遠程教育中教學交往策略探究

秦佳

摘 要： 如今，遠程教育已成為教學活動的重要部分。學習者通過遠程教育進行學習時產生的教學交往問題已逐漸成為遠程教育中不可忽視的問題，本文對遠程教育中教學交往進行研究，并對其發展策略進行探討。

關鍵詞： 教學交往 遠程教育 虛擬主體 現實主體 策略

一、什么是教學交往

教學過程的本質是一種特殊的交往，它是在特殊環境下經過專門組織的多級主體間的交往活動。所謂的教學交往就是指在教學過程中，教學主體以具有一定意義的中介，以促進學習者發展為目的的相互影響、相互作用的活動。在教學交往活動中，教師與學生的關系不再是主客體的關系，而是交往的關系，通過同一個客體兩者之間形成制約。教師雖然仍占有主導地位，卻與學生不再是“領導與從屬”的關系，而是一種相互尊重、信任的、平等的交往的關系，與學生共同學習，形成“學習共同體”，共同發展。

二、遠程教育中的教學交往

在遠程教育中，由于網絡環境的介入，教學交往不僅僅存在于現實世界中，主要的交往活動轉移至網絡環境形成的虛擬世界。其主體有兩類：現實主體和虛擬主體。現實主體主要包括在現實中進行網絡操作的教師和學生。虛擬主體包括在網絡環境中進行信息交流的教師和學生。在遠程教育中，呈現出虛擬教師與現實學生、現實教師與虛擬學生等多樣、復雜的交往關系。在遠程教育中，虛擬課堂的主體具有平等性、合作性、主動參與性等特征。

遠程教育的主體多樣性，形成了現實主體和虛擬主體之間群與群、個體與個體、個體與群之間復雜的交往關系。遠程教育中現實主體的交往可分為師生交往和生生交往。現實教師一般為輔助教師，主講教師一般通過網絡或電視進行遠程教育，學生通過輔助教師的幫助，進行遠程教育的學習。生生交往主要是以學生間協作學習為主要方式，制訂計劃，分享資源，共同完成學習任務。虛擬主體與子現實主體之間的交往主要是通過網絡進行交流，其交往關系主要分為：現實教師與虛擬學生的交往、虛擬教師與現實學生的交往、現實學生與虛擬學生的交往。

遠程教育的教學交往將傳統課堂教學中的優點融合到網絡環境中，發揮了開放教育的功能，具有明顯的現代信息化特征。

三、遠程教育中教學交往的策略

遠程教育中教學交往雖有獨特的優勢，但也有著自身難以克服的缺點。遠程教育的基本交往環境是現代的網絡環境，網絡技術雖然便利，卻也有許多負面影響。美國哲學家馬爾庫塞曾說：“技術作為工具領域，既可以增強人的力量，也可以加強人的軟弱性。”為在遠程教育教學活動中達到有效的教學交往，需要通過一定的策略實現。

（一）民主交往策略

1.淡化教師權威，平等對話。教學的過程是一種平等的交往活動，是師生交往、共同發展提高的過程。在交往中，教師與學習者共同樹立民主和平等的觀念，尊重差異，有利于創設安全自由的心理環境，提高教學交往的質量和效率。

2.環境交融，優化教學環境。交往必須在一定的情景中進行，好的教學情景能夠讓學生積極參與。好的教學環境應該是開放的，師生能夠平等對話，共享教學資源。在技術方面，可以提高網絡傳輸速度并拓展交往平臺，提供大量的互動版塊進行交流等。在資源方面，需要對資源進行過濾、分類、整理，建立有效的信息導航，以減少無用信息的干擾。

3.加強教學交往的管理和評價。遠程教育的特殊教學形式使得其教學交往有很多不確定因素，教師與學生應該制定一個統一、規范的管理條文，共同認可的交往準則，師生共同遵守、使用并以此規范彼此的行為。同時可以構建功能完善的管理平臺，運用技術及策略加強交往管理。對學生評價可采用多主體參與評價、民主性評價和綜合性評價等方法，以促進師生的全面交往、實現學生的整體發展為出發點，對交往的主體、方式、活動、信息、環境、效果進行全面、具體的評價，從而充分發揮評價的導向、規范、反饋和激勵功能，更好地促進網絡環境中教學交往的有效發展。

（二）人際交往與情感交流策略

要實現和諧的師生互動和生生互動，首先教師作為交往的主導者，需要在交往中增加對學生的情感交流。同時，為使學習者在交往中自覺地發展自身的主體性，教師需要具備人際關系調節能力，主要體現在寬容、多向交往和注重交往技能的培養和提高上。遠程教育中師生都需要適應新的交往方式，學會使用音頻、視頻、文字等方式表達思想觀點。因此，熟練地使用現代信息技術、積極地參與網絡環境的學習和互動、嚴格地遵守網絡規范等成為網絡教學環境中師生之間人際交往的基本素養。

（三）合作與競爭性交往策略

教師可以采取合作的策略，讓學生在合作中進行學習，完成一個共同的學習任務，同時在組內或組間進行競爭。合作類型一般包括自發合作、指導性合作和契約合作。自發合作是指學生自由選擇合作對象作為群體通過同一學習任務進行組間競爭，合作的同時增強競爭意識。指導性合作是指學生在進行合作的同時，教師適當給予指導或幫助。契約合作是指個人或群體之間以某種方式進行合作，并界定彼此職責，分工細致明確，以利于組內競爭，激發學生競爭意識。在遠程教育中，師生間合作既是契約合作，同時引發學習者之間自發合作和指導合作，使教學活動等夠順利進行，促進每一個主體的發展。

（四）注重交往活動的設計和實施

交往過程需要師生雙方共同努力，教師需要對整個過程進行設計，學生需要對其整個過程的實施給予高度的配合。學習活動的設計一般包括主體的選擇，步驟的設計，活動的管理與調控設計，評價設計。在遠程教育中，學習活動中包含大量不確定因素，少量的步驟與適量的管理和調控成就了其有效、靈活的教學交往。由于學習者的學習時間、地點都不盡相同，對各方面因素的調控和管理就顯得尤為重要。只有這樣，才能夠克服網絡環境交往的劣勢，避免教學效果的弱化和盲目性。

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