加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用

葉森

摘 要：在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍非常廣。在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用過(guò)程中，維護(hù)可以說(shuō)是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。簡(jiǎn)要闡述了計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用，以期為日后的相關(guān)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)；密碼安全；病毒防范

中圖分類號(hào)：TP307 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.20.137

文章編號(hào)：2095-6835（2016）20-0137-01

作為重要的工作設(shè)備，計(jì)算機(jī)在現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展中具有非常重要的意義。而很多人在應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，卻因?yàn)槿鄙儆?jì)算機(jī)維護(hù)方面的知識(shí)，經(jīng)常面對(duì)問題不知道如何處理。這不僅會(huì)延誤工作，還會(huì)影響計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用壽命。因此，企業(yè)員工要在日常工作中努力學(xué)習(xí)維護(hù)方面的知識(shí)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

1 計(jì)算機(jī)的應(yīng)用

1.1 正確開關(guān)機(jī)

在計(jì)算機(jī)應(yīng)用過(guò)程中，做好開關(guān)機(jī)步驟是非常重要的。開機(jī)時(shí)，要先打開外部設(shè)備和顯示器，然后再開主機(jī)；關(guān)機(jī)時(shí)，要先關(guān)主機(jī)和顯示器，最后關(guān)外部設(shè)備。對(duì)于這種開關(guān)機(jī)方式來(lái)說(shuō)，能夠在保護(hù)主機(jī)的同時(shí)降低對(duì)主機(jī)的損壞。因?yàn)楫?dāng)設(shè)備開關(guān)時(shí)，電流會(huì)發(fā)生變化，可能會(huì)對(duì)主機(jī)造成一定的沖擊。

1.2 病毒防范意識(shí)

病毒是計(jì)算機(jī)應(yīng)用中常見的問題，尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，如果沒有做好防范工作，就很容易感染病毒。因此，需要及時(shí)安裝殺毒軟件，在線更新病毒庫(kù)，不要隨意打開陌生網(wǎng)頁(yè)，也不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接。對(duì)于電子郵件中陌生聯(lián)系人的郵件，不可隨意打開。如果使用U盤，要避免雙擊打開或者設(shè)置自動(dòng)播放。

1.3 密碼安全意識(shí)

使用電腦辦公，有部分信息是需要保密的，對(duì)此，要避免讓陌生人操作自己的計(jì)算機(jī)，以保證密碼的安全性。同時(shí)，也可以設(shè)置部分加密軟件，以便更好地避免陌生人在計(jì)算機(jī)操作中破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，造成不必要的損失。

1.4 運(yùn)行環(huán)境要求

對(duì)計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)，其對(duì)電磁干擾、溫度和濕度等都有比較高的要求。舒適的使用環(huán)境能夠在一定程度上延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，提高其運(yùn)行效率。一般來(lái)說(shuō)，15～30 ℃是計(jì)算機(jī)的適宜工作溫度，如果溫度超出該范圍，則會(huì)影響電子元器件的工作可靠性。另外，濕度也是不可忽視的一項(xiàng)重要因素，如果環(huán)境過(guò)于潮濕，則會(huì)出現(xiàn)線路板生銹、電器件腐蝕等情況，進(jìn)而出現(xiàn)短路或者接觸不良問題。此外，由于計(jì)算機(jī)設(shè)備并非完全密封，在應(yīng)用過(guò)程中，灰塵會(huì)進(jìn)入其中。當(dāng)過(guò)多的灰塵附著在電路板上后，就會(huì)影響集成電路板的散熱情況，甚至導(dǎo)致線路短路情況的發(fā)生。因此，需要定期處理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵。

2 常見故障解決辦法

2.1 計(jì)算機(jī)報(bào)警聲音

當(dāng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用一段時(shí)間后，主機(jī)內(nèi)部不可避免的會(huì)產(chǎn)生較多的灰塵。對(duì)此，需要定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵。當(dāng)灰塵多了之后，內(nèi)存非常容易出現(xiàn)接觸不良的情況，其主要表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)發(fā)出報(bào)警聲音。此時(shí)，需要及時(shí)斷開主機(jī)電源，將主機(jī)側(cè)面板打開之后拆下內(nèi)存，使用橡皮擦清理內(nèi)存金手指后，再清理插槽中的灰塵。待所有部件清理好重新安裝之后再開機(jī)。

2.2 計(jì)算機(jī)開機(jī)出現(xiàn)F1

在開機(jī)時(shí)，如果出現(xiàn)F1，則表明計(jì)算機(jī)硬件信息存在同BIOS信息不符的情況，也可能是因CMOS電池沒電導(dǎo)致的。這時(shí)，就需要及時(shí)更換電池。

2.3 網(wǎng)絡(luò)本地連接故障

開機(jī)后，如果本地連接狀態(tài)為未連接或者連接受限，一般是因位計(jì)算機(jī)沒有獲取IP地址導(dǎo)致的。如果企業(yè)通過(guò)DHCP方式緊急獲取IP地址，則可能是因?yàn)镈HCP服務(wù)器故障或者上層網(wǎng)絡(luò)存在故障導(dǎo)致的，使其不能正常獲取IP地址。如果企業(yè)以靜態(tài)方式分配IP地址，則需要按照地址分配原則將子網(wǎng)掩碼、DNS服務(wù)器地址和指定IP地址輸入到其中，并通過(guò)Ping命令方式測(cè)試網(wǎng)關(guān)與計(jì)算機(jī)間的連通性。如果右下角圖表為紅叉，則表明網(wǎng)線沒有正確連接，或網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)沒有電源。這時(shí)，要及時(shí)檢查交換機(jī)設(shè)備，看其通電情況是否良好，其端口指示燈是否為綠色。

2.4 無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)

對(duì)于這類故障，一般是DNS存在故障導(dǎo)致的。此時(shí)，可以打開本地連接，進(jìn)入TCP/IP協(xié)議中將首選和備用的DNS服務(wù)器地址輸入其中。如果企業(yè)已經(jīng)建立了DNS服務(wù)器，則可以將企業(yè)DNS地址輸入其中；如果沒有建立，則可以輸入企業(yè)所在省份的DNS服務(wù)器地址，并且借助其他計(jì)算機(jī)上網(wǎng)查詢DNS服務(wù)器地址。

2.5 計(jì)算機(jī)速度變慢

計(jì)算機(jī)應(yīng)用一段時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)變慢的情況。出現(xiàn)這種情況是很多原因?qū)е碌摹＼浖矫妫赡苁且驗(yàn)橛?jì)算機(jī)安裝軟件數(shù)量過(guò)多、安裝多個(gè)殺毒軟件占用過(guò)多內(nèi)存或者計(jì)算機(jī)中病毒導(dǎo)致的；硬件方面，則可能是內(nèi)存容量太小、硬盤存在壞道或者CPU溫度過(guò)高導(dǎo)致的。當(dāng)有其他情況發(fā)生后，則需要逐步排查問題存在的原因，即先檢測(cè)硬件故障，之后檢測(cè)軟件故障。對(duì)于部分不必要的軟件，要及時(shí)清理。如果確實(shí)是硬件問題導(dǎo)致的，則需要及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的處理。

3 結(jié)束語(yǔ)

在計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，其已經(jīng)成為了企業(yè)中不可缺少的一部分。本文簡(jiǎn)要研究了計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用，相關(guān)工作人員需根據(jù)自己的工作情況把握技術(shù)重點(diǎn)，保障計(jì)算機(jī)的應(yīng)用效果。

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