本報駐德國特約記者 青木
“網(wǎng)店火爆,實體店冷清”,德國財經(jīng)網(wǎng)14日報道稱,雖然中國網(wǎng)購狂歡節(jié)“雙十一”的銷售狂潮再次打破紀錄,但是中國正陷入“雙十一”后遺癥,網(wǎng)店生意屢創(chuàng)新高的同時,中國實體店的生意卻陷入危機。
德國新聞電視臺14日在中國進行了畫面對比報道,一方面是中國一家網(wǎng)店的房屋內(nèi)堆滿了數(shù)以萬計的包裹,等待快遞;另一方面則是中國一些百貨商店,生意冷冷清清。有店員對該臺記者表示,即使打折,消費者也青睞網(wǎng)店。許多中國人在公共場所盯著手機,并不斷地點擊。有消費者表示,網(wǎng)購非常方面,衣食住行幾乎都可以通過智能手機解決。而在一些城市,許多街道上的商店被關(guān)閉,因為沒有生意。
為了與網(wǎng)店競爭,上海、北京等大城市的商場,也打出高達50%的折扣。在11月3日到13日的11天里,中國約6000家實體店聯(lián)手,希望通過這一促銷活動,把顧客重新拉回實體店。但《日本經(jīng)濟新聞》14日認為,這一舉措效果不明顯,定期促銷已經(jīng)引發(fā)消費者“降價疲勞”,這種狀況對經(jīng)濟循環(huán)來說,貌似不全是好事。
另據(jù)路透社14日報道,德勤中國與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會近日聯(lián)合發(fā)布報告稱,中國零售市場有望在2019年超越美國,成為全球最大的消費市場。而瑞士《每日導(dǎo)報》報道稱,數(shù)據(jù)顯示,中國每天發(fā)往瑞士的包裹達到2萬個。這些商品主要包括電子產(chǎn)品、衣服、手機和手提包等。在歐洲,網(wǎng)購商品可以免費寄回。但如果消費者在中國網(wǎng)店買了商品,退換貨還是非常麻煩。有瑞士人在中國網(wǎng)店買了手機,但在歐洲無法享受這款手機的售后服務(wù),因為這個品牌的中國手機在歐洲沒有服務(wù)點。
德國科隆大學(xué)經(jīng)濟學(xué)者羅多夫14日對《環(huán)球時報》記者表示,與歐美同類型節(jié)日相比,中國的“雙十一”體現(xiàn)了更多的商業(yè)性。但目前看,這種節(jié)日也存在不少負面效應(yīng),尤其對實體店不公平。中國也需要學(xué)習(xí)歐洲國家,有一些針對實體店的平衡保障措施。▲
環(huán)球時報2016-11-15