基層供電所管理實現規范化的有效措施探討

楊思群（國網福建霞浦縣供電有限公司牙城中心供電所，福建　寧德　355102）

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基層供電所管理實現規范化的有效措施探討

楊思群
（國網福建霞浦縣供電有限公司牙城中心供電所，福建寧德355102）

摘要：隨著社會的發展和生活水平的提高，人們對電力資源的需求越來越大。但是我國很多基層供電所管理水平有限，不能滿足人們的日常用電需求。相關部門要認識到對基層供電所實行規范化管理的重要性，采取相應的措施，提高人們的日常用電水平。筆者通過對我國基層供電所管理過程中存在的問題進行分析，并提出相應的解決對策。

關鍵詞：基層供電所；規范化管理；有效措施

0　引言

目前，我國雖然已經形成縣鄉一體化的用電管理體系，但是在日常管理過程中，由于基礎設施的不完善，我國的基層供電所管理仍然存在各種各樣的問題。基層供電所主要實現對縣鄉及農村居民日常用電的管理，它直接負責基層人民的日常用電情況以及運維管理。相關電力部門要認識到基層供電所對農村居民日常用電的重要作用，不斷完善基礎設施建設，從根本上提高農村居民的日常用電水平。

1　基層供電所的管理現狀

隨著社會經濟的快速發展，我國農村電網的建設水平也得到了相應的提高，不僅實現了電網的優化配置，而且用電質量也有所提升。我國基層供電所無論是整體供電水平還是相關管理人員的業務水平，較以前都有所發展。電網公司要認識到農村電網建設的重要作用，不斷加強對我國基層供電所的規范化管理，實現我國基層供電所的生產、安全、專業化管理和優質服務［1］。

2　基層供電所管理中存在的問題

2.1管理人員綜合素質普遍偏低

管理人員是基層供電所管理過程中的重要組成部分，管理人員的工作能力和工作態度直接決定了我國基層供電所的綜合管理水平。目前，我國基層供電所不重視對相關管理人員的培訓，導致管理人員綜合素質普遍偏低，在日常工作過程中不重視城鎮和農村的供電管理，導致在農村和城鎮供電過程中經常出現各種各樣的問題。比如，夏季天氣炎熱，人們的日常用電需求增加，但是相關部門沒有根據農村和城鎮的實際用電情況做出相應的調整，導致人們在用電過程中出現停電和跳閘等現象。

2.2相關業務管理不規范

由于相關部門對基層供電管理所的日常管理不夠重視，導致我國基層供電管理所在日常的管理工作中存在各種各樣的問題。近年來，隨著人們日常生活過程中用電需求的加大，基層供電所的業務量也不斷增加。但是，我國很多基層供電所并沒有根據基層日常用電的相關情況做出相關的人事調整，導致我國基層供電所的日常相關業務和管理流程都不符合相應的規范和標準。同時，我國基層供電所的管理水平也普遍偏低［2］。

2.3組織文化機制不健全

科學合理的組織文化機制是實現基層供電所日常管理工作順利進行的有效前提。目前，我國基層供電所雖然依據電力企業的相關發展情況對人事做了相應的調整，但是組織文化機制并沒有依據電力企業的相關需求進行變更，導致基層供電所的服務水平不能滿足人們日常生活過程中的用電需求。基層供電所組織文化機制的落后和不健全，導致我國很多基層供電所仍然無法擺脫傳統的管理模式，不能滿足當今電力企業的發展需求和人們日常生活過程中的用電需求，對我國電力企業的快速發展和人們的日常生活水平造成了一定的制約。

3　基層供電所實現規范化管理的有效措施

3.1對人力資源進行整合和調整

相關負責人要結合日常城鄉用電情況，對基層供電所的業務范圍進行明確的規定和劃分。根據相應的人力資源結構對基層供電所的相關崗位進行調整，避免日常管理工作的混亂。基層供電所要根據相應的服務需求，分別設置所長、設備運行管理、電費核算管理、物資管理等崗位，以保障基層供電所日常管理工作的有效進行。同時，供電所要依據實際情況進行相應的人員招聘，改變傳統的專業人員招聘模式，在招聘過程中要提高對職工的綜合素質要求，并不斷優化人員配置，以提高供電管理人員的業務水平和綜合素質。

3.2依據崗位職責，加強日常考核

基層供電所要根據相關負責人的工作崗位對其進行考核。依據供電企業的實際發展狀況制定完善的考核體系，分別從供電所日常運營管理過程中涉及到的電量、線路、電力價格、電表情況、設備管理情況、安全生產情況以及服務水平等方面對相關管理人員進行考核，并制定相應的獎懲措施，對考核過程中表現良好的人員進行獎勵，表現不佳的人員予以懲罰，以提高他們日常工作過程中的積極性，從根本上保障人們日常的用電質量。

3.3對日常管理過程進行有效控制

我國基層供電所要認識到其日常管理水平和服務水平對人們日常用電質量和用電效率的影響，對日常管理情況進行有效控制，加強對業務流程的規范化管理，以保障基層供電所的日常工作情況能夠遵循相應的管理標準。比如，供電所的相關負責人要結合供電所的實際發展狀況和人們的日常用電情況對各項業務流程進行合理的分銷，并對崗位職責進行明確的劃分，以保證供電所各項工作的順利進行［3］。

3.4實行專業化管理和監督

由于基礎設施的不完善，我國基層供電所的各項管理工作不夠規范。相關負責人要加強對供電所的規范化管理，并對日常相關工作進行有效的監督。相關負責人要依據供電所的實際情況，重視供電所的基礎管理工作。比如，管理人員要重視電路運行過程中的故障和電力企業的日常用電收費情況，從用戶的角度考慮問題，不斷提高供電所服務水平。同時，安全管理工作和對管理人員的相關培訓工作也要落實到位，以促進基層供電所整體效益的提高。

4　結語

基層供電所管理水平直接影響了城鎮居民的日常用電情況。電力企業相關負責人和管理人員要認識到基層供電所在人們日常生活中的重要影響，不斷完善基礎設施建設，從根本上提升基層供電所的服務水平。

參考文獻：

［1］林炯南.淺談供電所規范化管理系統的建立［J］.廣東科技，2010（18）:111-114..

［2］敖波，熊紅英等.試談基層供電所的建設與管理［J］.重慶電力高等專科學校學報，2010（04）:43-46.

［3］歐學利.淺談供電所規范化管理中存在的問題與對策［J］.廣西電業，2013（21）:46-48.

DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.11.154