“移動互聯(lián)+”撬動10億潛在法律服務(wù)需求

張莉

隨著移動互聯(lián)的春風(fēng)劃過社會各行各業(yè)，法律服務(wù)行業(yè)也在謀求變革，緊隨時代潮流。當(dāng)前國內(nèi)尷尬的7000：1的人均律師配比和傳統(tǒng)法律服務(wù)模式的眾多局限，早已無法適應(yīng)現(xiàn)代用戶的消費習(xí)慣，更無法滿足呈幾何增長的法律服務(wù)市場需求。“移動互聯(lián)+法律服務(wù)”以其快捷高效、成本低、無地域空間限制等諸多技術(shù)優(yōu)勢成為法律服務(wù)革新的重要力量。

法律服務(wù)有巨大潛力待挖掘

目前，全國有10億左右潛在的法律服務(wù)需求用戶，而執(zhí)業(yè)律師的配比遠達不到需求，這是一個資源極度不匹配的市場，但在公眾眼中，法律服務(wù)似乎并沒有呈現(xiàn)出供需嚴重不平衡的情況，原因在于這10億的潛在法律需求并沒有被完全激發(fā)出來。

雖然國內(nèi)的法律需求十分旺盛，但真正花錢購買法律服務(wù)的人卻比較少，服務(wù)價格高、找律師的渠道匱乏、服務(wù)質(zhì)量沒保證、不重視中小企業(yè)和個人家庭市場、沒有知名品牌等現(xiàn)象嚴重制約了法律服務(wù)業(yè)的發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示，80%的用戶在正式委托律師之前通常會經(jīng)過法律咨詢環(huán)節(jié)，現(xiàn)在，70%的用戶青睞于移動端法律咨詢。這個數(shù)據(jù)背后意味著移動法律咨詢已經(jīng)成為用戶獲取法律服務(wù)的上游入口。

而“移動互聯(lián)+法律服務(wù)”模式的出現(xiàn)或許可以解決制約法律服務(wù)業(yè)發(fā)展的問題。一些本不會去找或者不值得找律所的法律服務(wù)需求，轉(zhuǎn)而可能從線上法律服務(wù)提供商那里購買法律服務(wù)產(chǎn)品。

“移動互聯(lián)+”擴大了法律服務(wù)平臺

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的興起，對各行各業(yè)的發(fā)展方向產(chǎn)生了很大的影響，市場從線下逐步向線上轉(zhuǎn)移，律師行業(yè)也不例外。‘移動互聯(lián)+法律服務(wù)’業(yè)態(tài)服務(wù)平臺的出現(xiàn)是法律服務(wù)發(fā)展史上的重要節(jié)點，對線上網(wǎng)絡(luò)平臺進行充分利用，改善了律師的工作方式，從宏觀上推動了全國律師行業(yè)的整體發(fā)展。” 北京市律師協(xié)會副會長張崢在2016中國仲裁周“創(chuàng)新·融合”移動互聯(lián)+法律服務(wù)峰會上表示。

據(jù)了解，2016中國仲裁周期間正式上線新品的華債網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新發(fā)展“債權(quán)流轉(zhuǎn)”這一法律服務(wù)領(lǐng)域成為了先行者。“債的管理行業(yè)”包括債的信息交易服務(wù)、法律服務(wù)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)三項專業(yè)服務(wù)，未來還會有債權(quán)證券服務(wù)有機并入。

華債網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)劉冀偉表示，華債網(wǎng)2.0從5月上線以來，4個月內(nèi)得到了幾千名律師的測試反饋，幫助了大量債權(quán)人和債務(wù)人解決難題，平臺中的全國律師大協(xié)作和律師辦公室版塊也得到了眾多律師用戶的喜愛。隨后還即將推出掌上法律服務(wù)平臺私律APP，希望為律師和公眾用戶提供更多實用服務(wù)。

中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會監(jiān)督協(xié)調(diào)處處長姚俊逸在峰會上表示：“信息時代的來臨，使互聯(lián)網(wǎng)日益成為各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的先導(dǎo)力量。法律作為傳統(tǒng)行業(yè)也受到了新技術(shù)的沖擊。華債網(wǎng)和私律APP作為法律服務(wù)革新的重要力量在本次仲裁周正式上線，我代表中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會期待它們的更多功能，成為未來法律服務(wù)行業(yè)新選擇。”

中國仲裁法學(xué)研究會秘書長郭峰認為，“移動互聯(lián)+法律服務(wù)”這一法律服務(wù)模式有著深刻而廣泛的影響，深入分析和探討移動互聯(lián)與法律的結(jié)合給法律人帶來的新機遇和新挑戰(zhàn)。

“移動互聯(lián)+法律服務(wù)”是個需要持續(xù)探討的大課題，行業(yè)人士都不會停止探索的腳步，創(chuàng)新與融合還在繼續(xù)，而中國移動法律服務(wù)的全新生活已經(jīng)開啟。