淺析運營商在互聯網+時代如何助力教育信息化發展

蔚娣

【摘要】隨著互聯網+的到來，教育對信息化有了更高的要求。教育部在2016年接連下文對教育信息化進行部署安排。明確支出教育信息化不僅要快速提升基礎支撐能力，更要保證優質資源全面覆蓋，不斷促進教育公平。在此基礎上運營商在互聯網+時代應如何運用自身優勢助力教育信息化的實現，對運營商向互聯網化轉型發展帶來了新的要求及機遇。

【關鍵詞】互聯網+教育信息化 運營商 三通兩平臺 云計算

互聯網+于2015年在兩會上被納入國家戰略，正以前所未有的速度席卷各行各業，教育信息化也因此迎來了發展的春天。進入2016年教育部接連下發了《2016年教育信息化工作要點》及《教育信息化“十三五”規劃》等相關文件，明確了要按照“服務全局、融合創新、深化應用、完善機制”的原則，堅持不懈的推行教育信息化，加強教育信息化統籌部署，不斷提升教育信息化基礎支撐能力，努力以信息化為手段擴大優質教育資源覆蓋面，促進教育公平，提高教育質量。通過“一師一優課、一課一名師”等信息化教學活動，激發廣大教育參與者對信息化教學的興趣，并將教師的信息化教學能力定為評判學校辦學水平的指標之一。

實施教育信息化的基礎首先需要提升教育信息化基礎支撐能力。其根本是加快“三通工程”的建設。三通中最基礎校校通，即寬帶網絡校校通，必然離不開運營商。運營商這兩年也積極響應國家發布的寬帶中國戰略，未實現校校通的學校大可借助此契機加快校園網絡的建設。二是班班通，即優質資源班班通。簡單歸納起來需要通硬件、通資源、通方法。“通硬件”即每個班級須配備適量的信息化設備和網絡設施；“通資源”即在通硬件的基礎上，結合本地教育特色配備與其硬件相適應的教學資源。“通方法”即利用優質數字資源和信息化設備開展教學活動，打造“創新”的信息化教與學模式。三是人人通，即網絡學習空間人人通，實現“一生一空間、生生有特色”，最終達到“人人皆學、處處能學、時時可學”的目標。

擴大優質教育資源覆蓋面歸根結底是要解決資源從哪來？資源如何共享的問題？據統計截止十二五末80%的學校都具備有多媒體教學設備，但設備利用率很低，遠未達到預期目標。為什么？因為現如今教育信息化僅停留在了硬件建設，而忽視了軟件建設，導致信息化與教育教學“兩張皮”的現象及其嚴重。

運營商和教育有著較深的淵源。從政策上來看，自2011年開始移動、電信、聯通三家運營商均與教育部本著“政企聯動，優勢互補，支持教育，戰略共贏”的原則簽訂了戰略合作協議。2016年3月4日，教育部又與中國電信簽署為期五年的第二期戰略合作框架協議。從產品上來看，從移動的校訊通，聯通的家校通，電信的翼校通實現簡單的家校溝通，演變到今天三家運營商針對三通兩平臺所做的班班通、教育云等信息化解決方案。由此可見，運營商在互聯網+教育時代起著不可或缺的作用。

那么在互聯網+時代，運營商該如何為信息化服務呢？

針對教育新信息化基礎支撐能力方面，運營商擁有豐富的網絡資源，這是其他互聯網公司無法比擬的。多媒體教室的普及后，對教師來說越來越多的視頻資源正在教室進行實時創造，優質的資源也正在教室進行實時傳播。對家長和學校管理者來說，通過實時的視頻可以查看孩子在校的各種表現，關注孩子的安全。這就對校園的寬帶提出了速度更快，質量更高的要求。各運營商積極響應國家寬帶中國的口號，2015年中國電信提出了“百兆中國校園大提速”的光改行動，積極配合學校進行光網的建設和改在升級，為教育信息化奠定堅實基礎。

針對擴大優質資源覆蓋面方面，一方面需要解決資源從哪來？2014年中央電教館推出了“一師一優課，一課一名師”的活動，很多學校重視并積極參與。對學校及教師來說，通過參加此活動，進行優質課的評比，對老師評職稱提升都是有益處的，對教育局來說，通過此活動，亦可將各學校的優質資源在不同學校之間共享。但目前教師自行錄制微課的途徑都有哪些呢？一是通過教育局的專業團隊，由于專業團隊工作安排較多，只能是滿足部分的需求，而且，周期一般較長。二是聘請外部專業公司，如電視臺或廣告公司，但拍攝剪輯人員不懂教學，也很難保證拍攝出的視頻課程的效果，且費用較高。顯而易見，這兩種途徑大大限制了微課產生的速度。現在各學校往往通過自建錄播教室來解決。但建一間錄播教室成本約20萬元以上，自建的成本居高不下。那該如何解決此問題呢？

運營商依托自身豐富的網絡及平臺建設能力，打造能力開放的接口，與教育產業鏈各個環節的參與者開展合作，為資源創造帶來手段，助力打造教育生態圈。如運營商本身擁有自己的教育基地進行專向研發，如中國移動的全通教育，中國電信的樂智教育，中國聯通的沃教育。亦通過自身的優勢整合業內優秀的軟件廠家，如移動與科大訊飛強強聯合打造智慧課堂，聯通與威科姆合作打造優教班班通，電信與能龍合作打造云錄播。

由此可見，資源創造方面，運營商已整合了業內知名廠家。通過多方合作整合，利用云計算等先進技術，針對教師錄制微課的核心訴求進行研發創造，可大大降低現有單一錄播教室建造的成本，為教師錄制微課提供更加便利的途徑。

另一方面資源如何用？隨著越來越多的人參與到資源創造的活動中來，資源量會在短期內成爆炸式急速增長，這就對資源的可存儲空間提出了更高的要求。運營商可憑借云計算，大數據等技術，依托全國豐富的網絡、基站等基礎網絡建設基礎，利用自己海量的數據及運營的經驗，協助教育主管部門打造專有教育資源云。將云計算與通信基站進行結合，在同城或異地的數據中心搭建一個跨地域的“云”資源池，打造雙活或多活結點，實現平臺迅速搭建，擴展靈活方便，提高資源利用率，擺脫傳統服務器對于硬件的束縛和依賴。針對教育部門開說，資源數據上“云”，靈活共享和快速使用，不用再關心機房的建設裝修，服務器的購買搭建，存儲空間的大小，機房的維護升級等問題。教育主管部門大可本著按需使用的前提，通過直接購買服務的方式進行使用，有效的降低了綜合成本，解決了資源存儲和共享的問題。

教育部門大可本著政企聯動、合作共贏的態度，積極引入優質合作廠家。在此前提下，各運營商應積極開放接口，接納更多廠家，以教育參與者訴求為核心，建設統一資源平臺，解決教育信息化孤島問題。同時相較傳統的集成商，教育相關系統出現問題，網絡需要聯系運營商，硬件需要聯系硬件廠家，軟件聯系軟件廠家，一個一個排除，才能進行問題定位，即耗費時間精力還耽誤工作。相比IT云、互聯網云，運營商提供一攬子解決方案后，可利用他們無法比擬的線下營銷推廣渠道，提供從網絡到硬件到軟件一站式的服務。出現任何問題教育參與者僅需對運營商一家，有助于快速定位問題，解決有保障。

互聯網+的崛起，必將為教育和運營商結合帶來新的機遇和挑戰。運營商借助云計算、大數據等先進的技術為支撐，以教育參與者的訴求為導向，整合優秀的廠家應用、匯集豐富的資源為核心，推動互聯網+教育的落地，助力互聯網+教育生態圈的打造。