn)證制度。通過本文的探討，筆者認(rèn)為，澳大利亞LIS課程認(rèn)證制度體系完備，具有一定的科學(xué)性和規(guī)范性，通過認(rèn)證條件、程序和課程設(shè)置的完善有效地保障了LIS的教育質(zhì)量，對(duì)我國LIS教育開展相關(guān)的實(shí)踐具有重要的啟發(fā)作用。

5.1 由行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)建立LIS課程認(rèn)證制度

澳大利亞將ALIA引入LIS教育認(rèn)證之中，打破了LIS教育質(zhì)量評(píng)估的自我封閉狀態(tài)，保障了課程認(rèn)證的專業(yè)性。在我國，LIS教育質(zhì)量評(píng)估制度還存在一定的弊端，如教育評(píng)估處于自我封閉的狀態(tài)、評(píng)估人員缺乏LIS領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)、評(píng)估方式的單一性使我國LIS教育缺乏與外界專業(yè)機(jī)構(gòu)的互動(dòng)等[26]。2011年，教育部頒布的《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》明確要求健全教育質(zhì)量評(píng)估制度，建立以高校自我評(píng)估為基礎(chǔ)，以教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測(cè)、院校評(píng)估、專業(yè)認(rèn)證及評(píng)估、國際評(píng)估為主要內(nèi)容，政府、學(xué)校、專門機(jī)構(gòu)和社會(huì)多元評(píng)價(jià)相結(jié)合的教學(xué)評(píng)估制度[27]，這為我國LIS行業(yè)協(xié)會(huì)參與課程認(rèn)證提供了契機(jī)。而目前已成立的“教育部高等學(xué)校圖書館學(xué)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)”和“全國圖書情報(bào)碩士專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)”還未涉及課程認(rèn)證工作。因此，我國可以借鑒澳大利亞的做法，教育部在履行監(jiān)督職責(zé)的基礎(chǔ)上，將LIS教育認(rèn)證權(quán)力下放給行業(yè)組織，將中國圖書館學(xué)會(huì)作為LIS課程認(rèn)證的主要機(jī)構(gòu)，成立專門的課程認(rèn)證委員會(huì)，保障LIS教育課程認(rèn)證制度的專業(yè)性、科學(xué)性和規(guī)范性。

5.2 采用有針對(duì)性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

早在1996年，“圖書館及情報(bào)服務(wù)教育與實(shí)踐的未來”研討會(huì)在墨爾本召開，與會(huì)人員號(hào)召圖書情報(bào)院系之間建立良好的合作關(guān)系，在圖書情報(bào)課程之中融入一些適應(yīng)領(lǐng)域廣泛的、具有共通性的技能，并且為如何評(píng)價(jià)圖書館及信息服務(wù)的質(zhì)量制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[28]。如今，ALIA已制定了一系列認(rèn)證政策和一套包含課程設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容、學(xué)生評(píng)估、師資力量、資源配備、質(zhì)量保障和基礎(chǔ)設(shè)施要素在內(nèi)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系較為完善，在課程認(rèn)證中得到了成功的應(yīng)用，有效地對(duì)申請(qǐng)?jiān)合档慕虒W(xué)質(zhì)量進(jìn)行了科學(xué)評(píng)估。目前，我國還沒有制定LIS課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，而要推動(dòng)我國LIS課程認(rèn)證制度的建立與發(fā)展，制定符合我國LIS教育現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)的課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)顯得尤為必要。該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該分別考慮本科生教育和研究生教育，從教學(xué)計(jì)劃、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、師資力量、教學(xué)資源與設(shè)備、學(xué)院辦學(xué)條件、實(shí)踐機(jī)會(huì)以及學(xué)生畢業(yè)要求等方面作出明確和具體的規(guī)定[29]。

5.3 制定清晰精簡的認(rèn)證流程

ALIA在接受專家和從業(yè)人員反饋意見和開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)傳統(tǒng)的認(rèn)證流程進(jìn)行了變革，開發(fā)出一套清晰精簡的認(rèn)證流程并對(duì)認(rèn)證工作的先后次序、各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排都作出了明確規(guī)定，為相關(guān)院系申請(qǐng)與接受ALIA認(rèn)證小組的考察提供了明確的時(shí)間依據(jù)，提高了認(rèn)證效率。我國在建立LIS課程認(rèn)證制度的時(shí)候也應(yīng)該考慮設(shè)計(jì)規(guī)范的認(rèn)證程序，包括認(rèn)證申請(qǐng)、內(nèi)部評(píng)估、實(shí)地調(diào)查與評(píng)估、召開評(píng)估會(huì)議、定期復(fù)審等環(huán)節(jié)，在此過程中要加強(qiáng)認(rèn)證委員會(huì)與院系的聯(lián)系與溝通；此外，已被認(rèn)證的LIS教學(xué)機(jī)構(gòu)每年還需向認(rèn)證委員會(huì)提交年度課程匯報(bào)，作為委員會(huì)決定該課程是否可以被繼續(xù)認(rèn)證或有資格進(jìn)行重新認(rèn)證的依據(jù)。

5.4 根據(jù)職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向設(shè)置認(rèn)證課程

通過調(diào)查與環(huán)境掃描，ALIA更加明確LIS課程設(shè)置與就業(yè)需求之間的緊密聯(lián)系，因此，ALIA更加注重以職業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)LIS學(xué)生的就業(yè)去向設(shè)置了圖書館員和信息專家、教師圖書館員和圖書館技術(shù)人員3類課程，明確了LIS的培養(yǎng)方向，將基礎(chǔ)知識(shí)教育與實(shí)踐工作相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的全方位發(fā)展。長期以來，我國LIS教育過分偏重理論教學(xué)，忽略實(shí)踐能力的培養(yǎng)[30]。隨著信息環(huán)境的改變，我國LIS教育也需要不斷變革，人才的培養(yǎng)應(yīng)該與信息職業(yè)對(duì)人才的需求相匹配。在未來的課程認(rèn)證中，認(rèn)證委員會(huì)可以借鑒ALIA的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向設(shè)置認(rèn)證課程，促使LIS院系在培養(yǎng)過程中以職業(yè)需求為導(dǎo)向，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)[31]，使學(xué)生畢業(yè)后更能勝任工作要求。

5.5 定期修訂認(rèn)證制度以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展

21世紀(jì)以來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與普及，新技術(shù)、新系統(tǒng)和新服務(wù)層出不窮，知識(shí)更新速度越來越快。與此相對(duì)應(yīng)的，高等教育也面臨著變革的挑戰(zhàn)，整合式、反思式和協(xié)作式學(xué)習(xí)的理念逐漸盛行、大規(guī)模開放在線課程(MOOC)日益受到關(guān)注，混合式學(xué)習(xí)逐漸成為流行的教學(xué)模式，“翻轉(zhuǎn)課堂”開始萌芽和發(fā)展[32]。在這種環(huán)境下，ALIA規(guī)定，LIS課程認(rèn)證的有效周期為5年，5年過后需要重新認(rèn)證，保證了課程的與時(shí)俱進(jìn)。在現(xiàn)有認(rèn)證課程中，堪培拉大學(xué)的情報(bào)研究碩士課程、悉尼科技大學(xué)的傳播學(xué)(信息和媒體)本科課程、塔斯馬尼亞大學(xué)的信息管理研究生文憑課程、查爾斯特大學(xué)的教師圖書館學(xué)應(yīng)用科學(xué)碩士課程和教師圖書館學(xué)教育學(xué)研究生文憑課程以及埃迪斯科文大學(xué)的所有LIS課程都將進(jìn)行整改或在認(rèn)證期限到達(dá)之后不再招生(No Further Intake)，體現(xiàn)了ALIA對(duì)課程設(shè)置的嚴(yán)格要求以及對(duì)課程發(fā)展的長遠(yuǎn)考慮。同時(shí)，ALIA追求不同授課模式下學(xué)習(xí)成果的一致性，認(rèn)證課程的教學(xué)研究形式靈活多樣。從授課形式看，課程可以采用面對(duì)面授課、網(wǎng)上授課或兩種方式同時(shí)使用；從學(xué)生類型看，課程可以招收全日制在校生，也有在職學(xué)生。我國在建立LIS課程認(rèn)證制度的時(shí)候也應(yīng)當(dāng)考慮LIS的特點(diǎn)、時(shí)代發(fā)展的態(tài)勢(shì)和用人單位的人才要求，關(guān)注課程的形式，定期修訂課程認(rèn)證制度，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，保障認(rèn)證課程所培養(yǎng)的學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì)信息化的挑戰(zhàn)。

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（責(zé)任編輯：周堅(jiān)宇）

Courses Accreditation System of Library and Information Science Education in Australia and Its Enlightenment

ZENGYue-liang

Course accreditation is one of the initiatives to ensure education quality.On the basis of analysis on the development of course accreditation system of Library and Information Science in Australia，the adjusted course accreditation requirements，accreditation procedures and course types are introduced，and suggestions about the construction of course accreditation of library and information science in China are proposed，including establishing accreditation system by professional association，adopting targeted assessment criteria，formulating concise accreditation process，setting career-oriented accreditation programs and revising accreditation system regularly according to the development of society.

library and information science；courses accreditation；ALIA

格式 曾粵亮.澳大利亞圖書館與情報(bào)學(xué)專業(yè)課程認(rèn)證制度[J].圖書館論壇，2016（12）：99-108.

曾粵亮，男，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院2016級(jí)博士研究生。

2016-07-06