高校MBA中心管理信息系統設計研究

張巖

【摘 要】本文對高校MBA中心管理信息系統的開發背景、研究意義、國內外研究現狀等內容進行了分析。闡述了管理信息系統的開發方法與設計原則，確定了系統的開發模式。并結合MBA中心實際工作，分析了MBA中心的主要職能、業務和數據流程。

【關鍵詞】MBA中心 管理信息系統 系統設計

研究背景

管理信息化是高校信息化建設的一個重要環節。目前，高校為解決各類不同事務，設計、開發了許多信息管理系統。這些系統改變了過去的工作方式，提高了工作效率，提升了服務質量。高校目前存在諸多信息管理系統，如教務管理系統、財務管理系統、人事管理系統、科研管理系統等。從高校MBA中心管理的信息類別上來看，它既涉及學生的信息管理，又涉及到教師信息管理，同時，它還涉及諸如招生宣傳等方面的信息管理工作。因此，設計開發一個適用于MBA中心信息管理工作，業務特色鮮明的管理信息系統實踐意義重大。

另外，我國高校MBA教育發展時間不長，各高校的MBA教育發展無論是從規模還是速度上都不盡相同，信息管理工作相對滯后且不夠完善。故而，研究和設計一個專門針對高校MBA中心的管理信息系統是迫切而有必要的。

研究現狀

在管理信息系統的研究上，國內外的專家學者做了大量卓有成效的工作。理論研究的成果被很好地應用在了社會實踐之中，反過來，社會實踐活動又為范圍更廣、層次更深的理論研究提供了堅實的基礎。

（1）國內研究現狀

張新（2012）[1]認為管理信息系統經歷了五個主流體系，即MRP（物料需求計劃）、 MRPII（制造資源計劃）、ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理） 和SCM（供應鏈管理）等。章以僉（2013）[2]采用共詞分析法，以9本國際管理信息系統權威期刊中12年所載文章信息為數據源，對信息管理系統研究領域的熱點和趨勢進行了深入研究。盧險峰（2009）[3]撰文指出，開發人員應在正確認識當前管理信息系統發展方向的基礎上，抓住其核心實現技術，全局把握。邱均平（2013）[4]認為信息管理學在蓬勃發展和逐漸走向成熟，競爭情報信息資源管理、知識管理、信息系統、企業信息檢索等是信息管理學的重要內容。周曉燕（2009）[5]提出中國信息管理學在吸收國外理論研究成果的基礎上，完成了從舶來到本土化的過程，形成了不同的研究流派。

（2）國外研究現狀

Eva Chamorro[6]等人分析了管理信息系統當前的研究現狀、熱點問題和發展趨勢，為準確把握該學科發展趨勢和方向提供了參考依據。Gholamreza Moussavi，Sadegh Talebi[7]利用共詞分析方法，對比分析不同時間段管理信息系統領域的相關文獻，揭示了管理信息系統領域研究核心的變化情況與一致性。Cooper R·B[8]總結了管理信息系統研究的主要內容為信息系統管理、信息系統開發、信息系統應用、信息技術和其他相關內容。Nord·J·H[9]從不同角度對管理信息系統領域的期刊進行分析和評估，最終確定了17種管理信息系統領域的頂級期刊。Lee B·Barua A，Whinston·A·B[10]通過研究，詳細論證了在管理信息系統研究過程中存在的理論、方法論、認知缺失問題。

系統分析

1.結構分析

本系統主要包括四個部分：招生推廣、學生管理、教師管理和學位論文管理。招生推廣需求：建立報考學生信息數據庫，有效管理各類學生信息，實現信息采集、查詢、統計等功能；學生管理需求：信息的錄入、增加、刪除、修改、查詢、統計等；教師管理需求：與教師相關的各種信息的錄入、增加、刪除、修改、查詢、統計等；學位論文管理需要系統能夠實現開題、審題、選題、信息瀏覽、留言等功能。本系統的總體結構圖如圖1所示：

2.用戶需求分析

本系統主要有三類用戶，分別是學生、教師和系統管理員。從用戶的角度來考慮，系統需要滿足他們的下列需求：

（1）系統管理人員需求：這類用戶需要進行大量的信息錄入工作，如學生信息、課程信息、教師信息等。

（2）教師用戶需求：對教師用戶主要考慮了他們對開課信息的查詢、個人賬戶的密碼修改、所帶學生信息查詢、修改以及期末考試后學生成績的錄入、修改、查看和刪除，教師工作量信息的查詢、核對等。

（3）學生用戶需求：這類用戶主要是對課程、成績、個人信息等進行查詢，使學生能夠根據需要復制、保存、打印自己需要的相關信息。

3.功能與非功能需求

系統的功能需求應該包括以下幾個方面的內容。

信息管理功能：本功能主要任務是原始數據的錄入與數據庫中數據的管理。原始數據的錄入主要包括報考學生數據、當年錄取學生數據、在校學生數據、畢業學生數據、教師基本信息、教師科研信息、教師工作量信息、教師授課信息、用戶信息等。

信息瀏覽與查詢功能：用戶能通過這一功能實現相應信息的查詢與瀏覽。如學生能對自己的成績信息進行查詢與瀏覽；教師能對自己授課的相關信息進行查詢與瀏覽；管理員能對其管理的各類用戶信息進行查詢與瀏覽等。

信息維護功能：這一功能主要是對數據庫中已經錄入的數據信息進行增加、刪除、修改、禁用等操作。錄入信息時不可避免會發生錯誤，如果出現錯誤，通過該功能就能實現及時修改。

用戶操作功能：本系統的使用用戶主要有管理員、教師和學生。他們在進行操作之前，系統管理員都需要對他們的權限進行設置與劃分。

在網站主頁上要有能夠體現出MBA特色項目的功能項目，諸如設立MBA聯合會項目，實現聯合會信息公開；設立學員風采項目，展現學員平時學習生活的真實一面；設立學員感言項目，方便學員傾吐心聲；設立游學項目，記錄學員實踐學習過程；設立校友行蹤項目，增進與保持校友間開放式的了解。

系統的非功能需求主要包括以下幾個方面：首先，系統安全性需要得到保障。系統中的數據需要改變時，需要操作者具有相應的權限，沒有操作權限的人，系統應拒接其改變數據的請求。其次，系統在對用戶的操作響應上不能有太長時間的延遲。再次，系統應具有可維護性。

系統設計

1.模塊設計

通過前期的研究分析，本系統可從用戶的角度出發，劃分為四個功能模塊：教師模塊、學生模塊、招生推廣模塊和管理員模塊。圖2就展示了本系統的主要功能模塊劃分情況。

教師模塊管理的是教師的相關信息和學生的成績信息。主要包括：教師賬戶密碼修、個人基本信息錄入、查詢與修改、授課信息查詢、工作量信息查詢、科研信息錄入、查詢與修改、學生成績錄入、查詢、修改、統計、打印等。

學生模塊管理的是學生的相關信息。主要包括：學生個人基本信息的錄入與查詢、選課、學生課程信息查詢、成績信息查詢、學生賬戶信息修改、總體學業安排與當前進度查詢等。

管理員模塊管理的是教師、學生的信息，同時系統維護也是其主要工作。這個模塊主要功能有：管理員對教師、學生上報的個人基本信息進行審核、對教師上報的個人科研信息進行審核、對教師工作量進行統計計算、對學生成績進行修改與查詢、對教師和學生用戶進行權限分配、對管理員賬戶進行修改與保存、對系統進行日常維護等。

招生推廣模塊管理的是MBA中心的招生考試信息。主要功能包括：發布本中心歷年招生分數和考試科目信息、相關專業介紹、相關法律法規介紹、最新信息公告等。

學位論文管理模塊主要管理的是MBA中心的學位論文信息。主要功能包括：實現開題、審題、選題、信息瀏覽、留言等功能。同時，教師、學員和管理員還要能夠對這些信息進行插入、刪除、修改、查詢、回復等權限內的操作。學員之窗模塊主要是在網站主頁上，設置相關項目，體現MBA的特色。項目內容主要包括：MBA聯合會、學員風采、學員感言、校友行蹤、學員交流、游學等。

2.數據模型設計

本系統中涉及到的四個主要的實體是：學生實體、教師實體、管理員實體和課程實體。教師實體與學生實體、課程實體之間的關系是教授關系，學生實體與課程實體之間的關系是學習關系，管理員實體與教師實體、學生實體、課程實體之間的關系是管理關系。這四個實體之間的關系組成，構成了本系統的總體實體關系。系統總體E-R圖如圖3所示。

3.數據庫表設計

本系統的數據庫采用的是關系型數據庫。數據庫中集中了大量的數據庫表，這些表以二維結構存儲信息，一個關系就對應著數據庫中的一張數據信息表。通過對二維表的定義就能很清楚地界定關系中的相關屬性，如字段名、取值類型、長度、描述信息、備注等。

根據系統需求和功能模塊的設計與劃分，有必要對數據庫表作詳細的設計。受篇幅所限，下面僅展示本系統三類用戶信息表結構的設計情況。

（1）教師信息表。本表主要設定了與教師這一實體相關的一些常用屬性，教師信息表結構如表1所示。

（2）學生信息表。本表主要記錄在校學生的個人信息。學生信息表結構如表2所示。

（3）管理員表。該表主要存放管理員管理的用戶的相關信息。管理員表結構如表3所示。

總結與展望

本文對高校MBA中心管理信息系統進行了設計研究。通過模塊化設計思想，把本系統分作五大主要模塊，即教師模塊、學生模塊、管理員模塊、招生推廣模塊和學位論文管理模塊。在系統總的總體結構設計上，以B/S結構為系統結構，使用瀏覽器來訪問數據庫，達到信息使用與管理的目的。

結合高校MBA中心信息管理過程中存在的主要問題，制定了以B/S結構以實現網絡化信息管理的系統模式。對MBA中心日常主要業務作詳盡的需求分析。在需求分析方面，做了系統需求、用戶需求、功能需求和非功能需求等幾方面的分析工作。提出以三類基本用戶（教師、學生、管理員）的需求為系統的主要需求，系統業務的展開也是以這三類基本用戶為基礎的。概括來說，教師的主要需求就是上課信息、工作量信息、科研信息和個人基本信息的管理與應用。學生的主要需求就是課程信息、成績信息、賬戶信息和個人基本信息的管理與應用。管理員的主要需求就是對教師相關信息、學生相關信息、課程相關信息的管理。對系統架構與數據庫作出了合理、準確、細致的設計。隨著移動互聯終端設備的高速發展與普及，本系統如能滿足諸如智能手機、平板電腦等移動終端設備的需求，進一步將系統目前存在的缺憾進行彌補，那么，本系統必將為用戶提供更為多樣、便捷、高效的服務。

參考文獻：

[1]張新：《管理信息系統》，機械工業出版社，2012。

[2]章以僉、宗乾進、袁勤儉：《國際管理信息系統研究熱點及趨勢》，《情報雜志》2013年第4期。

[3]盧險峰：《信息管理系統的發展態勢及實現技術研究》，《消費導刊》2009年第21期。

[4]邱均平、余厚強、王菲菲：《我國信息管理學發展現狀與趨勢》，《情報雜志》2013年第3期。

[5]周曉燕：《從信息管理學著作看中國信息管理學理論研究的發展》，《大學圖書館學報》2009年第3期。

[6]Eva Chamorro，Juan Cedrún，Isabel Portero. Comparison between the preferential hyperacuity perimeter and the Amsler grid to detect age-related macular degeneration and Stargardt's disease，Journal of Optometry，2011.

作者單位：西北政法大學 商學院 陜西西安