“消費情緒”和重提舊口號

■文/林 鳴

“消費情緒”和重提舊口號

■文/林 鳴

忽然間，全世界的目光都盯在中國人的錢包上。他們蜂擁出國，揮金如“鐵”——有人帶頭去日本買馬桶蓋，于是這個“馬桶伴侶”差點兒脫銷。他們買奢侈品，剎那間西方老牌名店遭遇“席卷千軍”的待遇。嘈雜熱鬧中，一位美國學者看出其中端倪。他這樣表揚道：中國消費者力量日益增長、行為日益情緒化。這意味著中國人的餐桌上、辦公室和網上討論什么，可直接影響全球各地的市場和企業。他繼續“點贊”：在此大趨勢內，正出現一個重要轉變：中國城鎮家庭迅速從“價值追逐者”變為更加情緒化、有想法和舍得花錢的消費者。“好風憑借力，送我上青云”，正是這場激動人心的消費熱潮，讓中國戴上了“奢侈品第一消費大國”的桂冠。

有目共睹，國人的“消費情緒”猶如一枚破繭而出的蝴蝶。當這只“中國蝴蝶”扇動翅膀，全世界都為之震動。驚呼和贊揚聲中，少不了“洋忽悠”的推波助瀾。實事求是地說，我們已經進入了一個新時代：一個價值觀變化得越來越快的時代。以前是“我思故我在”；現在是“我購物故我在”，將來或許會變成“我感受故我在”。就這樣，情緒主宰一切——欲望代替了需要，占有取代了消費，激情戰勝了理性。漸漸地，情感因素對消費起到決定性作用，勝過理智思考和合理的計劃。好像這是沒辦法的事：世界上花花綠綠的東西太多，人們每天面對著無數誘惑，腦筋顯然已經不夠用了。于是，“跟著感覺買”成為“風箏”的牽引繩。中外商家早就認識到了情緒化消費的威力：他們拼命營造出各式商場神話，讓買賣雙方都沉浸在狂歡氣氛中。誰的產品能夠在第一時間打動消費者的“芳心”，誰就能在競爭中優先勝出。但是——請注意，很多轉折都發生在這個詞兒上。面對亂花迷眼的市場，消費專家提醒公眾，面對來自四面八方的贊賞和吹捧，消費者最應該做到的是站穩腳跟，安頓浮躁之心，重提“理性消費”的理念。總而言之，站在結結實實的地面上，比立在云朵中安全。

少年簡，中國簡；少年奢，中國奢。我聽說，針對紙醉金迷的時尚浪潮，一些大中小學校紛紛開設“消費指導課”。要知道，年輕一代是未來消費的“主力軍”。他們的消費觀念、消費狀況、消費模式，不僅影響現有滿意度和幸福感，也必將影響到他們未來生活的質量，還會影響到世界消費潮流的走向。因此，應在年輕人當中提倡理性消費，反對不良風氣。理性消費是指消費者在消費能力允許的條件下，按照追求效用最大化原則進行的消費。它從個人實際需要出發，量入為出，適度消費。其次，要盡量避免情緒化消費。人一旦受到情緒影響，很容易做出不理智的消費選擇。要么奢侈浪費、要么盲目攀比。有識之士繼而指出，消費教育不能停止在簡單說教的層面，而應該將其落實于實踐。它的成功標準，就是讓“一擲千金”、“花天酒地”重新回到被鄙視的旮旯。并且，還要讓盡可能多的人意識到：消費只是人類生活的一部分而已。而癡迷于“買”回來的幸福，最終將陷入攀比炫富的泥坑。

良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。有人提出，比起提倡理性消費，“勤儉節約”的口號也不應被忘記。或許，有人聽到這個“古董”級的口號會發笑。然而請注意，但凡古董都屬于國寶。盡管眼下一些人跑到西方揮金如土，但全世界人民都知道一個基本事實：中國仍處在社會主義初級階段，生產力水平還比較低，同時還要面臨人口、資源、環境等巨大壓力。很大程度上，我們只是一個有點兒錢但并不富裕的國度。因而，在相當長的一個時期里，“勤儉節約、艱苦奮斗”仍是我們的傳統美德和民族精神。作為精神，它不過時。否則，初步富起來的國人不會獲得真正的尊重，甚至淪為別人的笑柄。有報道說，有的中國富豪正在法國“老佛爺”大肆狂買，一扭頭，卻瞧見售貨員的眼神流露出毫不掩飾的鄙夷。請問，那個時候，您的感覺還好嗎？