職工之家建設的創新與實踐

陳靜

摘要：當前，我國煤炭行業進入產能過剩，效益下滑，發展困難的“寒冬期”。深化改革，加強管理，通過轉型升級，產品創新，降本增效，謀求企業的生存與發展是擺在煤炭企業面前的一大課題，做好這個功課，需要全體員工和各生產、管理部門的共同努力，作為黨團結廣大職工群眾橋梁紐帶的企業工會組織更是責無旁貸，發揮工會組織政治性與群眾性相統一的優勢，利用企業職工之家陣地，團結帶領全體職工積極支持、踴躍參與企業的改革與發展，對于企業迎接挑戰，戰勝困難，實現企業的生存與發展，有著極其重要的意義。

關鍵詞：職工之家;創新;實踐

中圖分類號：D412 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

職工之家建設是企業工會工作的重要組成部分，是工會開展工作的重要陣地，在團結職工群眾，開展思想教育，提高職工技術、文化素質，維護職工權益，服務職工生活等方面發揮了積極地作用。新形勢下，面對煤炭企業的嚴峻形勢，企業職工之家建設要在工作內容與工作方法上謀求創新，以適應煤炭企業深化改革，轉型發展，降本增效的要求。具體應做好以下幾個方面的工作：

一、創新宣傳教育方式，提升職工之家思想教育成效

開展職工思想教育，統一職工思想，形成在企業黨委工作部署基礎上的統一意志和統一行動，是企業職工之家的重要使命。然而隨著時代的發展和職工思維方式的變化，傳統的思想教育方式往往受到職工的抵制，收不到應有的效果，應該與時俱進，進行改進和發展。一是在組織學習的方式上，改變傳統的照本宣科，我讀你聽，陳舊呆板的方法。代之以信息發傳遞、提出問題、相互啟發、主動思考、共同提高的方式。把學習內容變成職工關心的話題，把職工想知道的消息變成信息提供給職工，變“要他學”為“他要學”，以增加職工的學習興趣，提升思想教育效果。二是在開展形式目標教育時，把企業生產經營目標的實現與職工的工資獎金收入結合起來，把企業的發展目標與職工個人物質生活目標的實現聯系起來，以此調動職工的生產、工作積極性。三是利用現代電子網絡優勢，拓展宣傳渠道，提高教育效率。如利用企業網站，企業微信公眾號，職工微信群，qq群等方式，加強與職工的聯系，及時傳遞宣傳信息。把職工之家建成職工發布、獲得信息的中心，思想觀念碰撞的沙龍，相互交流學習的陣地。

二、適應企業發展，開展職工轉崗、轉型技能培訓

開展職工培訓，提高職工文化素質和技能水平，是職工之家的基本功能之一。新形勢下，職工之家在繼續做好職工基礎技能培訓的同時，重點要瞄準企業轉型發展，部分崗位職工轉崗的需要，結合企業科技部門和教育培訓部門，開展轉型、轉崗職工所應具備的新技術、技能培訓。利用職工之家的優勢，為職工學習新技術、新技能創造條件，提供支持，如技術書籍的購置，新技能標準資料的提供，聘請技能培訓和實踐指導教師，為職工聯系實習單位等。把職工之家建成職工職業發展的前沿陣地。

三、創新職工服務體系，提升職工之家為民服務效益

關心職工生活，為職工服務，解除職工生活后顧之憂，是職工之家的工作職責之一。長期以來，由于職工數量多，千家萬戶，情況各有不同，如何顧及全體職工，提高服務效益，一直是企業職工之家致力研究的課題，盡管職工之家建設已深入到基層煤礦，但仍難于做到滿足全體職工的需求。有的煤礦工會創造的互聯網+工會服務模式，構建實體、網站、微信“三位一體”服務職工平臺，創建了具有自己特色的職工服務中心體系，叫響了“職工有需求、工會在身邊”的服務承諾。很好的解決了這一問題。我們要借鑒這一模式，擴大職工之家服務功能，建立職工服務中心。將生活用品維修、婚嫁、職工兒童托管，一站式通勤卡、進餐卡充值、房屋維修、水電費代收等服務項目納入服務范圍。引入微信平臺，搭建微信服務職工平臺，開通職工服務中心微信服務號及訂閱號，建立微信服務矩陣群，職工通過手機直接連接，有困難，有問題需要幫助，直接網上提出請求，職工服務中心接到信息，及時到位提供服務，職工實現不離崗位，足不出戶，享受“便捷式服務”。職工服務中心實現了大范圍，全顧及的服務，極大的提高了服務效益。在此基礎上，還可以將服務項目向心理咨詢、情感幫助、養老健康知識咨詢普及等方面拓展。

四、創新維權思維，積極發揮維權功能

創新維權思維就是要做到事后維權向事先參與的轉變;事后向職工解釋向事先普及學習轉變。減少維權事件的發生，提高職工的法律、政策水平，創建和諧企業內部環境。在這一思想指導下，一是工會組織要積極創造條件，參與企業有關改革、發展重大決策過程，參與有關涉及到職工利益的政策調研和研究過程，把職工的合法權益貫徹在決策過程中，體現在決策內容上，保持企業利益與職工利益的一致性。二是要利用職工之家陣地，組織職工開展普法學習，特別是加強有關職工利益的勞動法、勞動合同法、工傷保險法等的學習。組織職工學習領會企業各項規章制度和改革發展政策。以此減少職工的誤解，增強政策的群眾性和執行率。從根本上維護職工的合法權益。

以上是本人對企業職工之家建設創新的一點探討，其中難免存在一些片面與不足，懇請同行提出批評指正，以求實現共同提高。