西部地區開放性城郊游憩地發展對策探析
——以張掖國家城市濕地公園為例

王麗麗

（河西學院歷史文化與旅游學院，甘肅張掖734000）

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西部地區開放性城郊游憩地發展對策探析
——以張掖國家城市濕地公園為例

王麗麗

（河西學院歷史文化與旅游學院，甘肅張掖734000）

［摘要］城郊游憩將在人們的休閑生活中扮演越來越重要的角色。對城郊游憩旅游地的研究，不僅可以為管理部門提供管理上的決策依據，還可以為城郊游憩地的未來發展提供一些建議，同時也可以為旅行社等旅游企業的營銷提供思路，促進游憩地、旅游企業的共同發展。本文選擇張掖國家城市濕地公園為觀測點，以問卷為主，通過對到訪旅游者的調查，收集第一手數據，進而對數據進行整理、分析，得出結論。通過對旅游者行為的分析，為城郊游憩地的發展提供建議與對策。

［關鍵詞］西部地區；城郊游憩地；開放性

隨著人民生活水平的提高，人們的收入和閑暇時間也在不斷地增加，同時人們的消費觀念也在不斷地更新，旅游已經成為人們生活中必不可少的一部分。人們渴望從日常的生活壓力中解脫出來，渴望回歸自然。而休閑和旅游密不可分，人們不再滿足于長時間、長途的旅游活動，而是追求更加使自己身心放松、陶冶情趣、享受生活的休閑旅游。城郊游憩地位于城市周邊地區，通常交通都比較方便，并且這種游憩地與鄉村地區連接，生態環境良好，逐漸成為整日與鋼筋水泥為伍的城市人們休閑度假的首選之地。但目前西部地區城郊休閑旅游還處于初級階段，管理還比較滯后，有待于進一步的發展。

本文以張掖國家城市濕地公園為例，通過對休閑者的調查和訪談，了解開放性城郊游憩地的發展現狀，進而提出有效的發展對策。

一、概念界定

城郊游憩地是指為城市居民觀光所提供的游憩設施、場所和公共空間。鄒統釬指出：“郊區旅游是在城市郊區范圍內，以農業文明、完整獨特的自然生態環境和地方文化積淀為特色地域景觀而開展的區域性旅游活動。郊區旅游的吸引對象包括本市居民、外地游客。”馬惠娣認為，休閑是人的生命狀態的一種形式，是“以欣然之態做心愛之事”；她認為休閑的意義有兩個：一是解除體力上的疲勞，二是獲得精神上的慰藉；休閑不光是與人的全面發展密切相關，還與實現自我價值及“心靈的永恒性”密切相關，休閑本身是一種文化。

本文借鑒以上的定義及劃分方法，認為城郊游憩地指位于城市周邊的，吸引對象包括本市居民、外地旅游者的近郊休閑與旅游帶、鄉村旅游帶。進行城郊游憩的旅游者旅游目的明確，大多為排解壓力，休閑放松，回歸自然，他們更加注重精神上的享受。這與馬惠娣休閑、休閑旅游觀點相符，所以，城郊游憩屬于休閑旅游范疇。

開放性城郊游憩地分為廣義和狹義兩種。廣義的城郊游憩地指所有免費開放的城郊游憩地；而狹義的城郊游憩地指在設計、經營和管理方面都是開放性的。這里的開放性城郊游憩地是指廣義的所有免費開放的城郊游憩地。

二、研究方法

一是文獻分析法。主要運用文獻檢索與閱讀的方法，利用中國知網數據庫，以休閑旅游、城郊旅游、環城游憩帶、客源市場為主題詞進行搜索，對有用的文獻進行下載，通過閱讀，進行系統的梳理和分析，了解國內外研究現狀，進行文獻綜述，同時掌握論文相關的理論，為實證研究做好準備工作。

二是實地調研法。進行問卷設計，通過訪談和問卷調查的方法，調查掌握相關數據。在調研過程中主要以問卷調查的方式，對被調查對象進行一對一的實地調研，然后根據調查結果找出不足，進行補充調查。補充調查主要采用觀察法和訪談法，調查者在觀測點觀察被調查人群的行為，或與被調查者聊天，獲得有用的信息。

三、調查結果分析

（一）調查對象的人口學特征分析

在此次調查中，從年齡來看，男女比例差別不是很大；19～25歲年齡段的青年旅游者人數最多；其次是26～35歲年齡段的青年旅游者；男46～60歲、女46～55歲和男60歲以上、女55歲以上年齡段的老年旅游者所占比例最小。從職業來看，大學生所占比例最大，其次是公司和企業的員工、自由職業者、公司企業的管理人員，因為他們有固定的休閑時間，平時工作壓力較大，在休閑時間會選擇城郊游憩這類較放松的休閑性活動。從受教育程度來看，受教育程度較低。從家庭結構來看，被調查者以未婚者為主，其次是已婚有小孩者。從收入來看，在城郊游憩旅游者中，以中低收入的旅游者居多。

（二）休閑行為分析

休閑旅游態度不明確，持無所謂態度，只有少數旅游者對自己旅游的目的及意義有明確的認識，態度明確；城郊游憩休閑旅游動機多樣化，旅游者進行城郊游憩休閑旅游的動機多樣，沒有特定的目的；慣常休閑活動以傳統休閑方式為主，新型的休閑方式逐漸被接納。西部地區城郊游憩旅游者的休閑活動主要是以傳統的休閑活動為主，隨著休閑旅游的發展而逐漸發展的城郊游憩等較新型的休閑方式逐漸被接納，但并沒有成為主要休閑方式；出游方式以親朋結伴和家庭出游為主，出游交通工具以公交車為主；信息來源較單一，主要來源于親朋好友的推薦等傳統的信息來源途徑，主要原因是人們對親朋的信任及對旅行社的不信任，其次是人們對網絡等技術的應用比較保守；消費結構單一、消費水平較低；城郊游憩類旅游者進行城郊游憩休閑旅游活動頻率較高，重游率較高；對城郊游憩休閑旅期望值較高。

四、發展對策探析

（一）客源市場拓展對策

1.吸引潛在客源

XRF法測定樣品中的Cl含量屬于物理方法，對單一Cl存在形式的樣品所測得的結果更為準確，對于成分較復雜的樣品，元素之間的相互干擾會影響所測元素含量的準確度。有機固體廢棄物組分較為復雜，Cl種類也并非單一存在，因此，為驗證復雜組分對XRF測定元素含量準確性的影響，以Cl含量理論值為 3%的城市固體廢棄物模擬組分作為研究對象進行分析。城市固體廢棄物模擬組分中各元素的含量如表1。

城郊游憩旅游者有其不同于其他休閑旅游者的共同性特征，其中不同群體又具有各自的休閑旅游特征，這就要根據他們的共同性與差異性特征，開發有針對性的產品，滿足不同城郊游憩旅游者的需求。如增加城郊游憩地的娛樂設施，吸引已婚無小孩的旅游者；增強游憩地的科普性功能，滿足已婚有小孩旅游者的需求；注重游憩地文化內涵及特色的挖掘，滿足學歷較高旅游者需求等。在調查過程中發現，有很多旅游者非常喜歡在城郊游憩地拍照。為此可針對攝影愛好者、拍婚紗照者、婚紗影樓等，在宣傳過程中，有針對性地吸引這一部分客源，使更多的攝影愛好者和婚紗攝影都到城郊來，增加客源的同時為城郊游憩地做宣傳。

2.從經營角度加強對城郊游憩活動的組織

通過之前的分析可知，目前旅行社等旅游企業介入較少，旅行社等旅游企業的營銷及組織多針對一些比較知名的旅游景點，或是已經成熟的旅游景區，而對于城郊游憩性質的休閑旅游活動介入很少。主要是因為此類休閑旅游地目前發展還不是很成熟，盈利較小，但隨著休閑旅游的發展及人們對休閑旅游需求的增加，這一狀態將會有所好轉。

3.擴大產品認知度

目前西部地區城郊游憩旅游者的休閑觀念較落后，尤其是中、老年旅游者。人們以傳統休閑方式為主要休閑，新型的休閑方式頻率較低。應加大宣傳力度，通過傳單、廣電媒體等，加強對城郊游憩地的宣傳，引導人們接受進而形成較先進的休閑意識，增加城郊游憩休閑旅游頻率。可運用網絡營銷的手段進行城郊游憩地的宣傳，如一些城郊游憩地可設立自己的網站、建立自己的微博，加強與旅游者的交流，吸引旅游者注意力，擴大知名度，進而提高旅游者的認知度。

張掖國家城市濕地公園，具有很強的公益性，在這里舉行公益活動，公益推動公關，將會起到很好的宣傳作用，吸引廣大旅游者對城郊游憩地的關注，從而擴大產品認知度。如植樹節在熱門城郊游憩地舉行義務植樹活動；若有與環保、生態相關的講座，可邀請專家在游憩地舉行，擴大游憩地的認知度；各種公益活動日在城郊游憩地進行公益活動及宣傳，使人們更加清晰的認識城郊游憩地的公益性。

4.促進淡季出游

城郊游憩休閑旅游活動的季節性比較明顯，旅游者多喜歡春秋出游，其次是夏季，而冬季出游者較少。大多數旅游者的出行時間多為周末、節假日，出行時間較集中，這就會造成旺季游憩地壓力較大、淡季旅游者較少的現象。所以，在旅游旺季，應注重對游憩地的保護，在旅游淡季，應采取措施吸引旅游者出行。如政府加大宣傳，在游憩地策劃一些活動，吸引旅游者冬季出游；如在游憩地建玻璃溫室，在內培養花木，在冬季吸引旅游前來欣賞；冬季在游憩地組織小型的體育比賽，如小型馬拉松、爬山等體育運動，提供小的獎品吸引旅游者前來參與等。

1.提高公益性城郊游憩地的盈利水平

開放性城郊游憩地大部分都處于不收費或收費較低的狀態，如本文選取的觀測點張掖國家城市濕地公園，其運作及管理費用多數是政府撥款。如何能使城郊游憩地形成有效的管理機制，使其自給自足減輕政府負擔，筆者認為，可以從以下幾個方面著手：

第一，充實商業元素，提高創收能力。采取有效措施增加游憩地的收入，使其能夠自給自足，但不能以增收或提高總門票收入來達到增加游憩地收入的目的。應當在城郊游憩地適度建立一些娛樂設施，提供住宿、餐飲服務，也就是之前說的適度商業化，形成完善的服務體系，為旅游者提供便利的同時獲得一定的收入，投入游憩地的運作及管理。一方面為游憩地提供了資金，另一方面改善了游憩地質量，形成良性循環。

第二，豐富消費項目，尤其是科普、文化消費。旅游者認為應該注重娛樂項目的開發，豐富游憩地游覽內容，目前城郊游憩地旅游以觀賞性旅游為主，缺少娛樂項目和體驗性項目。城郊游憩地以自然景觀為主要游覽內容，可增設一些科普文化消費項目，如在游憩地設立專門的標本制作館，為旅游者提供材料和制作方法，旅游者可親手制作標本作紀念，制作明信片等小禮物寄送他人；在游憩地的特色動植物旁設立解說牌，介紹動植物的特性，滿足旅游者的求知需求；每個月選一個周末為活動日，舉行小型的野營活動，召集中小學生參加，進行野外求知活動等。

第三，引導旅游者消費結構的合理化。目前城郊游憩旅游者的消費結構很不合理，人們的消費多在飲食上。人們不愿意選擇較遠的城郊游憩地，原因之一是交通不方便或交通費用較高，而在娛樂、購物、住宿上的花費更少。在通過改善游憩地設施、環境來引導旅游者消費結構合理化的同時，政府應加強宣傳，提高受教育水平，引導人們形成正確的休閑觀念、消費觀念，使人們形成正確合理的消費觀，更易于接受新型的休閑方式、新興的科學技術等。

第四，對于無償占用國家資源而獲得盈利收入的機構或個人，應該征收一定的費用。開放性城郊游憩地公益性較強，不收費或收費較低，但很多機構或個人在其中進行盈利性活動，他們應該為游憩地的維護和建設出力。如很多婚紗攝影樓在游憩地進行婚紗攝影，很多小商販在游憩地出售小商品等，他們的行為都是盈利行為，且他們的行為都會對游憩地環境產生影響，所以，他們應該交納一定的費用，用于游憩地的維護。

2.加強對旅游者的教育引導

第一，政府可加大生態環保的宣傳力度，定期在廣電媒體舉行相關的講座，宣傳生態環境保護相關知識，同時提醒廣大民眾環境保護的重要性；在城郊游憩地發放宣傳冊，介紹城郊游地的同時提示旅游者對游憩地的保護；在游憩地設置提示牌，提醒旅游者注意垃圾回收、保護旅游設施等。

第二，培養旅游者的主人翁意識，使他們自覺參與游憩地的維護和管理。引導旅游者形成正確的旅游消費觀念，在旅游過程中保護生態環境、保護公共服務設施，為城郊游憩地的發展做出貢獻。

第三，政府加大投入、加強指導，形成統一的管理機制。政府干預，形成統一的管理機制，能更有效地進行基礎設施建設、服務人員培訓等，提升游憩地質量，保護旅游者利益。

3.提高城郊游憩地質量

第一，管理者加強對游憩地的管理。城郊游憩地一般范圍較廣、面積較大，基礎設施分布較散，且主要以自然景觀為主，管理難度較大；而且城郊游憩地管理較為散亂。所以，首先要加強管理者對游憩地的管理，形成統一、有效的管理機制，尤其是對游憩地內小商販的管理。

第二，豐富游覽內容。城郊游憩地主要以自然景觀為主，多是觀光游覽，缺少體驗性活動。可以在游憩地適當地建設一些娛樂設施、開發一些娛樂項目，如在游憩地開辟種植園，旅游者可購買一小塊地作為自己的小園林，種植樹木并定期照看，若樹木死亡則收回土地；在風景較好的地段開辟露營地，向旅游者提供帳篷等野營設備租賃業務，為其提供野營服務；劃定垂釣區，人們可垂釣，但超過一定數量則要向管理方交納一定的費用等。

第三，注重城郊游憩地交通、道路的完善。交通問題是影響旅游者城郊游憩旅游決策的一個重要的影響因素。所以，對于城郊游憩地的建設，不可忽略對游憩地交通及道路的建設。如在游憩地增加公交站點，延遲游憩地公交運行時間，在游憩地附近路口增加道路指示牌等。很多旅游者表示，對于一些熱門游憩地，應該有公交車通行或設置專門的旅游車，或者有城郊游憩旅游專線，將大部分城郊游憩地串連起來，考慮到經濟等因素，可專門在周末開通。

第四，加強游憩地環境衛生、設施、服務建設。城郊游憩地的開發形式比較簡單，大部分是在原有景觀的基礎上進行簡單的基礎設施建設，將其建設成休閑游憩地。這樣在很大程度上保護了自然生態環境，但同時也面臨著游憩地結構單一、設施落后等方面的問題。應在最大限度保護環境的基礎上完善基礎設施建設，提高游憩地衛生、餐飲、住宿標準，提升游憩地質量，吸引旅游者前來。

第五，注重游憩地文化內涵的挖掘。部分旅游者表示目前城郊游憩地以自然風光為主，缺少文化內涵。可將優美的郊野風光與多彩的民族文化相結合，開發具有文化性的民族文化體驗活動、民族特色娛樂項目，開發民族特色飲食、特色住宿，游憩地將更具吸引力。

［參考文獻］

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［中圖分類號］F592.7

［文獻標識碼］A

［文章編號］1005-3115（2016）12-0031-03