MOOCs時代下高校圖書館的發展

宋子辰

【摘要】高校圖書館館員可以進行MOOC課程的大數據分析。在學生使用MOOC的過程中，解決學生在慕課學習中的疑問，收集、整理、保存學生在慕課學習中產生的內容，收集滿足他們學習需求的資源，成為學生和教師之間溝通的橋梁。

【關鍵詞】MOOCs;高校圖書館;發展

一、研究背景

傳統的大學圖書館對課堂教學的輔助，僅限于根據本校的教學要求為本校學生提供參考書目和課外輔導，為學校的學術研究和論文寫作提供信息檢索和數據庫資源下載，多少有些被動和盲目。MOOC的出現則促使大學圖書館參與到整個學習過程中，無論學習者和講師都需要信息機構為其定向提供豐富的學習資料。圖書館服務如能嵌入MOOC的整個過程，主動根據課程的變化和要求，有針對性地提供經過萃取的信息資料，那么圖書館的服務就會更加有效和深入。

二、提供嵌入式服務，充分利用圖書館資源

MOOCs開放在線教育模式對高校圖書館的角色定位、用戶需求、服務模式、參考資源形態等方面存在挑戰，使得圖書館在理念、政策、資源、服務、技術等方面急需發生重大轉變。為用戶構建一個適應多元化、多層次信息需求的信息保障環境，提供更多免費便捷舒適的閱讀方式和平臺，使用戶不再受時間空間與專業的限制，達到知識資源世界共享化成為高校圖書館嵌入MOOC中的主要方向。MOOCs在給圖書館帶來挑戰的同時，也為圖書館利用自身現有優勢條件謀取新發展提供有利條件和機遇，促使圖書館探索和建立與大規模開放學習時代相適應的新型服務體系、服務方式和服務模式。

現在各高校圖書館的嵌入式學科服務多以文獻檢索、電子圖書館、入館教育等形式開展，而發展MOOCs，利用圖書館豐富的資源將優質慕課資源整合、推廣、共享，是當前圖書館學科服務突破瓶頸、迎接挑戰、實現與科研用戶實質性合作的重要途徑。有利于豐富圖書館資源種類，同時將圖書館學科服務融入教學、科研和學習活動過程中，也即嵌入式服務。

MOOC學習和所有的學習一樣，需要安靜的學習環境，專業的討論場所，高效的學習設備。高校圖書館通常都配備有自習室、視聽說教室、電子閱覽室等相關的機房和教室，環境幽雅、安靜、怡人，設備先進、安全、保密性強，學術氛圍濃厚，硬件設施齊全。

MOOC以視頻為主的性質，使視頻捕獲成為支持慕課的必備技術。在MOOC課程制作上，有條件的大學圖書館可以提供錄制場地、設備甚至視頻制作團隊等。高校圖書館可以為教職工制作慕課提供幫助，包括上傳課程內容，建立在線測試，慕課課程的設計及組織工作等，圖書館員能為課程制作提供全方位幫助。

高校圖書館館員可以進行MOOC課程的大數據分析。在學生使用MOOC的過程中，解決學生在慕課學習中的疑問，收集、整理、保存學生在慕課學習中產生的內容，收集滿足他們學習需求的資源，成為學生和教師之間溝通的橋梁。

大學圖書館自身有著豐富的館藏資源、以及一定數量的參考咨詢館員，與教學單位有著密切的聯系，使其成為MOOC學習者專業的學術導師。而MOOC平臺將大學圖書館的咨詢鏈接嵌入到課程當中，由圖書館中的專業學科館員通過各種社會交流平臺，如在線聊天軟件、博客、電子郵件等直接與學習者交流，則完全可以實現這位“導師”能夠隨時在其身邊，無論學習者是否有學科基礎，大學圖書館都可以針對他們的問題進行及時的回應，解答其在學習過程中所遇到的問題。圖書館館員在參與MOOC的過程中，還可以有選擇性的將圖書館已有的電子資源和紙質資源與MOOC課程的有關內容相掛鉤，提供線下線上拓展知識、補充材料的展示，從而將圖書館館藏資源與MOOC課程資源有機結合，提高圖書館資源利用效率。

三、明確目標群體，建立創新統一的服務模式

明確目標群體：大學校友、學生的父母及任何對此感興趣的人，MOOC相對傳統課堂最大的變化之一就是學習者完全突破了地域限制和學歷限制，不再僅僅局限在某一所大學或某一區域內，這意味著如果大學圖書館能夠利用自身資源有效地參與到MOOC的學習中，其服務范圍將大大擴展，不僅包括本校參加MOOC的學習者，也包括外校的學習者，甚至包括社會人員。如果能有效為這些圖書館的“新”用戶提供服務，圖書館的影響力將大大加強。

高校圖書館擁有經過長期維護、反復調試、不斷更新的網絡資源平臺，且多為廣大高校學生所經常性使用和熟知，在高校對外開放的主頁上也有便捷的鏈接進行導向，從而形成對外開放的直接通道。高校圖書館可以以現有的網絡資源平臺為基礎，為MOOC提供資源存儲和對外開放的載體，將外部引進的和本校所制作的課程視頻、學生作業等進行存儲、保存、整理、分類，妥善地收藏MOOC使用過程中產生的大量信息，借助高校網站推廣高校圖書館資源，增加高校圖書館網絡資源利用率和瀏覽量，提高圖書館的大眾熟悉度，實現MOOC和圖書館現有資源的融合。

MOOC學習者的學習方式也越來越豐富，從以往單純的通過電腦進行學習，走向了需要在手機、平板等更便捷的學習工具上學習，從專門拿出大量大塊的時間學習到需要利用零散時間點點滴滴地學習，多平臺全覆蓋的MOOC平臺支撐成為一個新的發展方向。高校圖書館的電子資源平臺往往已經具有全平臺、全覆蓋的規模和趨勢，結合MOOC資源，對高校圖書館提供的文獻資料和電子書籍資源等于MOOC相融合，優化MOOC課程時間、內容和結構，可以幫助學習者在等車、課間休息等碎片化的時間中方便地進行MOOC學習。

高校圖書館可以參與其中對MOOC進行利用和改進，這里提供以下三方面的建議：依據現有圖書資源整理的經驗和基礎，為MOOC進行系統的分類、整理、綜合、展示，改善MOOC資源紛雜繁多的現狀，去粗取精，形成簡潔高效的MOOC平臺;利用高校圖書館的已有經驗，為MOOC資源甄選優質的內容提供商，更新優質科學的MOOC內容;高校圖書館可以根據本校的特色專業或者優勢專業成立特色慕課聯盟，如醫學教育慕課聯盟、法學教育慕課聯盟等等。專業學科的高校間通過館際合作建立專科的MOOC課程資源信息聯盟有利于實現優質資源共享。

大學圖書館在版權的問題上可以采取兩種方式解決：圖書館應幫助教師盡可能地獲取公開資源，同時提醒教師在課堂上使用版權許可范圍內的內容;圖書館應該與出版商進行洽談，尋求資源使用的授權與許可，即便無法取得全部內容的許可，也應尋求可以公開部分課程需要的內容，以滿足教師授課的需求。

大學生創新創業課題，課題編號：201671

【參考文獻】

[1] Schwartz M. Massive open opportunity： Supporting MOOCs in public and academic Libraries[EB/OL]. [2013-05-10]. http：//lj.libraryjournal.com/2013/05/library-services/massive-open-opportunity-supporting-moocs/.