太極：緊貼客戶 做好政務云服務

太極股份副總裁許詩軍在接受《中國信息化周報》記者采訪時表示，很多集成商做云是被市場倒逼的，從公有云、中小企業到現在的政府，越來越多的資源向云上聚攏，逼著集成商也要向云計算轉型。

太極是一家相對謹慎、穩健的公司。云計算剛熱起來時，太極并沒有立即跟風做多大投入，而是一直在觀察。“但我們做了一件事——參與了北京市電子政務示范云的建設。這個項目讓太極積累了經驗，鍛煉了隊伍，熟悉了云計算、云服務。”許詩軍說，“幾年過去，我們發現，太極最擅長的還是對政府客戶需求的把握能力。”太極最終選擇了自己最熟悉、最擅長的方向——政務云。“在云領域要做產品型企業的話，與太極‘做中國最優秀的IT服務商的愿景也不太一致，于是，太極在云計算領域的定位就是做政務云的服務商。”

定位清晰了，接下來就是把握市場機會、引導客戶、尋求合作伙伴。近年來太極在政務云市場捷報連連：成功打造海南省全省一體化政務服務云平臺，中標北京市市級政務云項目采購，建設烏魯木齊高新區行政服務平臺，構建廣東省電子政務暢通工程，攜手阿里云共謀政務云與大數據事業……

當然，政務云的實質并不只是將之前分散在各委辦局的IT基礎設施聚集到一個數據中心，這只是政務云的初級階段。而在此基礎上，太極更看中未來的兩個方向：其一，隨著資源的聚集，如何實現政務服務流程的優化；其二，云計算平臺如何與大數據進行結合，并最終實現業務創新和升級。

許詩軍表示，對于基于云的大數據平臺項目，太極會不惜代價進行爭取。因為在太極看來這是未來價值所在。“令人欣慰的是，現在地方政府官員素質越來越高，來自中央和百姓的要求提升治理和服務水平的壓力也越來越大。其實，我們很多城市管理者接受新鮮事物的態度，遠比我們想象中開放。”他以互聯網政務服務的高地——廣東為例向記者展開介紹，現在“一站式”審批已經帶來諸多便利，但更多像場景式服務一樣的超出你想象的服務形式正在出現。以開飯館為例，只要申請人在網上告訴系統想開飯館，系統就會推送相關信息，包括地點、風格、客戶群體，網上填寫提交資料之后，甚至會在幾天之內就會接到一份快遞——多合一營業執照。所有業務流、信息流都將在政務云后臺進行收集、交換、流轉、分發、服務。

對于政務云的生態體系建設，許詩軍認為，生態不是創造出來的，是市場的自然選擇，大家各自分工，各有價值。“既然生態圈是自然存在的，那么圈內的我們只需要弄明白自己能干什么，哪些事需要找合作伙伴，哪些事你現在不能干，但對你來說很有價值需要通過產業并購來實現。”他說，“云本身就是很大的概念，需要很多人一起干。保持開放心態，不輕視任何環節角色，坦然面對。”

而在政務云領域，云服務商與政府客戶合作的過程中，也可能會從甲乙方的關系轉型成伙伴甚至是合伙人的關系。在云的時代，一切皆有可能。