新聞報道需秉持人文關懷

張富英

摘要：新聞報道的人文關懷體現了社會主義新聞事業(yè)的特性，有利于新聞媒體社會功能的實現，有利于文化建設的不斷深入和價值觀的確立，有利于加強各階層、各民族間的團結，最終促進現代社會的和諧發(fā)展。

關鍵詞：新聞報道；人文關懷；主旋律；和諧社會

新聞媒體作為最有力的文化載體，在新的社會價值體系構建過程中，毫無疑問地擔負著重大的責任，在新聞報道的過程中應致力于人文關懷。即：在新聞報道中要以人為本，尊重人的個體存在、肯定人的物質需要、關懷人的精神存在。新聞報道的人文關懷不僅是受眾和現代社會發(fā)展的需要，而且對新聞媒體自身的發(fā)展也有著重要意義。

一、新聞報道堅持人文關懷的意義

（一）新聞報道人文關懷符合受眾的接受心理

一方面，隨著受眾文化水平的提高，人們對信息傳播的選擇意識也越來越強，對帶有明顯教化意味的信息有一種強烈的“反引導”的思維定勢，只有當信息被認為是他們自覺需要的時候，信息才能發(fā)揮其影響力。新聞報道的人文關懷就是從受眾的需要出發(fā)，在報道的內容和形式上以人為中心，尊重人、理解人、關心人，契合了受眾的接受心理。另一方面，現代化都市雖然豐富了受眾的視野，提升了受眾的文化品位和境界，但是高效率、快節(jié)奏及競爭的加劇給人們帶來了精神的緊張感、焦慮和壓抑。人們已不再滿足于傳統(tǒng)媒體所提供的信息，而是更希望媒體從受眾的長遠需求、長遠利益出發(fā)，拓寬信息文化的人文內涵，關心人類心智的成長，注重人的價值來滿足人的精神需求。

（二）新聞報道人文關懷可以促進和加強人與人之間的理解和交流

新聞報道通過抓住人與人之間互動影響的關系，選擇與老百姓生活息息相關的社會故事和話題，把鏡頭對準社會群體中一部分有代表性的平民階層，對他們進行透析，可以引導多數受眾的價值取向，增進人與人之間的關系。新聞媒體如果將鏡頭聚焦在普通老百姓的生活中，尤其弱勢群體的報道中，對農牧民、農民工、留守兒童、貧困人口、城市流浪者等這些群體投以熱誠關懷的目光，這樣的報紙才能贏得廣大讀者的歡迎。在今年，各地刮起掃黃風暴，各種媒體頭版頭條曝光著一些從業(yè)人員被抓的畫面，一張張難堪卻無處藏匿的臉。而同樣的事件，在知名媒體的報道中，卻會出現警察、會所老板、從業(yè)人員、出租房主、出租車司機。這樣的報道，讓讀者能更加全面地了解每一件事情的全貌，也能思考其背后折射的值得我們警惕，包括拜金主義的盛行、傳統(tǒng)道德的滑坡等等，這樣的報道在人與人之間了解，在新聞媒體的關注與解讀下得到了升華。

（三）新聞報道人文關懷有利于價值觀的確立，形成健康向上的文化氛圍

新聞報道人文關懷的方式之一是通過具體的新聞事件或反復強調某些領域的某些題材來履行媒體的監(jiān)督和引導功能，以外力嵌入的方式來提升社會的品格、優(yōu)化社會環(huán)境。在青海信息傳播方式、種類、數量還不如發(fā)達城市，電視、報紙引領人們掌握和跟進先進文化、先進生產技術的最主要的途徑。在這種情況下，媒體要看到自身的責任，更大限度地服務好受眾。

（四）人文關懷有助于新聞從業(yè)者提高素質，塑造自己的良好形象

作為肩負社會責任的公共傳播者，新聞從業(yè)者不僅要當好公共信息的傳播者，同時也要成為人文關懷的具體實踐者，把“以人為本、彰顯關懷”和“尊重人、理解人、關心人”作為評價新聞宣傳報道成功與否的價值標準。新聞從業(yè)者品格的塑造很大程度上取決于人文精神，取決于對人的關懷度。新聞工作本身就是一種人道主義的事業(yè)，新聞從業(yè)者只有把對人的關注放在中心地位，吸引受眾，才能被受眾認可，得到受眾的尊重，并最大限度地實現自身的價值。

二、現階段新聞報道喪失人文關懷的表現

（一）娛樂化、低俗化的報道充斥在各種媒體的顯要位置

處在市場經濟大潮中的各種媒體，點擊率和受眾的認可程度是其自身生存發(fā)展的唯一途徑，而尋求認可往往要付出艱辛的努力，需要有很多出色的作品，而且不是短時期的努力就有成效的。如果單純關注點擊率，往往容易實現。有的媒體為提高點擊率開八卦娛樂版塊，并出現一個群體叫炒作團隊或者推手，不斷刷新新點擊率。大眾是需要引領的，當某一媒體大幅深入的解讀《命運交響曲》時，那崇拜貝多芬的人群就會增加，當不斷描繪某個娛樂明星的風光時，那受眾崇拜的就有可能是聚光燈下其實平凡的某個人，諸如類似內容的千百篇報道，足以形成一種社會的價值觀。

（二）對弱勢群體的忽視和冷漠

受點擊率的影響，完全市場化的媒體報道中，弱勢群體方面的內容很少，要么數量少，要么不夠深入，有時關注報道涉及弱勢群體的一個事件，其初衷也并非源于同情或者表達什么觀點，而是為了曝光率和點擊率。比如前兩年忽然出現的犀利哥，一夜之間，其照片流傳在各種媒體大小頭條上，卻很少有人第一時間報道他的生活和身體狀況。有些媒體的報道涉及面往往只停留在領導視察弱勢群體的層面，呈現出的是政策扶持、領導關懷和目前生活的好轉等。沒有將關注點真正深入到弱勢群體中去。

（三）侵犯個人隱私，不注重報道中人物情感的現象頻發(fā)

媒體在新聞報道中經常會觸及到采訪對象的隱私，除特殊情形外，未經采訪對象的同意，一般不可以將采訪對象的隱私內容公之于眾，要發(fā)表必須經過當事人同意。但是實際上，無論是新聞從業(yè)者，還是讀者，能時刻運用法律武器來捍衛(wèi)自己的肖像權、名譽權的很少，經常有報道說某某名人起訴某報紙侵權勝訴，但是老百姓因個人隱私被侵犯而起訴媒體的很少，而在所有隱私侵權事件中，最多的侵權對象都是普通受眾，包括在不應該實名報道的時候透漏本人姓名，在不應該曝光人形象照片的時候予以曝光等等。

三、新聞報道堅持人文關懷的幾點建議

（一）堅持以人為本，增強社會責任感

要堅持馬克思主義新聞觀，保證社會主義新聞事業(yè)健康發(fā)展，堅決抵制當前不利于社會和諧，不利于人民團結，不利于正常生產建設的一切言論和思潮。在工作中自覺、堅定地履行新聞工作者的使命和職責，在新聞報道中樹立大局意識和責任意識，加強輿論引導作用。

（二）堅持將新聞報道與當地民情有機結合，側重普通群眾的報道

要貼近實際，貼近生活，貼近群眾，深入基層，關心基層群眾的生產生活，用真情實感寫出優(yōu)秀的新聞作品。深入基層寫新聞，報道發(fā)生在群眾身上的普通事情，走進群眾的心中，說出他們想說的話，幫助群眾解決貼切利益的生產生活難題。不斷提高聯系群眾、服務群眾的能力，增強履職盡責、改革創(chuàng)新的本領，在了解群眾、引導群眾的過程中服務群眾、教育群眾。同時，及時宣傳黨的各項方針政策，使新聞媒體真正成為黨密切聯系群眾的重要橋梁。

（三）新聞報道要尊重民族習俗，充分考慮到少數民族受眾的感情

我國的文化有著多元性、民族多樣性、區(qū)域文化差異及其豐富的特性，所以在客觀描述事實時，要充分掌握所在區(qū)域和受眾的基本情況，針對不同的情況，面對不同的受眾，用更加靈活的方式闡述客觀事實。

（四）注重人文關懷與受眾知情權、隱私權之間的平衡

為了滿足受眾的知情權，媒體有時會碰觸采訪對象的隱私權，弱化人文關懷，會引起受眾不滿。新聞工作者是為受眾服務的，受眾是新聞工作者最好的工作資源，兩者是互相關聯，密不可分的。因此，新聞工作者在實踐中應該遵循真實客觀與平衡報道的原則，不要為了追求轟動效應而喪失理智。

參考文獻：

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（作者單位：柴達木日報社）