管理會計視角的全面績效管理

高甲兵

摘 要 “績效管理體系”不僅是一系列簡易的工作審核標準，還是以發展企業完成目標為根本動力，經過逐步審核使員工的工作效率得到提升，完成企業對所有員工工作結果的客觀評價、工作監管、科學指導、獎懲措施，實現全面激發員工積極性，同時體現各崗位的特點，達到企業總體目標的管理制度。績效管理體系滲透在企業管理的整個過程之中，是根據企業發展的階段性特征和行業特點，積極營造與企業建設要求相符合的企業特點，建設和構建績效管理工作，保證員工的工作過程和成績與企業的發展目標和方向相同，成為一種科學的管理方式。本文從管理會計視角對全面績效管理進行了分析。

關鍵詞 管理會計 全面 績效管理

一、績效管理體系與企業價值鏈的關系

隨著績效管理體系的逐步使用，企業慢慢認識到績效管理制度與企業價值鏈的內在關系，同時把價值鏈理論應用到績效管理的工作中。從現在的人力資源管理方面進行分析，企業的價值鏈管理主要分為三個部分，即價值產生、價值評判和價值配置。價值創造主要解決的是誰創造了企業價值的問題，一個企業要想贏利，唯一的途徑就是為顧客創造價值。而一名一般的一線工作人員，他們是通過體現自己的價值來得到收益，若員工對本職工作不認真、不負責，結局就是碌碌無為。價值評判主要分為個性特點評判、工作能力評判和核心業績指標評判，這是通過對企業成功的核心和重要業務實現了解、分析后明確重要工作指標，進一步對此項目進行測量核準。價值配置是根據各生產部分在產業中有用程度的大小，在總價值中再分配個體和群體之間的聯系。所以，績效管理制度的構建要關于這三部分確立價值鏈，將績效管理的工作過程當作價值鏈，嚴格依據“鏈”的特點來進行企業的績效管理，讓每個步驟的工作相互聯系，成為一個整體。

二、管理會計在企業全面績效管理中的策略

（一）管理會計的理論研究需要符合理論與實踐相結合的原則

我國管理會計在理論與實踐方面都缺乏本土性的創新研究，多數都是對西方研究成果和經驗的借鑒。而我國的企業結構具有特殊性，其與我國的國情以及環境都有很大的關系，這也決定了我國的理論研究和實踐都不能完全照搬西方發達國家現有的理論體系和實踐經驗，必須要與我國國情相結合，從而形成具有我國社會主義特色的管理會計體系。并將這種管理會計體系應用到我國企業的績效管理中，以此來解決我國企業中存在的問題，從而對企業的經營活動進行有效的預測和控制，增加收入，節約開支，從而使企業利益可持續增長的總體目標得以實現。

（二）提高管理會計的意識，轉變傳統的會計管理理念

現階段，管理會計在我國企業績效管理中的應用效果較差。分析其原因，主要是因為企業的管理層對管理會計的重視度和支持度不足。因此，要想使管理會計更好地應用于我國企業績效管理中，必須提高管理層對管理會計的重視意識。傳統會計管理思路的轉變，對管理會計的推行具有非常重要的作用。提升對管理會計的重視，是企業績效管理水平提升的重要因素。在政府的引導和推行下，管理會計在企業績效管理中的應用效果得到了顯著的提升。除了政府所提供的環境和資源外，企業內部的管理人員也需要樹立現代管理意識，提升對管理會計的重視度，在企業的管理中積極地推廣管理會計理念，并將其付諸實踐，使管理會計能夠切實發揮其在績效管理中的作用，從而使管理會計能夠更好地服務于企業。

（三）加強企業財務人員管理會計理論和實踐的培訓

人才是企業各項工作順利開展的核心因素，所以管理會計在企業中的應用也應該從人才的培訓開始，通過開展教育和培訓來豐富和提升企業管理以及會計人員的管理會計知識。只有企業相關人員掌握了管理會計的理論，了解其在績效管理中的意義，才能夠在實際工作中對管理會計理論和方式進行靈活的應用，進而使管理會計能夠有效地發揮其在企業績效管理中的作用。管理會計理論研究范圍的縱向和橫向擴展以及企業的改革，使管理會計在企業績效管理中的應用不斷加強，而管理會計本身的理論和內容也隨之調整和補充。所以，必須要注重對會計人員以及管理人員的后續教育和培訓，使會計、管理人員的素質、專業能力得到有效的提升，建立專門的管理會計隊伍，從而加快管理會計在企業績效管理中的應用和發展。

（四）構建完善的績效評價體系

企業績效管理中的績效評價體系必須要保證全面性、綜合性，不僅要包含財務指標，同時還需要引入非財務指標。財務指標與非財務指標有效平衡的具體措施，成了管理會計在績效管理中應用的重點研究內容。如何構建全面、完善的績效評價體系成了企業績效管理中的重要討論內容。經濟增加值所體現的財務指標是相對于股東角度的利益來制定的，其能夠對企業為股東創造的經濟利益狀況進行有效的衡量，反映企業現階段的盈利情況。與其他指標相比，其具有基礎作用，而經濟增加值目標確立主要的依據和支持為平衡記分卡，利用平衡記分卡的原理，設立多維度的綜合性指標，其中可以包括客戶維度、學習與成長維度以及財務維度等。將經濟增加值與平衡計分卡有效地結合在一起，能夠使各部分的缺陷得到有效的彌補，豐富和完善績效考評的內容，使財務信息以及非財務信息都能夠得到有效的兼顧，從而使企業創造的價值能夠全面地反映出來，并通過與獎懲機制以及薪酬的結合，使績效評價體系得到重新梳理和整合。

（五）提升對管理會計信息系統的研發的重視

在計算分析過程中，管理會計相對于傳統的財務會計來說要復雜得多，所以在管理會計的運用中，必須要有高科技的信息手段支持，通過對信息技術的應用，既能夠保證運算的準確性，也能夠有效地縮減大量的計算和統計過程，簡化管理會計的應用程序，減少會計人員的工作時間和負擔，為管理會計在企業中的推廣和應用奠定良好的基礎。因此，加強對管理會計信息系統的研發，提升管理會計的應用效率，對管理會計在績效管理中的應用具有極其重要的意義。

三、結語

管理會計視角的績效管理注重成本與收益要素的考核與評價，成本是企業利潤的另一個表現層面。在其他條件不變的情況下，成本得到控制，利潤自然就會得到提升。因此，收益管理是全面績效管理的重要基礎。

（作者單位為中國葛洲壩集團股份有限公司）

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