會計師職商密碼解密

朱曉云

近幾年，全球化的腳步不再高歌猛進，似乎因遇到了各種問題而放慢了速度。盡管如此，全球化的推進依然沒有停止，而其背后的推手正是科技的發(fā)展。科技的迅猛發(fā)展使國際間的信息交流越來越快，信息的交流、新科技、新技術(shù)以及新商業(yè)模式理念等都成為加速全球化進程的重要因素，同時也會催生新的經(jīng)濟模式。

除此之外，微信、微博、Facebook、推特等社交媒體和平臺以其實時性、公開性、全球性和互動性等特點成功吸引了大量的投資者進行投資，同時也在消費者和供應(yīng)商之間建立起了良好的信息交流平臺。此外，在未來，機器人和人工智能會越來越多地替代人類的部分工作職能。日本機器人Pepper可以讀懂人類的表情和情緒；電腦的功能也由簡單的計算或搜索信息轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)作，可以進行撰寫和編輯。

ACCA研究發(fā)現(xiàn)，目前正在高速發(fā)展的國家在未來依然會高速發(fā)展，并且，這些國家將不再是低價勞動力的來源，而是資源和市場的來源，不僅擁有新型的勞動力，而且不斷迎來新型的需求。未來的衡量標準不會簡單局限于對“量”的衡量，而更多的是對“價值”的衡量，不僅要衡量創(chuàng)造的價值量以及創(chuàng)造價值的方式，而且也要衡量為社會、企業(yè)和客戶帶來的價值量。此外，商業(yè)模式的推陳出新也是迎合未來和引領(lǐng)未來發(fā)展的重要法則。

ACCA在過去的兩年中采訪了全球2000多位全球CFO、CEO、CIO等，并于全球11個國家21個城市面對面訪談了300為專業(yè)人士，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了七大職商，這也是所有財務(wù)專業(yè)人士面向未來迎接挑戰(zhàn)，為企業(yè)、為世界創(chuàng)造更多的價值所必備的素質(zhì)。

第一是“TEQ”，即專業(yè)水平和職業(yè)道德，是七大職商的核心部分，存在于每個財務(wù)專業(yè)人士的靈魂和血液中。第二是“IQ”，即智慧，是機器人所不具備的，其指導(dǎo)人類尋找學習渠道、學習方法、思考、推理和解決問題。第三是“DQ”，即數(shù)字商，是指對現(xiàn)有及新興數(shù)字技術(shù)、功能、實踐、戰(zhàn)略和文化的認知和應(yīng)用。數(shù)字年代的數(shù)字化財務(wù)專才必須懂得如何尋找最新科技、如何運用最新科技、如何為企業(yè)、客戶、社會帶來價值。

第四是“EQ”，即情商，CFO能夠察覺、調(diào)節(jié)和管理個人以及他人的情緒，對工作的進行是十分有利的。第五是“CQ”，即創(chuàng)造力，CFO應(yīng)該能夠在一定的情景中運用現(xiàn)有知識建立聯(lián)系、探索潛在成果、提出新的觀點，在需要向董事會或其他部門解釋報表及溝通時，能夠用引人入勝的故事使對方讀懂其思路、理解其理念。第六是“XQ”，即經(jīng)驗。CFO應(yīng)該能夠及時了解客戶需求、達到業(yè)務(wù)財務(wù)融合，才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標、創(chuàng)造更大的價值。第七是“VQ”，即遠見。CFO應(yīng)該能夠通過推斷當前的趨勢及事實準確地預(yù)測未來的趨勢并運用創(chuàng)新思維填補當前空白。