電力企業后勤管理工作信息化創新研究

楊志勝

摘 要：后勤管理工作是現代企業的重要組成成分，為企業提供了必要的支撐和保障。時代在向前發展，傳統的后勤管理辦法已經無法滿足企業發展的需要，我們要用發展的眼光看問題，不斷地改進和創新，電力企業后勤管理工作信息化建設就在此大背景下得以發展和運用。因此，對企業的后勤管理工作信息化建設內容進行了深入剖析，并提出了行之有效的信息化創新方法，一起為同行提供一些思路。

關鍵詞：后勤管理工作；信息化建設；電力企業；信息化平臺

中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.19.051

隨著電力體制改革的不斷深化，電力企業內、外部運營和管理環境發生了巨大的變化。社會對環境保護、節能減排和可持續性發展的要求日益提高。后勤工作為企業運營提供了良好的保障。然而，在電力行業，后期工作不屬于主業，后勤管理易被忽視，因此，一直處于落后局面，難以跟上企業發展的步伐，加之近年來互聯網的應用發展迅猛，互聯網+、大數據和云計算等信息手段日新月異。由此可見，不僅要做好企業后勤管理工作，還要對其信息化進行創新發展。

1 電力企業后勤管理的特點

1.1 服務性

服務功能是電力企業后勤管理的基本屬性，包括后勤服務等一系列工作，是后勤管理的重要任務。電力企業后勤管理的服務功能主要有以下幾個：①保證對電力建設的物資供應，為其發展創造條件；②為電力生產制訂一系列措施，保證企業生產的順利進行，運作正常；③優化工作人員的工作環境，使其以積極的態度面對工作，從而保證工作效率的提升。由此可見，良好的后勤服務管理對電力企業的正常運轉至關重要。為了保障企業又好又快的發展，必須加強后勤服務管理，使其實現多層次、全方位發展，優化配置。電力企業對后勤服務管理具有依賴性，其系統能源、設備安全等均以此為保障。總而言之，電力企業后勤管理服務對電力企業的發展十分重要。

1.2 支持性

對企業發展起支持作用的工作是后勤管理工作，在企業發展中總會或多或少的發生些緊急情況，面對這些問題時，后勤管理工作就顯現出其特有的能力。如果遇到這種情況，工作人員為了避免給公司造成巨大的利益損失，會對其進行初步處理，雖然以他們的能力只可以處理一小部分問題，但工作難度并沒有因此而降低。他們會將繁雜的工作化整為零，解決簡單的問題，正所謂“不積小流，無以成江海”，后勤管理工作為事故的妥善解決作出了極大的貢獻，良好的后勤管理會積小成大，逐漸發揮更大的作用。

1.3 復雜多樣性

后勤工作涉及到方方面面，會存在各種不同的工作。由于工作多且雜，易被忽視，所以，工作的進行非常困難，要考慮的項目非常多，比如工作的安全問題、可能對環境作出的影響、物資供給和能源的應用等問題。不僅如此，還要顧及員工的情緒和各個部門的利益等。因此，應做好計劃方案，再與相關單位協調，最后實施。

2 后勤管理的創新方法

2.1 優化信息化管理內容

在企業的后勤管理工作信息化建設中，需要對整合內容進行合理的布局分配，使其內容更加完善，而企業要想根據自身的特點對后勤管理工作進行調整，使二者相互適應，就要充分落實后勤管理工作中的信息化建設。以往，科技信息發展較慢，后勤工作煩瑣、復雜，常導致工作人員手忙腳亂，進而出現紕漏。目前，科技日益發展，信息化建設幫助后勤工作人員處理了許多問題，提高了后勤工作人員的辦公效率，極大地提升了綜合效益，在一定程度上促進了企業的發展。為了確保信息化建設的順利實施，必須在事前進行合理布局。因此，我們要在信息化之前就做好工作計劃，需要包含企業的各個方面，起到統籌全局的帶動作用。這樣不僅有利于資源共享和節省資金，還能使信息數據的利用率提升，從而提高工作效率。

2.2 完善信息化平臺的建立

通常情況下，電力企業的后勤管理人員在強化本部門員工的信息化技能時，大多會通過提升員工的計算機技術水平來達到此目的。電力企業一般會借助后勤內部的信息服務平臺，在第一時間收集前臺、后勤的信息資料，并對信息做好處理和反饋工作，從而為整個系統信息的快速交流打下堅實的基礎，在很大程度上滿足電力企業對信息的需求，后勤工作的效率也會成因此提升，最重要的是，還可為后勤管理部門節省大量的資金。此外，后勤信息服務平臺的建立使整個企業的服務質量和效率都得到了巨大的提升。

2.3 信息化模式的推廣應用

由于電力企業后勤部門的信息化對整個企業的綜合發展的意義重大，所以，制訂一個良好的方案，并按照計劃逐步實施，可對提升后勤部門工作的效率起到事半功倍的作用，從而促進其發展。在后勤部門工作效率的提升中，可從公司內部的“軟件”入手，比如通過板報和網絡宣傳信息化、科技化的相關內容，這樣不僅有利于提升工作效率，還能使后勤部門的信息化發展更上一層樓。

2.4 建立一支信息化水平較高的職工隊伍

一支高水平的后勤服務團隊，是企業做好后勤管理工作必不可少的組成部分，在電力企業更是如此，后勤員工的綜合素質對整個后勤工作管理質量的影響是不容忽視的。所以，電力企業打造一支綜合素質過硬的職工隊伍已經變得刻不容緩。只有這樣，才可以保證整個管理流程得以順利進行，促使電力后勤的管理能力得到充分發揮。想要完成這一理想目標，電力企業必須建立人才信息庫，滿足企業內部各個部門對不同類型人才的需求；培養一大批復合型人才、科技專攻性人才和服務型人才，全體員工共同解決難題，向著不斷提升后勤管理效率的目標前進。只有建立一支信息化水平較高的職工隊伍，才能有效實現這一目標。

3 結束語

綜上所述，電力企業想要順利發展，就離不開后勤工作人員的保駕護航，這已經成為現代企業管理不可或缺的組成部分。采取信息化手段處理各種突發事件，能更加合理地解決復雜的問題。這樣不僅提高了工作效率，還有助于員工減壓。因此，后勤管理信息化創新建設對于電力企業的發展而言意義重大。

參考文獻

[1]謝偉康.論述電力企業后勤管理工作信息化創新[J].廣東科技，2013（24）.

[2]朱華倫.新形勢下的企業經濟管理創新與實踐[J].現代經濟信息，2012（09）.

〔編輯：張思楠〕