“互聯網＋”時代開展群眾性思想政治工作的路徑探析

沈靜，姜延秋

“互聯網＋”時代開展群眾性思想政治工作的路徑探析

沈靜，姜延秋

網絡技術及應用使思想政治工作面臨諸多新情況和新問題。正視互聯網尤其是“互聯網＋”帶來的改變，重新梳理思想政治工作的各項訴求，以互聯網思維來有效利用互聯網覆蓋廣、傳播速度快、互動性強的特點，進一步拓寬群眾性思想政治工作的空間，滿足人們多樣化的需求，達成思想政治工作預期的效果顯得尤為重要。

互聯網；思想政治工作；契合點

當前,隨著互聯網技術及“互聯網＋”應用的日新月異，信息化技術引發了人們生活方式、思維方式巨大的改變，使長期處于穩定狀態的思想政治工作面臨著諸多的新情況、新問題。因此，與時俱進，正視互聯網帶來的改變，以互聯網思維對思想政治工作的訴求、方式手段、受眾進行重新審視，深入研究探索新形勢下思想政治工作的新規律、新特點、新方法，有效利用并占領移動互聯網這一思想政治工作的新陣地,做好廣大群眾的思想政治工作，是當前亟待解決的新課題。

一、互聯網引領的改變

美國《連線》雜志高級制作人，《長尾理論》作者克里斯·安德森曾言：“與其說互聯網是一場技術革命，不如說它是一場社會革命。”[1]

截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，半年共計新增網民1894萬人。互聯網普及率為48.8％，較2014年底提升了0.9個百分點，見圖1。

截至2015年6月，我國手機網民規模達5.94億，較2014年12月增加3679萬人。網民中使用手機上網的人群占比由2014年12月的85.8％提升至88.9％,見圖2。

由此不難得出結論：“互聯網必然會成為人類文明的一部分”。[3]

圖1

圖2

互聯網正在改變著我們熟知的傳統社會組織，“互聯網還催動了人類一場新的遷徙，人類的生存與生活方式由線下到線上、由物理空間向網絡空間遷移”。“在這場向時時在線的未來生活不可逆轉的大遷徙中，人們要在短時間內面對并處理這種種的改變，出現了種種不適和情感的、觀念的沖突”[4]。并在經濟領域引發了生產方式、生產關系、生產要素的重構。在此，筆者無意對互聯網改變未來的情況進行全景式的描述，只是想復述一個事實：互聯網開創了人類的一個全新時代。

二、新時期群眾思想政治工作的訴求

首先，人們不再愿意接受灌輸式的教育。由于社會開放程度提高，各種生活理念使人們的價值觀改變了很多，更加多元的生活方式和思考方式、甚至是人生觀和價值觀被廣泛接受，進而追求更加獨立、自我的生活和思考。

其次，社會發展使每個人都面對很多壓力，生活處在高度緊張的狀態之中人會難有多余的精力再來面對思想層面上的東西。對以往那種長篇大論式的教育沒有精力去聆聽與消化。

誠然，經驗告訴我們，很多老辦法仍然管用，甚至很有效。很多老傳統其實都是思想政治工作珍貴的遺產。開展多種形式的調研，運用各種紙質媒體等，都能夠收到不同程度的效果。因此思想政治工作應該新辦法和老辦法統籌并用。根據不同內容、不同人群更加合理地開展工作，力求做到老辦法不丟，新辦法常用。

三、利用各種信息平臺探索群眾思想政治工作新途徑

當今社會，人們的行為方式、思維方式都在高速傳遞的信息推動下變得多元化。而“互聯網+”作為創新2.0下的互聯網，是經濟社會發展新業態。它推動經濟形態不斷地發生演變，并為社會經濟實體的改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。尤其是近些年移動網絡和智能手機的發展，使人們接收信息的途徑多元，信息量巨大。

（一）找準各種傳播方式與群眾思想政治工作的契合點

思想政治工作的內容和其倚重的傳統手段如文件、報刊、廣播、會議、談話等，讓現代人尤其是年輕人接受起來有一定的難度。為此,必須從他們喜聞樂見的各種互聯網傳播方式中重新找到與思想政治工作各項內容相匹配的契合點，靈活運用新興的工具來實現思想政治工作的最終目標，把大道理滲透于小道理之中，把講小道理融于講好大道理之中，大道理愈具體實在，小道理則愈顯深刻，思想政治工作更富有帶入感、指導力、引領作用。只有清楚掌握互聯網時代的特點，利用互聯網的手段，尊重信息化環境下人們的個體需求，才能保證思想政治工作的有效開展。

傳統的或現代的各種傳播平臺，實際上都是思想領域的陣地，正確的思想不去占領，錯誤的思潮必將泛濫。當前社會，各種信息平臺具有很大的開放性。隨著網絡和科技技術的進步，控制輿論越來越難。如果人們每天在這些平臺上接收到的都是錯誤的觀念和思想，都是有意無意歪曲、夸大，甚至是無中生有的信息，那么錯誤觀念一旦形成就很難扭轉，會給社會的發展帶來負面影響，產生不良的后果。

信息平臺的形式不同，會天然具有不同受眾面和側重面，利用好各種信息平臺，實現對各類人群的全覆蓋，不失為思想政治工作一種很好的選擇。

1.要正確區別各類網絡傳播渠道：應用最多的是即時通信工具，其次是論壇、視頻網站和博客，各占22.8％、15.6％和14％。最新數據顯示，截至2015年第一季度，微信已經覆蓋全國90％以上的智能手機，月活躍用戶達到5.49億，用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數已經超過800萬個，移動應用對接數量超過85000個，微信支付用戶則達到了4億左右。目前可供選擇的網絡傳播平臺主要有：主頁形式、網絡內容服務商、網絡報紙或雜志、新聞組、博客、微信。其中主頁形式是最主要的，建立自己的主頁，是一種趨勢。網絡內容服務商提供了大量的互聯網用戶感興趣并需要的免費信息服務，包括新聞、評論、生活、財經等內容，因此，這些網站的訪問量非常大，是網上最引人注目的站點。國內外一些著名的報紙和雜志紛紛在網上建立了自己的主頁；更有一些新興的報紙或雜志放棄了傳統的“紙”媒體，完完全全地成為一種“網絡報紙”或“網絡雜志”，其影響非常大，訪問的人數不斷上升。新聞組是人人都可以訂閱的一種互聯網服務形式，閱讀者可成為其中一員，可以在新聞組上閱讀大量的公告，也可以發表自己的公告，或者回復他人的公告。博客擁有大量用戶，有價值的內容會吸引大量潛在讀者瀏覽，是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。微信是一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費語音短信、視頻、圖片和文字，共享流媒體內容的資料，微信公眾賬號是服務于企業、組織、個人、媒體的一種管理交流方式，越來越多的企業和個人都有自己的微信公眾號。

由此我們不難看出，網絡傳播具有受眾和參與者眾多、覆蓋廣、時空延展性強、傳播快捷、互動性強、不受時空限制等特性，與思想政治工作廣泛的群眾性、高度的綜合性、強烈的實踐性等特征吻合，為思想政治工作提供了更為廣闊的空間。在正確區別各類網絡傳播渠道特點、功能的基礎上，選擇怎樣的渠道和方式，要根據思想政治工作的訴求對象的特點和目標以及網上用戶的情況來決定，也可以將若干方式組合應用。

2.充分發揮官方思想政治宣傳微博的作用。改變以往的硬性說教，站在普通人的角度，充分體諒和理解其疾苦，力圖得到他們的歡迎和接受。最近，筆者十分關注的“人民微博報”“共產黨員”等公眾號，它們在利用網絡信息平臺做好思想政治工作方面做得很好，沒有一篇“微博”是簡單的說教形式，而是將黨和國家的方針政策、各種正能量的文化信息通過優美的文字，精美的圖片呈現出來，寓教于樂、寓教于美，得到了眾多粉絲的關注和歡迎。

3.高度重視目前國內知名自媒體平臺的作用。如QQ空間、新浪微博、騰訊微博、微信朋友圈、微信公眾平臺、人人網等，它們在公眾中的影響不容小覷。可通過集中地、有針對性地推送思想政治教育的相關內容，引導人們通過網絡接受思想政治教育的閱讀習慣，將傳統的開會式、報告式、運動式等顯性思想政治教育轉變為隱性的工作方式，把思想政治工作融入管理、活動、事件、溝通之中,從而達到新時期思想政治工作潤物無聲的境界。這既能培養人們科學的人生觀、世界觀和價值觀，同時也能更好地為現代化、信息化建設服務。

可以說，互聯網時代先進的且不斷進步的、為大多數人利用的網絡信息技術手段是思想政治工作的必然選擇。所有的信息都可以通過計算機實現有效存儲，計算機管理軟件的開發和對信息的有效利用可以讓思想政治工作更有針對性，在尊重人們個體差異的前提下開展工作。同時，還要充分利用好網絡信息技術即時反饋的特點，以合理的方式收集反饋信息，及時改進思想政治工作，強化其針對性，使思想政治工作真正產生公信力、執行力、輻射力、創優力。

（二）網絡信息技術發展與群眾思想政治工作前景的展望

“人類未知的遠遠大于已知。基于今天的科技試驗和技術展望，我們可以眺望到互聯網時代可能的未來”。芯片技術、傳感器、云計算的飛速發展，云平臺的建立讓萬物相連和無處不在的智能化成為普遍，計算機、互聯網與生物技術的結合正呈現出人機共同進化的可能……[5]我們應不斷地思考互聯網對社會、人生和人類自身深遠的影響，有準備地迎接正在飛速到來的未來。

“零點調查今天發布的一項民眾信息獲得模式調查顯示，九成以上大學生和白領群體、半數以上城市務工人群和縣城民眾最主要的信息獲取渠道為互聯網，即使城市中老年群體中也有四分之一（25.4％）獲取信息最主要的渠道是互聯網。調查還顯示，移動互聯網增長強勁，城市務工人群、中學生、大學生和縣城民眾4個群體使用移動互聯網的時間多于使用PC互聯網。在PC互聯網上，民眾最主要的活動是“獲取資訊和學習工作”。在移動互聯網上，雖然“即時溝通和網絡社交”以及“看視頻和聽音樂”等活動提及比例較高，但“資訊獲取和學習工作”也是民眾通過移動互聯網進行的重要活動”。[6]

隨著信息化技術的快速發展，信息的高速傳播和接受及輸出設備的小型化成為必然的趨勢。目前，智能手機已普及，移動網絡已在城鄉實現大面積的覆蓋。未來的思想政治工作應在此基礎上有步驟地針對小型移動設備進行內容和傳輸手段的新嘗試，以便于讓思想政治工作深入到人們工作、生活的方方面面，促進人們在主動、便捷地進行的思想政治學習的基礎上，使社會整體思想政治水平得到有效的提升。

[1][4][5]《互聯網時代》主創團隊.互聯網時代[M].北京：北京聯合出版公司,2015.

[2]托馬斯·弗里德曼.世界是平的——21世紀簡史[M].長沙：湖南科學技術出版社,2006，11.

[3]凱文·凱利.失控：全人類的最終命運和結局[M].北京：新星出版社，2010.

[6]人民網[EB/OL].http://culture.people.com.cn/ n/2015/0324/c172318-26738845.html.

責任編輯：郭一鶴

D64

A

1671-6531（2016）11-0063-03

沈靜/中國聯通吉林省分公司綜合部主任講師（吉林長春130000）；姜延秋/吉林大學高教研究與實踐編輯部主任，副編審（吉林長春130000）。