如何解決并購重組中的文化融合難題？

當(dāng)前，企業(yè)并購重組已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，也是企業(yè)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略選擇。在企業(yè)并購重組過程中，管理者除了考慮企業(yè)并購重組后的資金解決方案、工資解決方案、員工安置分流解決方案外，還必須考慮企業(yè)文化的融合。

企業(yè)文化的融合不僅關(guān)系到并購重組的全局，而且對(duì)重組后企業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展和整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升都有重要影響。然而，在中國(guó)企業(yè)的并購重組過程中，由于企業(yè)文化的沖突而導(dǎo)致并購失敗的案例不在少數(shù)。

企業(yè)在成長(zhǎng)過程中經(jīng)過長(zhǎng)期培育和積淀，都會(huì)形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，反映了各自企業(yè)的價(jià)值觀，具有鮮明的個(gè)性色彩和相對(duì)的穩(wěn)定性。

并購不同的企業(yè)，如果不能很好地適應(yīng)和轉(zhuǎn)變?cè)械钠髽I(yè)文化，融合形成新的企業(yè)文化，那么，并購重組將很難成功。這對(duì)企業(yè)而言尤其重要，文化的問題看似不影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)則關(guān)系重大。

仁達(dá)方略經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和潛心研究，分析出企業(yè)并購重組造成文化沖突的主要根源有以下五個(gè)方面：

1、原有兩個(gè)或幾個(gè)并購企業(yè)之間文化差異大，并購的條件和時(shí)機(jī)不成熟。

當(dāng)前，部分企業(yè)（尤其是部分國(guó)有企業(yè)）為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中搶占更大的市場(chǎng)份額，實(shí)施渠道整合以及開展多元化發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行了較為盲目的并購，并且在并購前沒有比較鑒別本企業(yè)和被并購企業(yè)之間的文化差異，缺乏對(duì)企業(yè)文化融合可行性的必要分析，導(dǎo)致并購后企業(yè)的業(yè)績(jī)不高，表現(xiàn)不好。

2、政府擔(dān)當(dāng)“婆婆+媒人”的角色，強(qiáng)制企業(yè)之間并購重組聯(lián)合。

不少地方政府出于自身政績(jī)和提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及利潤(rùn)水平考慮，完全充當(dāng)“婆婆+媒人”的角色，把一些企業(yè)硬性捆綁在一起，運(yùn)用行政權(quán)力強(qiáng)制企業(yè)進(jìn)行行業(yè)內(nèi)或跨行業(yè)并購。

但由于并購各方的利益訴求不一致，這種硬性捆綁可能會(huì)導(dǎo)致具有不同文化的企業(yè)之間產(chǎn)生隔閡，無法實(shí)現(xiàn)真正的融合，產(chǎn)生嚴(yán)重的離心傾向。

比如從2005年就開始的鞍鋼、本鋼的并購重組，長(zhǎng)期整而不合；以及虧損的國(guó)有山東鋼鐵集團(tuán)并購盈利的民營(yíng)日照鋼鐵集團(tuán)，并購過程中遭遇抵抗等等都是這樣的例子。

3、強(qiáng)勢(shì)企業(yè)無視弱勢(shì)企業(yè)的價(jià)值理念。

企業(yè)的并購整合應(yīng)該是并購企業(yè)之間發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)并形成合力的一個(gè)過程，只有這樣，并購后的企業(yè)才能產(chǎn)生共贏和雙贏的局面。但在企業(yè)并購整合中或整合后，常常出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)不尊重并隨意踐踏弱勢(shì)企業(yè)價(jià)值觀的情況，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給弱勢(shì)企業(yè)一方，使弱勢(shì)企業(yè)的員工產(chǎn)生反感，從而導(dǎo)致并購后企業(yè)整合失敗。

4、不同權(quán)利差距指數(shù)的企業(yè)，文化方面的差異較大。

權(quán)利差距是由荷蘭學(xué)者吉爾特·霍夫斯塔德提出的，用來衡量社會(huì)承認(rèn)機(jī)構(gòu)和組織內(nèi)權(quán)力分配不平等的一種文化尺度。

權(quán)利差距在組織管理中常常與集權(quán)程度、領(lǐng)導(dǎo)和決策聯(lián)系在一起。

5、并購后的企業(yè)沒有理順各利益相關(guān)方的關(guān)系，造成并購后企業(yè)的文化整合失敗。

企業(yè)并購后的文化整合過程是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，并購后的企業(yè)需要理順自身和各利益相關(guān)方的相互關(guān)系，滿足各方的利益訴求。

仁達(dá)方略圍繞企業(yè)并購重組整合要求，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理為目標(biāo)，提出企業(yè)并購文化融合大致需要經(jīng)歷以下五個(gè)過程：

第一步，原文化識(shí)別和鑒定。全面識(shí)別和鑒定目標(biāo)企業(yè)和并購企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀，分析確認(rèn)各自企業(yè)文化的核心要素，分析其內(nèi)在的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，并辨別兩者相互沖突和重疊的領(lǐng)域，確定文化融合的最佳方式。

第二步，新文化設(shè)計(jì)和文化融合計(jì)劃。在對(duì)并購雙方企業(yè)文化進(jìn)行全面識(shí)別和鑒定的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)新的企業(yè)文化，制定科學(xué)的文化融合計(jì)劃和策略。

第三步，新文化導(dǎo)入。根據(jù)文化融合計(jì)劃，適時(shí)地將新的企業(yè)文化導(dǎo)入目標(biāo)企業(yè)或并購企業(yè)中。

第四步，新文化融合。這是一個(gè)較為漫長(zhǎng)而艱苦的企業(yè)文化變遷的過程。在這個(gè)過程中，要注意根據(jù)新的情況及時(shí)調(diào)整新企業(yè)文化的設(shè)計(jì)，使文化融合得以有效地進(jìn)行。

第五步，新文化管理。新企業(yè)文化的導(dǎo)入并不意味著企業(yè)文化融合的結(jié)束，相反，由于文化融合是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，因此，有必要進(jìn)行連續(xù)的文化管理，以確保企業(yè)并購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

成功的企業(yè)并購離不開有效的文化融合，企業(yè)文化的特質(zhì)使企業(yè)文化具有極強(qiáng)的異質(zhì)性和連續(xù)性，從而使企業(yè)并購存在可能的文化沖突。因此企業(yè)就必須確立科學(xué)的文化融合程序，形成新的企業(yè)文化模式。