楊絢然
“我從小就很喜歡跟著媽媽在廚房里做菜,但回到香港,發現身邊的朋友都不喜歡烹飪。”少年移民國外的Norma(朱嘉盈)在24歲回到香港時覺得很詫異。因此,她萌生了分享美食,把烹飪變成生活理念傳遞給大家的想法。

在做日日煮之前,Norma曾任香港上海匯豐私人銀行投資管理部證券研究部主管,負責大中華區的證券研究。也就是在那個時候,她開始撰寫食譜,拍攝、修圖都自己搞定,然后分享到Facebook,很快就累積到了第一撥粉絲。
隨著粉絲越來越多,Norma下定決心離開金融行業,將全部精力投入到日日煮中。
“要美,節奏要快,要簡單”
當時,大部分的美食玩家都以圖文食譜為主,Norma也不例外,但她對內容有特別的要求,那就是“圖片要美,做法看上去簡單”。2012年年底,Norma開始嘗試跟第一位同事拍簡單的烹飪視頻,并且延續了同樣的風格,“要美,節奏要快,要簡單”。直到現在,日日煮的視頻設計仍舊是這樣的框架。“產品開發要以用戶為出發點來思考。數據證明,3分鐘以內的視頻,看到片尾的用戶最多,因此,日日煮的視頻時長都控制在5分鐘以內。”Norma說。
運營18個月后,也就是在2014年初,日日煮吸引了一批廣告主,公司也因此實現了收支平衡。這時日日煮被兩家VC看中,獲得了第一筆投資。隨著第一筆融資的到賬,Norma開始考慮擴大市場,但擺在她面前的是兩個選擇:一是進入美國、歐洲等海外市場,二是進入內地市場。
因為當時日日煮所有的內容都是三語,投資人覺得前者更為妥當,但Norma卻堅持選擇了后者,因為她覺得國外并不缺這樣的內容,反而是內地更需要。于是,2015年初,日日煮進入上海,并作出了一個大的轉變:做全視頻內容。“視頻肯定是趨勢,因為想象空間更大。”這是Norma在當時的判斷。
從去年到今年,日日煮共生產視頻3500條,全媒體點擊量16億,App上線僅8個月下載量達到100萬以上,多次被蘋果應用商店列入美食類精選App,日活達到20%。9月29日, Norma對創業邦(微信搜索:ichuangyebang)透露,日日煮已獲得由阿里巴巴領投的3500萬元A+輪投資。Norma表示,除了資金,阿里巴巴旗下平臺不僅可以為日日煮注入流量,還可以在技術開發、數據分析、流量轉換、SKU建立等方面分享給日日煮更多經驗。合一資本李峰說,日日煮也會成為阿里提供美好生活的重要組成部分。
核心用戶年齡,內地比香港小10歲
剛剛進入內地,讓Norma困惑的有兩點:第一,不清楚用戶畫像是否跟香港一樣;第二,不清楚用戶喜歡什么樣的內容。Norma說,日日煮在香港的用戶大部分是80后女生,核心用戶群體年齡段在30?39歲,其次是25?29歲,以及40?45歲的群體,但內地的核心用戶比香港核心用戶年輕10歲,甚至有12歲的粉絲。
因此,拿到用戶數據后,日日煮對內容進行了調整,為對烹飪感興趣但沒有條件做飯的年輕用戶開設了其他版塊,比如介紹好玩的餐廳,用零食做些簡單的創意食譜等等。
一開始,他們也不清楚用戶會否接受香港編輯團隊所做的內容,所以上海和香港的團隊會同步制作內容,內地團隊的內容以地方菜如川菜、北京菜為主,而香港的內容以簡單的西餐、廣東菜為主。經過測試發現,也許是因為追求新鮮感,內地觀眾更喜歡香港團隊的內容。
目前,日日煮的內容分為三大版塊:
1.可以在家烹飪的食譜,如《生活N次方》《調味生活》等,主要是教用戶怎么處理和選擇食材、怎么烹飪等等。
2.消費類。這包括兩個欄目,一個是《廚訪》,探訪不同的餐廳,讓老板介紹店鋪中的特色菜,另一個是《趣食》,教用戶用零食去做好玩的創意食譜。
3.旅游和美食。今年4月,日日煮開始每月挑選一個國家,結合當地特色去介紹當地食材,教觀眾學做當地菜等等。
Norma說,制作內容只是第一階段,第二階段是分發內容。進入內地后,日日煮主攻大平臺,根據平臺的需要來打造內容。一方面,日日煮可以用最低的成本來推廣品牌;另一方面,對視頻平臺來說,他們也需要產量高、視頻質量好的團隊來填充內容。進入愛奇藝、騰訊、樂視,搜狐等平臺后,它們又分別為日日煮對接了線下資源,如上海、北京、廣州的機場和高鐵站,以及城市地鐵站和車廂屏幕等等。
以App為依托打造視頻電商
美食內容似乎帶著天然的廣告屬性,不僅轉化率高,復購率也很高,這也是日日煮的優勢。在商業模式上,日日煮主要分為兩個方面:
1.廣告。有內容和IP,自然就會吸引到粉絲群體,進而吸引到廣告主。但和以往不同,現在的日日煮以定制內容為主。拿李錦記來說,日日煮會從食譜的設計開始就使用其產品,讓它變成制作的一部分。而可以成為日日煮廣告客戶的品類很多,除了食材,如灣仔碼頭、哈根達斯冰淇淋,還可以是廚具,甚至可以是看中日日煮用戶群體的品牌,如奶粉、化妝品等。
2.打造視頻電商。Norma說,很多用戶想做視頻里的菜,但往往不知道該去哪里購買食材。因此,日日煮推出了電商平臺,通過對接不同的供應商來為用戶提供需要的商品。這些SKU客單價在180?200元之間,以減肥和美白相關產品、烘焙相關產品為主。從目前的銷售情況來看,在日日煮的用戶中,二線城市的年輕夫婦較多,他們傾向于購買泡面、意大利面等。
日日煮堅持打造自己的App,因為在他們看來,只有擁有App才能真正擁有自己的用戶,了解用戶的喜好和使用情況。此外,App在功能開發上也具有一定的自由度,日日煮將于近期上線的視頻導購就是基于自身App開發而成,用戶可以點擊視頻上的鏈接直接購買。
未來,日日煮還計劃生產自有品牌產品。“產品難的是打造品牌。如今的年輕人對以前的品牌沒有太高的認知,這是我們的機會。日日煮有自己的品牌和粉絲,因此可以打造自己的系列,或者和傳統的廚具廠商合作來聯合開發品牌。”Norma說。