農村小學教師與家長有效溝通技巧的研究分析

郭瑩爽

摘 要：溝通是搭建學校和家庭共同教育學生的橋梁，而教師就是這個橋梁的紐帶，紐帶作用發揮得好，“兩條路”之間就會常來常往，越走越近，拉近彼此的距離；反之，紐帶的作用發揮得不好，那么“兩條路”就只會隔海相望，平行對立，最終受傷害的還是學生。掌握正確、有效的溝通技巧，是融合家庭和學校教育的“融雪劑”，如果把握不好，則會事倍功半。

關鍵詞：農村小學；班主任；家長；有效溝通；技巧

一、班主任與學生家長的溝通技巧

1.統一觀念意識，做到“家校教育”有機結合

在家庭中，大部分學生是獨生子女，在家里他們備受父母、祖父母的溺愛，很多家長往往只重視孩子在學校學習成績的高低，而忽略了對孩子高尚品格、良好行為習慣的培養。在學校中，學校承擔著教書育人的使命，但學校只能在學習時間培養孩子的行為習慣，回到家中還應有監護人進一步培養，只有做到既重視學校教育，也重視家庭教育，形成有機融合，才能從根本上教育好學生。比如，在班級中，教師可采取建立家長委員會的方式，按不同村選出家長代表，家長代表把他們對學校教育的意見或建議向教師提出，教師根據家長需求，尋找教育的良策。教師還可向家長代表詢問各村學生的課后學習及生活情況，從而針對共性問題和個性問題分別制定解決對策。這樣，不僅拉近了教師與家長之間的距離，還可以提高溝通效率。同時，教師還可利用電話、短信和微信等媒介，隨時與家長溝通聯系，及時應對突發事件。

2.加強溝通協調，教師要充當家庭教育的引導者

我校農村家庭留守兒童較多，大多是跟祖父母一同生活，他們的教育方式還十分傳統，而且每到農忙季節，就會疏于對孩子的管理。例如：我校一年級王××同學很小父母就離異，父親外出打工，跟著爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶在照顧她生活起居的同時還要承擔家里的所有農活，根本抽不出時間管理孩子，更別說輔導功課了。這時，就需要學校教師正確地引導家長如何教育孩子。我們可以采取家訪和召開家長會的方式，與學生家長面對面進行交流，在交談時要多報喜，少報憂，哪怕是一點小小的進步也要予以肯定，吸引他們關注孩子的成長，主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長提出對學生過問少、不關心的影響，使家長明白，他們對孩子的愛是多么重要，從而增強家長對子女的關心程度，增進家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。對性格粗暴、做法簡單，甚至蠻不講理的家長，教師要以冷對“熱”，以靜制動，以柔克剛。

3.注重自身強化，成為學生和家長的良師益友

在平時的教育工作中，有的家長因為自己的孩子學習成績不理想或因自己的孩子叛逆心理嚴重，就會埋怨教師對學生的教育不當、要求不嚴。有的教師也常常會把怨氣發在學生家長身上，埋怨家長對孩子的學習和道德品行的培養不管不問。造成這種局面的原因是教師主要關注的是學生在學校的表現，家長關注的是學生在家庭中的表現，雙方所處的位置不同、觀察角度不同，得出的結論也不同，由此就產生了誤會和分歧。消除這種誤會和分歧的唯一辦法就是教師要多找自己的問題和不足，要多從學生家長的角度考慮問題，多替學生家長想，千萬要避免傷害學生家長對教師的信任和感情。當遇到誤會時，要在學生家長面前主動檢討自己的不足，讓學生家長見到你誠摯的歉意，自然就會積極、主動地配合你的工作。所以，教師應該不斷提高自身的綜合素質和業務能力，依靠個人的人格魅力，讓家長真正信任自己、理解自己。

二、和學生家長溝通中需要注意的問題

1.多方交流，點面結合，貴在持之以恒

教育的長期性決定了教師應經常與學生交流家庭情況，與學生家長交流學生的在校情況。只有這樣，教師才能全面細致地了解學生的個性特征、興趣愛好以及各方面的表現，才能根據學生的實際有針對性地因材施教。這也就要求教師平時多注意了解學生的表現，觀察他們的動向，及時及早地發現問題，與家長一道解決問題，使教育出現在問題發生之前，而不是問題發生之后，等出現了問題再和家長取得聯系，商量對策，這樣的教育就顯得滯后，也非常被動，學生也不能受到良好的教育。

2.隨時跟蹤，及時反饋，做好再次教育

隨著孩子的年齡增長，學生身心發展也存在階段性和不穩定性。就學生某一方面的教育問題，學校和家庭要取得聯系，采取行動，還要注意這并不是教育的終止，而是要做好再次聯系的準備。學生的思想單一，心理承受能力也很脆弱，一次的正面教育難以改變學生的內心本質，這就需要教師和家長進行再溝通、對學生進行再教育。教師和家長把學生的情況相互做及時反饋，學校和家庭才能有目的、有計劃、有步驟、有重點地把握學生動態，及時調整教育方法和教育內容，對孩子進行正確引導。

參考文獻：

[1]蔣文霞.淺談小學低年級班主任與學生家長的溝通技巧[J].學生之友（小學版），2012（3）.

[2]劉佃永，孫大苓.中小學班主任與學生家長有效溝通的六種技巧[J].課程教育研究，2015（2）.

編輯 張珍珍