關于如何提升圖書管理人員素質的論述

楊永紅

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）10-000-01

摘 要 在人們日益依賴于網絡信息的時代，圖書館的作用似乎被大大削弱。可是，真正想系統地學習某一方面的專業技能，卻依然離不開傳統的學習方式——從圖書館獲取。如何讓圖書館在教育中發揮其應有作用，其中不可忽視的因素是圖書館管理人員素質的提升。本文側重分析了信息時代加強圖書管理人員教育、培養的重要性與必要性，并提出了圖書管理人員繼續教育和能力培養的主要內容和基本方法。

關鍵詞 基層 圖書管理員 綜合素質 提高策略

一、充分認知圖書管理人員素質提升的重要性和必要性

（一）從圖書館的傳統功能來認知

圖書館是收藏圖書、文獻的知識寶庫，充分發揮各類信息集散功能。同時，它承擔有保存人類文化遺產、提供文獻信息服務的重要職責。自從人類發明了印刷術以來，圖書館就成了人類文明進步的重要工具。而圖書館員是直接從事圖書館的日常事務，因此他們應具備較高的素質才能勝任這項文明傳承使者的工作。

（二）從圖書管理人員的人生價值來認知

圖書館管理員和其它的社會成員一樣，應該為自己的工作樹立“讀者就是上帝”的服務理念，盡可能滿足讀者的需求，確立以讀者的學習和科研方向為指導的圖書館管理觀，從而適應圖書館網絡化和數字化的新要求？

二、目前圖書管理員現狀

就現狀來看大部分基層管理員管理人員文化水平參差不齊、專業能力不高、整體素質偏低，不具備專業能力，在工作時存在效率低以及質量差的現象。另外，現在圖書管理逐漸由人工化轉變為自動化，文獻資料逐漸由實體轉變為數字，而大部分基層圖書管理員卻因為觀念陳舊、知識老化、精力不足、缺乏創新、專業素質比較低，嚴重阻礙了圖書工作的開展。所以全面提升基層圖書管理員的綜合素質勢在必行。

三、提升圖書管理員綜合素質的策略

（一）加強職業道德教育，提高圖書管理人員的職業素質

所謂職業道德，就是從業人員在特定的崗位所應該遵循的道德規范和準則。在圖書管理工作中，職業道德是每個圖書管理人員必須具備的。因此，必須加強圖書管理人員的職業道德教育。圖書管理人員可以進行自我教育，同時加強政治理論學習，如馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”等理論知識，并且不定期展開職業實踐活動，讓圖書館員深刻認識到圖書館管理工作對人類精神文明建設的重要性，養成良好的職業素養，促進圖書管理工作的開展。同時，要加強圖書管理員愛崗敬業的職業道德培養，充分認識圖書管理工作在教育和社會發展過程中的重要作用，真正樹立高尚的敬業精神。

（二）提高專業技能素質

圖書管理員的專業技能素質是保證做好管理工作的基本要求。專業技能的提高也是推動圖書工作發展的動力與前提。

1.提高專業基礎知識 專業知識的具備及提高是成為一個合格的圖書管理員的保證。專業的基礎知識不僅僅是要熟練掌握圖書管理的基礎知識和基本技能，還要做好圖書、期刊等紙質文獻和電子文獻的分類和檢索工作。并要掌握圖書學、文獻學、信息檢索、分類編目等專業知識。

2.提高計算機網絡技術 隨著社會的不斷進步，科技的不斷發展，現在的圖書管理工作已經離不開計算機。為了方便讀者的便捷需求，許多基本圖書工作也都實現了電子資源的檢索服務、網上信息資源的導航等服務形式。所以圖書管理員不僅要具備圖書管理基礎專業知識，還要掌握計算機使用操作技術、信息存儲技術、信息檢索與處理技術。

（三）提升服務意識

圖書管理員的態度將直接影響到讀者閱讀、借閱資料的興趣，無論其工作能力如何強，但是只要工作態度有問題，便會與讀者之間產生矛盾，從而來影響整個圖書管理人員的形象。因此，在圖書管理工作中開展“微笑服務”、“文明用語”等，讓讀者切實感受到圖書管理員的真誠，進而推動圖書館工作人員的服務意識的提升和可持續發展。

（四）建立激勵機制和考評體制

建設提高圖書管理人員素質的激勵機制和考評體制非常重要。考評體系的建設正可以對圖書管理人員起到約束和促進作用，使他們產生一定的危機感，進而不斷加強自身的綜合素質。關于激勵機制的建設。可以激發圖書管理人員的內在學習動機，刺激其繼續進行各種教育，如依據學科需要和自身發展特點，進行自我教育，自我學習，自我提高。競爭機制入手，如實行競聘上崗、差額錄用等，刺激館員進行學習，以提高自身的綜合素質，以適應現代化的圖書工作的發展要求。建立公平公正的績效評估體系，通過分析其工作狀態、能力以及業績等進行崗位調動，實行崗位能力制，有能力者得高位，以此來激勵其不斷前進。

（五）提高創新意識

當代的基層圖書管理員在工作中要有勤奮思考、敢于創新的精神，不斷尋求適應本地圖書工作發展現狀的服務方式，勇于探索有利于基層圖書管理事業發展的新理論、新機制。

四、結語

利用圖書館獲取信息和知識，將成為人們一種不可獲缺的方式，全面提高圖書管理人員的綜合素質是圖書事業的根本保證。現代圖書館已經成為社會進步的重要標志，它除了保存文獻，普及文化知識外，正在成為人類信息交流的中心。利用圖書館獲取信息和知識，將成為人們一種不可獲缺的生活方式。為了適應圖書事業的快速發展，建設一支德才兼備的圖書管理干部隊伍，就成為圖書事業發展的根本保證。在圖書管理人才的造就培養上，要從全面提高圖書管理人員的綜合素質，加強其職業道德教育，提高業務素質和技能方面入手。