高職院校電子商務專業教學改革研究

張雪麗

摘 要本文首先指出了目前十分紅火的電子商務行業卻嚴重缺乏電子商務人才的矛盾現象，分析了目前我國高校電子商務專業尤其是高職電子商務專業在教學上存在的問題，提出了以培養職業能力為導向的高職電子商務專業教學改革思路，從課程標準、教學方法、課程設置三個方面入手，構建以職業能力為導向的電子商務新教學體系。

【關鍵詞】電子商務；職業能力；教學體系

1 快速發展的電子商務行業卻面臨專業人才匱乏的問題

根據智研咨詢發布的《2016-2022年中國電子商務市場運行態勢及投資前景預測報告》中指出，2015年中國線上零售滲透率在2014年創下歷史新高，達到 11%，總價值約2.9萬億人民幣，預計這一數字在2020年將分別達到22%及10萬億人民幣。預計在2020年達到80%。2015年僅“雙十一”單天天貓銷售額就達到912億元，可見，電子商務模式取代傳統商業模式也只是時間的問題。

正是由于電子商務的快速發展，使得我國對電子商務人才的需求量也逐漸加大，在這一背景下，我國高校紛紛開始加大電子商務專業的建設力量。到2015年為止，全國共有1267所高校開設了電子商務專業，每年的專業畢業生將近20萬人，但是根據統計，我國電子商務專業的畢業生的就業率和就業專業對口率都不高，這種情況在高職院校的電子商務專業中顯得更加突出。這說明我國高職院校電子商務專業教學體系并不能滿足現在我國電子商務行業的職業崗位要求，我們的教學內容可能也與現實情況嚴重脫節，這些原因造成了目前電子商務行業人才匱乏的現狀。所以高職院校電子商務專業需要重新構建教學體系，具體包括修改課程標準、改善教學方法、調整課程設置。從而使得高職院校培養的電子商務專業學生可以符合目前我國電子商務行業的崗位要求，成為真正的電子商務專業人才。

2 目前我國高職院校電子商務專業教學存在的問題

2.1 缺乏高職特色的教學體系

目前我國開始的電子商務專業的高職院校大概有500多所，但是當中絕大部分專業體系構建都是以本科教學體系為基礎，然后進行一些不痛不癢的修改，其修改內容無非就是降低一些課程的難度，增加一些實訓課課時，而課程標準、教學方法、課程設置等與本科相比基本是換湯不換藥，而問題是我國目前本科院校的電子商務專業教學效果也是不理想的，而高職院校照搬本科教學體系再加上整體素質本就不如本科院校的生源，其教學效果也就可想而知了。我認為高職院校電子商務專業的教學體系的構建應該體現出高職特色，也就是以培養學生職業能力為目標，教學體系因以提高學生的應用能力和實踐能力為核心進行構建，我們的目的是讓學生成為電子商務行業的應用型、技術型人才而不是理論研究者。所以我們的電子商務專業課程標準、教學方法、課程設置要以是否能夠提高學生的職業能力為要求，突出高職實踐性教育的特點，使得學生通過學習電子商務專業可以成為真正的電子商務行業所需求的人才。

2.2 專業定位不準確

目前我國高職院校的電子商務專業一般被歸為財經大類，專業一般被放在經濟管理院系，專業師資主要以管理類師資為主，但是電子商務專業應該是一個以技術為基礎再與商務進行融合的專業，像網頁制作、代碼編程、美工設計這些技術課程應該是電子商務專業的必修課程，而這些課程在管理類為主的院系是非常缺乏師資條件的，一般的解決辦法就是從其他院系請老師來授課或者是直接聘請外聘教師。但是其他院系的教師一般并沒有電子商務的理念，只是單純的講技術，電子與商務沒有有效的融合，學生就會缺乏將電子與商務進行綜合運用的能力。而外聘教師因為沒有約束，其上課質量很難穩定保證。所以我們應該對電子商務專業進行重新定位，正確處理電子與商務的關系，這樣培養的學生才是既懂技術又懂商務的專業人才。

2.3 實訓教學手段單一

近年來，我國電子商務行業發展勢頭十分迅猛，尤其是以淘寶為代表的電商平臺更是電商行業的標桿，也由于“淘寶網”們的過于成功，使得高職電子商務專業的實訓教學建設基本都是圍繞淘寶、京東等國內大型電商平臺開展，很多院校的實訓教學內容單一重復，無非就是淘寶開店、電商客服等類型，而對其他種類的電商實訓卻涉足很少，所以很多畢業生最后只掌握了淘寶開店這一項專業技能，而對于其他像網站建設、電商平臺維護、支付安全等電商基礎技能的掌握程度不夠理想，其結果就是專業畢業生技能單一，無法滿足電商企業的崗位要求。

3 以培養職業能力為導向的高職電子商務專業教學體系改革思路

3.1 明確“電子”與“商務”的關系

在電子商務專業發展初期，曾經有過“電子”與“商務”哪個比較重要的爭論，隨著專業的發展，我們基本明確了電子是電子商務專業的基礎，而商務是專業的本質，但是正是因為商務是本質，所以在目前的高職院校的電子商務專業教學中，“重商務、輕技術”的現象是比較嚴重的，教研室的主要教師都是財經類、管理類的的教師，比較注重商務談判、網絡營銷等商務類課程的建設，而像網站設計、C語言等技術類課程往往都交給外聘教師，而且技術類課程開設數量較少，學生缺乏技術功底，電子商務技能薄弱，缺乏競爭力，無法滿足職業要求。所以我們應該重新明確“電子”與“商務”的關系。我們不否認電子商務專業的本質是商務，但是沒有“電子基礎”的商務能力是無法發揮效應的。

3.2 專業課程設置遵循電子是基礎，商務是本質的原則。

現在很多高職院校電子商務專業人才培養方案中還是把課程分為“公共基礎課、專業基礎課、專業課”的三階段教學模式，我們應該打破這種傳統的教學模式，以先電子后商務的思路重新對電子商務專業的課程進行設置。對于三年制高職來說，電子商務專業學生的第一年，應該學習的課程應該以技術類課程為主，第二年安排商務類課程，等到最后一學期，著重開設培養學生把技術與商務的融合應用能力。具體課表見表1，第一學期學習網站制作和圖像處理，這兩個技能是電子商務技能的基礎，包括第二個學期，都幾乎沒有安排商務類課程，這個時

間正是電子商務專業學生打基礎的時候，然后第二年開始才開設市場營銷等商務類課程，培養學生的商務能力，最后學期開設網店裝修、網絡編輯等實際的電子商務項目課程培養學生崗位就業能力。

作者單位

江西旅游商貿職業學院 江西省南昌市 330000