孟瑜
教師激勵是學校管理的重要手段,有科學規律可循。只有遵循相應的科學規律激發教師動機,才能更好調動教師的積極性。
一、 耶克斯多德森定律:動機強度與活動效率關系的規律
人們常常以為工作動機越強烈,預定目標就完成得越好,取得好的績效的可能性就越大。其實這是一個誤區。動機強度并不是任何時候都和活動效率成正比例關系。
1908年,美國心理學家耶克斯與多德森通過實驗驗證,提出了耶克斯多德森定律,深入地描述了動機強度和活動效率之間的關系:人的動機強度與活動效率之間不是正比例關系,而是呈倒U形的曲線關系;中等強度的活動動機,匹配活動最佳效果;動機過弱,不能有效激起活動的積極性;在一定范圍內,動機增強,活動的效率也隨之增加,直至達到一個最高點,超過這一點,動機強度的提高對應活動效率將下降。
通過研究,動機的最佳水平不是固定的,它隨任務性質的不同會發生改變。對于容易的任務,活動的效率會隨著動機的增強而提高;對于難度適中的任務,中等的動機強度效率最高;對于復雜和困難的任務,最佳動機水平會降低,偏低的動機強度會使工作效率最佳。
耶克斯多德森定律為我們科學激發教師動機帶來的啟示是:
1.不同時間從事的不同活動難度是有差異的,不同難度的活動要求的最佳動機水平是不一樣的。在激發教師動機時一定要科學分析活動的難度,才能準確了解教師需要什么強度水平的動機,達到最佳的激勵效果。
2.從事難度較大的活動時,較低的動機水平更有利于順利完成任務;如果對教師一味施壓,使其焦慮過度,反而不利于活動效率的提高。
二、庫克曲線:人員流動與個人的創造性激發、工作積極性提升之間關系的規律
美國學者庫克研究發現,任職初期,創造力增長很快,這一時期大約持續兩年左右;隨后創造力的增長開始下降。任職后創造力發揮的最佳時段約4年左右。4年后,人在創造力、工作狀態等各個方面都會下滑, 并將在低水平上徘徊。這一研究結果的圖像表達,人們謂之卡茲曲線。
庫克的研究認為,使人們入職4年后繼續保持良好的工作狀態應該采取的措施是:“第一,改變其工作任務與內容,調換其工作崗位。第二,晉升其職務。職務得到晉升后,創造力發揮的一個新的周期又會發生。第三,全部解聘,重新任用。……人員一旦得到重新聘用,一個新的創造力發揮周期又會發生。”
庫克曲線給我們帶來的啟示是:調動教師的積極性不能就事論事僅從激勵機制方面考慮;有時學校的用人機制也會影響教師的積極性,改變用人機制在激發教師積極性方面的作用不可替代。為了激發教師的創造力和積極性,我們可以根據教育教學的規律讓教師適度流動。如讓教師在不同年級流動,部分教師也可在不同部門流動,以改變其工作任務和內容,使其工作具有一定挑戰性和新鮮感,激發其創造力,保持良好的工作狀態。同時,人們只有在流動中才更容易發現最能發揮自己才能的崗位和環境,從這點來說,教師適度流動也有利于充分發揮教師潛能。另外,關注教師的職務職稱的合理晉升也是充分挖掘教師潛能、調動其積極性的一個重要方面。因為教師職務職稱的恰當晉升,按照庫克曲線所揭示的規律,會給教師帶來一個新的創造力發揮的最佳期。
三、卡茲曲線:群體成員組合和群體活動效率之間關系的規律
美國學者卡茲通過研究提出:一個群體的成員,在一起工作的1.5~5年里,信息溝通水平最高,獲得成果最多,群體效率最高;群體成員一起工作小于1.5年時,由于成員相處時間不長,彼此不熟悉,信息交流的水平低,獲得成果也不多;一起工作年限超過5年,則由于成員之間過于了解和熟悉,人際間也會產生矛盾,思維上已形成定式,會導致反應遲鈍和認識趨同,也會使得工作成果減少,群體效率降低。他用圖像表明這一規律,人們謂之卡茲曲線。
為使一個群體 5 年后繼續保持活力和效率,卡茲提出了三條對策:“第一,改變領導。群體的領導改變,按照庫克理論,領導者的一個新的創造力發揮周期就會產生,從而帶動該群體向前發展。第二,重新調整群體成員。群體成員調整后,群體效率發展的新周期就會產生。第三,解散原來群體,重新組合。……這就創造了一種激活群體活力的機制,從而使群體始終保持一種積極向上的活力。”
卡茲曲線為科學激發教師動機帶來的啟示是:在激勵教師時,不能僅聚焦被激勵對象個人因素,還可以通過改變團隊領導、改變人員組合等方式激活群體活力,提高群體效率。
英國領導學教授約翰·阿代爾說:“不是要把偉大植入人性,而是要從人性中喚起偉大,因為偉大就在那里。”只有尊重科學規律進行學校管理,才能把教師內心深處最偉大的力量煥發出來。