闖出培養(yǎng)服務(wù)外包人才新路

徐光明

連續(xù)三年承辦江西省大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，連續(xù)三年獲團(tuán)體總分第一名。

計算機相關(guān)專業(yè)學(xué)生一次性就業(yè)率由原來的20%提高至90%，學(xué)生絕大多數(shù)都在北、上、廣、深等一線城市就業(yè)，初步實現(xiàn)了行業(yè)就業(yè)、體面就業(yè)。

短短6年時間，學(xué)院已經(jīng)培養(yǎng)出1500余名企業(yè)爭搶的優(yōu)質(zhì)人才，學(xué)生就業(yè)薪資創(chuàng)造了五年平均月工資8329元排全省第二的優(yōu)異成績。2016年，畢業(yè)生月薪最高達(dá)到1.7萬元，行業(yè)就業(yè)率達(dá)85 %，取得突破性發(fā)展成效。

日前，記者深入江西省宜春學(xué)院采訪，欣喜地看到，宜春學(xué)院服務(wù)外包學(xué)院闖出了一條培養(yǎng)國家緊缺的軟件服務(wù)外包人才的新路。

走產(chǎn)教深度融合的道路

暑假期間，宜春學(xué)院服務(wù)外包學(xué)院2014級420名大二學(xué)生留守學(xué)校，人手一臺電腦，聽合作企業(yè)達(dá)內(nèi)集團(tuán)、慧科教育集團(tuán)等企業(yè)的工程師講授Web、前端開發(fā)；2013級380余名學(xué)生在暑假期間到“北上廣深”各合作企業(yè)參加為期4個月的崗前項目實訓(xùn)；2015級460余名大一新生也在合作企業(yè)進(jìn)行為期3周的見習(xí)，通過實訓(xùn)，提前認(rèn)識行業(yè)。該校探索“校企深度嵌入式合作人才培養(yǎng)模式”，每年把“北上廣深”的40多名軟件工程師請進(jìn)課堂，把學(xué)生派到“北上廣深” IT合作企業(yè)去實訓(xùn)。

近年來，國際國內(nèi)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，軟件服務(wù)外包人才緊缺，而傳統(tǒng)的計算機專業(yè)又找不到出路。為打破困局，宜春學(xué)院積極探索校企合作、產(chǎn)教深度融合辦學(xué)之路，推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，加快創(chuàng)新機制轉(zhuǎn)型發(fā)展。2011年，該校在江西省率先設(shè)立軟件服務(wù)外包類專業(yè)并依托數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院成立了江西省高校唯一的軟件服務(wù)外包學(xué)院。

目前，該校計算機科學(xué)與技術(shù)（服務(wù)外包）專業(yè)被列為江西省高校首批卓越工程師人才培養(yǎng)計劃，“宜春學(xué)院——中軟國際”是全省計算機類專業(yè)中唯一被教育部批準(zhǔn)的國家級校外工程實踐教育中心。宜春學(xué)院服務(wù)外包學(xué)院積極探索“校企深度嵌入式合作人才培養(yǎng)模式”改革，堅持知識與能力并重，在與企業(yè)進(jìn)行行業(yè)共建、專業(yè)共建、師資共建、實驗平臺共建等方面，走出了一條產(chǎn)教深度融合、符合該校實際的特色道路。

校企雙方根據(jù)對行業(yè)的預(yù)測和專業(yè)特點，由雙方專家對培養(yǎng)方案進(jìn)行詳細(xì)論證和建立科學(xué)制度，保證人才培養(yǎng)過程的科學(xué)性。

為了讓學(xué)生認(rèn)知企業(yè)文化，培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)知和興趣，增強學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識，合作企業(yè)派高管或技術(shù)精英負(fù)責(zé)該門課程的講授任務(wù)。

在培養(yǎng)方案中，每學(xué)期都開設(shè)有職業(yè)素養(yǎng)課程，使學(xué)生在思想上、個人素質(zhì)上逐步完成從學(xué)生到合格的企業(yè)員工的平滑過渡。

組織大一新生赴合作企業(yè)所在地了解企業(yè)的內(nèi)涵、IT產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，實地感知城市IT產(chǎn)業(yè)園區(qū)，組織資深開發(fā)人員、企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)人力總監(jiān)來校開設(shè)講座。

企業(yè)實訓(xùn)是由優(yōu)秀工程師在每個學(xué)期末來校實施2～4周的強化訓(xùn)練，學(xué)生以準(zhǔn)員工的身份，體驗真實工作案例和真實工作環(huán)境、真實工作壓力，讓學(xué)生提前感受企業(yè)文化和氛圍，保證了學(xué)生知識的前沿性和實用性。

企業(yè)通過微課、慕課等方式，選派優(yōu)秀工程師擔(dān)任班主任，遠(yuǎn)程輔導(dǎo)學(xué)生。通過俱樂部，工作室等形式組織學(xué)生完成大作業(yè)或?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練。

企業(yè)充分利用寒暑假，有針對性地布置實用項目，讓學(xué)生自主完成，并由企業(yè)集中答辯、評分。大四上學(xué)期，學(xué)生到合作企業(yè)基地進(jìn)行一學(xué)期的崗前實訓(xùn)，實訓(xùn)結(jié)束后，再在企業(yè)頂崗帶薪實習(xí)，強化崗位技能，有效縮短了學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的周期，并使學(xué)生的入職起薪大幅提高。

宜春學(xué)院服務(wù)外包學(xué)院校企合作共同制訂培養(yǎng)方案，常態(tài)化、制度化邀請企業(yè)精英到學(xué)校講授專業(yè)認(rèn)知課程，培養(yǎng)在校學(xué)生對專業(yè)的興趣，增強學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識。學(xué)生在入學(xué)后就簽訂了“學(xué)校——企業(yè)——學(xué)生”三方就業(yè)保障協(xié)議，畢業(yè)后到中軟國際、Oracle、華為、中興、IBM等眾多知名企業(yè)工作。

宜春學(xué)院服務(wù)外包學(xué)院實施“校企深度嵌入式合作人才培養(yǎng)模式”，注重在校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的全程滲透，建立了企業(yè)實訓(xùn)制度、企業(yè)基地崗前培訓(xùn)制度和頂崗實習(xí)制度。據(jù)了解，合作企業(yè)優(yōu)秀工程師在每個學(xué)期的期末來校，對學(xué)生實施2至4周的專業(yè)強化訓(xùn)練，學(xué)生大二、大三暑期到“北上廣深”見習(xí)、實訓(xùn)，大四上學(xué)期，學(xué)生到合作企業(yè)基地進(jìn)行一學(xué)期的崗前實訓(xùn)，實訓(xùn)結(jié)束后頂崗帶薪實習(xí)，強化崗位技能，有效縮短了學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的周期。

推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展

近年來，國際國內(nèi)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為校企聯(lián)合、產(chǎn)教融合，打通學(xué)生高就業(yè)率最后一公里的創(chuàng)新途徑。

宜春學(xué)院服務(wù)外包學(xué)院精心選擇合作企業(yè)，合理做好企業(yè)的地域布局。目前，學(xué)院在長三角、珠三角、環(huán)渤海中國三大經(jīng)濟(jì)圈都有實質(zhì)性深度合作企業(yè)：從合作層次上看，有本科，有專科；從合作方式看，有就業(yè)訓(xùn)練（最后一年自愿自費到企業(yè)指定地點訓(xùn)練，企業(yè)負(fù)責(zé)保證就業(yè)質(zhì)量）、知識轉(zhuǎn)移（對方投資實驗室，并負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)校師資，負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)）、嵌入式專業(yè)共建（大一開始、企業(yè)課程全面嵌入，企業(yè)保證學(xué)生就業(yè)質(zhì)量）等，為辦學(xué)注入了最積極的創(chuàng)新因子。通過校企共建校內(nèi)實踐工程訓(xùn)練中心、校企共建實訓(xùn)中心、建立校外實踐教育基地等方式進(jìn)行深度合作。

記者走進(jìn)宜春學(xué)院服務(wù)外包學(xué)院，聽到實訓(xùn)室傳來清脆的鍵盤敲擊聲，這是來自“北上廣深”的合作企業(yè)正在為2014級計算機專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行暑假實訓(xùn)。

“我們?yōu)閷W(xué)生提供的實訓(xùn)設(shè)備是走在全國前列的，不僅人手一機，在購買蘋果電腦方面就投入100余萬元。這個暑假的安排是14級的學(xué)生在校內(nèi)實訓(xùn)；15級大一新生在“北上廣深”合作企業(yè)見習(xí)3周，進(jìn)行實訓(xùn)，提前認(rèn)識行業(yè)；13級學(xué)生也在暑假期間到各合作企業(yè)參加崗前實訓(xùn)。”服務(wù)外包學(xué)院院長甘誠智介紹，這些是“校企合作一體化”教學(xué)模式下的部分合作內(nèi)容。

記者發(fā)現(xiàn)，在各個實訓(xùn)教室，既有指導(dǎo)學(xué)生在線下操作的指導(dǎo)老師，也有在講臺上講解理論的授課老師，這些老師都是來自合作企業(yè)、具有豐富工作經(jīng)驗的精英。

正在為學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)指導(dǎo)的張老師來自上海海同公司，授課任務(wù)是服務(wù)器開發(fā)。當(dāng)記者詢問張老師學(xué)生目前的學(xué)習(xí)情況時，他說學(xué)生的整體素質(zhì)比想象的好，潛力大，效果好。比如網(wǎng)上商城項目，布置了任務(wù)就能出效果，他對這批學(xué)生還是比較滿意的。

一名2014級學(xué)生王文清告訴記者，最大的收獲就是能與老師一對一交流，學(xué)習(xí)中有問題隨時可以問老師。大二學(xué)生胡鑫自信地告訴記者，現(xiàn)在就到一個公司去做前端開發(fā)也沒問題。再通過兩年學(xué)習(xí)、實訓(xùn)，去廣州大公司工作也應(yīng)該沒問題。甘誠智告訴記者，拿給學(xué)生實訓(xùn)的作業(yè)，都是企業(yè)成功項目，學(xué)生通過校企合作的模式，一畢業(yè)就能達(dá)到傳統(tǒng)教學(xué)模式下工作兩三年的經(jīng)驗水平。學(xué)院一直秉承“開放辦學(xué)”的基本理念和“校企合作，多方共贏”的基本原則，努力實現(xiàn)“學(xué)生成才，教師成功，學(xué)校成名，企業(yè)成長”的發(fā)展目標(biāo)。

通過校企高管互訪、校企教職工互派、各種形式的校企對接論壇等方式，宜春學(xué)院服務(wù)外包學(xué)院實施的校企深度嵌入式合作人才培養(yǎng)模式漸入佳境，服務(wù)外包人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。