淺談地區中小個企運營中的成本控制與管理

楊婷

【摘要】在市場競爭日趨激烈的今天，各個企業都為穩住陣腳而不斷奮斗。作為各種企業中占據著很大一部分力量的中小型個企，自當是不容忽視的。那么在順應時代的各種制度壞境下，企業的成本管理、成本控制就是內部管理及控制體系中舉足輕重的組成部分。然而要在有限的資本下“做大、做強、做優”，就是擺在目前中小個企發展中亟待解決的問題。因此，本文分析了目前中小個企在成本控制中存在的問題，提出了應對措施，以此來加強和改善目前中小企業成本控制的問題。

【關鍵詞】中小個企成本控制管理

一、引言

目前在成都地區中小型個企在數量上占到全城企業數量的70%以上，不僅提供了大量就業機會，還為社會創造了不少于40%的經濟價值。雖然中小企業在規模上不起眼，但他們卻是活躍市場和技術創新的生力軍。正是由于這些特點，其進出市場非常方便，便于成本回收。而且他們多是直接面向市場的群體，能夠及時根據客戶的變動需求調整經營策略，指定事宜的營銷方案，做到供需相應。

二、現狀分析

從全國范圍來看，改革開放以來，我國的中小型個企的大量崛起為社會提供了大約65%的城鎮就業崗位。在成都片區的都江堰市內中小型個企占據了市場的大部分比重。特別是在地震之后，政府采取了各種扶持措施，更是為燃燒中的中小企業添了一捆熱柴。隨著新城的建設，各行各業都煥然一新，勢如破竹地成長起來。然而這些企業在促進了經濟發展的同時，也面臨著許多棘手的困境。特別是在美國次貸危機的影響之下，各種矛盾便顯得尤為突出。就個體而言，他們缺乏強大的資金支持，一次融資難是個很高的門檻等著他們跨過，同時社會服務體系不健全、員工和客戶流動性大、信息缺乏、企業管理水平低、市場競爭能力弱、整體素質有待提高等一些不容忽視和回避且亟待解決的老問題。在種種問題的考驗下，許多企業選擇了轉行或者退出市場。這一系列問題的出現，除了金融危機帶來的國家政策的調控的影響，企業自身資金管理的好壞直接決定了企業面對這場挑戰的優勝劣汰。而這些問題可以大致被分為以下幾類：

1.成本控制意識不足。由于意識薄弱，很多企業認為資金管理就是簡單的收支管理。由于中小企業的資金來源主要是依靠家庭支持或者朋友合伙等極微薄力量的支撐，而企業管理者大多都未經過系統而正規的資金管理訓練，缺乏財務管理的能力和豐富的實踐，尤其專業知識的跟進上也存在很大不足。再加上管理者大多會一人分飾多角，無法平衡發力，因而未能將資金做好科學和合理的管理。常常只做到去精取粗，重點偏移。只著重于單純的控制可見成本，未能做到高瞻遠矚，從長遠利益出發，投資、控制潛在成本，以實現可持續性的滾雪球式的發展。以達到最佳利益。這種盈利模式在經濟不景氣的今天更是遇到了很大瓶頸。與前幾年相比，融資成本不易降低，各種融資渠道都難以降低融資成本，從發展趨勢來看，控制融資成本成了企業成本控制的一個難題。

2.企業資金散亂，使用效率低下。雖然大多數都有擬定自己的資金計劃，但是由于很多太具形式化，本身存在很多漏洞，又沒有一個合理而可行的獎懲制度，因此很難落到實處。由于規模的框定，管理者與員工之間，員工與員工之間，管理者、員工和客戶之間的接觸近似于零接觸的，有了更多“人情味”、“人性化”的成分在里面，正是這種靈活性，缺乏一個規范的操作平臺，控制體系，造成管理的松散，這必將導致企業資金散亂。由于中小企業個體勢力和實力的缺乏，一旦投資就很容易是帶老本的投入，加上資金回籠慢、周轉慢的一系列緣故，中小企業的資金管理就變得難上加難。

3.一味降低可見成本，忽視了隱性成本，缺乏為未來埋單的意識。很多中小企業管理者過于注重眼前利益，在自己設定的利益圈子中打轉，為自己設限做了井底之蛙，常常盤算著小利益，最后將自己套進了一個死胡同。比如一些人際關系網、創新的技術以及對人才的留任都是一些潛在支出，然而他們卻常常忽視這種隱性成本。

4.處理不好企業成本管理與市場之間的關系。在市場經濟的環境下，企業內部所有管理行為都應當將市場作為主要的導向，成本管理自然也不例外。然而多數中小企業成本管理缺少市場指導，缺乏成本管理市場化的觀念，看不清企業效益與效率之間的問題；對市場環境缺乏分析與預測，片面追求生產能力的提升而忽略了市場環境下消費者的需求與承受能力。

5.容易滿足于現狀。雖然各種管理者的初衷各不相同，但無一例外的都是奔著利益去的，然而最終走出來的真正的企業家卻是少之又少的。在經營的路上常常因為各種原因而止步或者退出了。太容易滿足于現狀是造成企業止步不前或是慘遭淘汰的重要禍根之一。

三、加強完善成本控制的對策

為了穩住陣腳，提高企業資金周轉速度和使用效率，節約資金成本，提升競爭力。企業決策者可以從以下幾點降低各種成本。

1.做好激勵工作，做到標桿管理。所謂標桿管理，指的是以某一個特定的指標或者是在某一特定方面的實踐上競爭力最強的企業或者行業中的領頭企業或者其內部某部門作為基準，將本企業的產品、服務管理措施或相關事件的實際狀況與這些基準進行定量化的評價、比較，在此基礎上制定和實施改進的策略和方法，并堅持不斷反復進行的一種管理方法。就是俗稱的一種榜樣作用。不過在進行當中，由于太多企業的現狀決定了他們很容易形成一種盲目的照模照樣的模仿，沒有因時因地地進行針對性的戰略調整和方向優化，因為一定要好好利用這把雙刃劍。

2.建立一個切實可行的成本控制標準。為了能夠最大限度地降低成本，獲取最大的利益，所以指定成本目標時一定要首先考慮到企業的目標盈利總額。有了大方向的目標才能實現產品立于市場上的不敗之地。因此成本目標也需考慮到有競爭力的銷售價格。成本形成是一個全程化的過程，發生在生產、銷售的各個環節（包括售后），所以在成本大計劃下應該有層層遞進的小目標，細化到每一個最基本的環節上。成本控制目標不能大而化之，否則不利于責任落實和考核控制，同時在細節計劃和制定上面需要各個部門共同協商認可，最后達成一致共同執行。

3.核算成本績效，及時分析成本發生偏差的原因及改進。在實際操作中，一方面盡可能落實成本計劃上的內容，另外一方面也要及時進行核對，根據成本控制標準對于發生的成本費用進行檢查監督，通過比較分析找到偏差量，從而判斷成本控制的績效。

4.在執行過程中，做到收入循環。對每一個客戶，每一樁生意做好詳細記錄，一方面可以做到每一筆交易都心里有數，定期檢查，及時收款，回籠資金。另一方面可以隨時進行客戶關系維護，穩固和拓展業務。

5.及時學習最新知識，提升投資回報。在信息大爆炸的年代，必須做到隨時注意在成本控制方面以及相關管理知識方面的知識和實踐跟進。認真搜集各方面信息，包括相關的社會環境、經濟環境、文化環境和市場環境，了解競爭者實力、發展現狀等，并及時檢查自身狀況才可立于不敗之地。另外，在投資選擇和利益回報方面，一定要結合自身在眾多方案中選擇最優最適合自己企業的，使得中標的方案達到預期效益。若是投資過程中出現經濟拐點，一定要做到謹慎對待。“寧可踏空，不要套牢”。

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（責任編輯：劉影）