長三角地區應用韓語專業人才需求及崗位能力探析

金文植+安秀蘭

摘 要：了解市場對人才的實際需求狀況，對高校專業的改革和發展起著至關重要的作用。本文對長三角地區所屬企業發布的招聘韓語人才崗位信息進行崗位能力需求的調查，旨在進一步了解長三角地區各類企業對應用韓語專業畢業生崗位能力的要求，為專業發展和規劃提供借鑒。

關鍵詞：應用韓語；崗位能力；培養；分析

一、引言

高等職業教育既是高等教育的重要類型，也是職業教育的重要組成部分，擔負著培養面向生產、建設、服務、管理第一線需要的高技能、應用型專門人才的使命。高職教育對人才的培養必須根據當今社會職業崗位需求變化做出快速反應， 滿足企事業單位職業崗位能力的現實需要。高職應用韓語專業近年來發展十分迅速，積極探索高職學生職業崗位能力的培養問題，這是由高等職業教育的職業性、開放性和針對性所決定的。

二、 調查內容及方法

近些年來，常州信息職業技術學院應用韓語專業畢業生就業主要集中在以南京、上海、蘇州、杭州、合肥為代表的長三角地區。根據高職教育服務地方經濟的理念和以往畢業生就業區域，本文的調查對象主要以工作地點在以上幾座城市的企業所發布的招聘信息為主。本文對智聯招聘（www.zhaopin.com）2016年7月份面向社會發布的招聘信息進行統計、整理后選擇100條招聘韓語人才崗位信息作為調查對象。調查重點是企業對應用韓語專業畢業生崗位需求及崗位能力要求、招聘企業的性質和業務領域等方面的內容。本文的“崗位能力”是指員工從事崗位工作時體現出來的態度、知識和技能的總和。

三、 調查結果分析

1.應用韓語專業人才用人單位情況

對應用韓語專業人才招聘崗位統計結果顯示，40家是民營企業，占40.0% ； 26家是外商獨資企業，占26.0% ； 21家是中外合資企業，占21.0% ；6家是股份制企業，占6.0%；4家是上市公司，占4.0% ；3家是國有企業，占3.0% 。由此可見，用人單位主要集中在民營企業、外商獨資企業、中外合資企業這三類性質的企業。另外，從這些企業所從事的行業分布情況來看，分別有“教育/培訓/院校”（13.0%）、“房地產/建筑/建材/工程”（10%）、“貿易/進出口” （8.0%）、“電子技術/半導體/集成電路”（7.0%）、“大型設備/機電設備/重工業”（7.0%）、“快速消費品（食品/飲料/煙酒/日化）”（7.0%）、“互聯網/電子商務”（6.0%）、“外包服務”（5.0%）、“網絡游戲”（4.0%）等。除此之外，還有“跨領域經營”“物流/倉儲”“媒體/出版/影視/文化傳播”“通信/電信/網絡設備”“專業服務/咨詢”等行業領域。

2.用人單位對應用韓語專業人才的崗位需求及崗位能力要求

本文通過對招聘崗位信息數據整理發現，企業近期對高職應用韓語人才迫切需要的工作崗位依次是韓語翻譯（33.0%）、客服專員（12.0%）、行政助理（11.0%）、銷售代表（10.0%）、培訓講師（6.0%），這5個崗位占目前應用韓語人才總需求量的72.0%，也是應用韓語專業人才的主要就業崗位。因此，本文結合招聘信息的統計整理結果來分析，這些崗位的典型工作任務和崗位能力要求如表所示。

通過以上調查可以看出，這些企業的崗位能力要求可以分為知識要求、能力要求、綜合素質要求三類。其中不同崗位對應聘人員的綜合素質要求大致相同，大部分崗位都需要包括工作責任心、抗壓能力等良好的個人素質；良好的語言表達和溝通能力、親和力等社交能力；解決問題的能力、洞察力等分析問題的能力。另外，用人單位普遍認為韓語綜合語言技能和行業相關業務技能是應用韓語專業人才應具備的最重要的技能，計算機應用技能和溝通協調能力，則成為學生應聘崗位的基礎能力，具備這些能力也是學生能勝任工作崗位的關鍵技能。用人單位同時要求學生具備市場營銷、跨文化交際等技能。這些數據再次證明了在培養應用韓語專業人才的過程中，我們必須一如既往地堅持“語言+商務（外貿）”的知識結構。因此，可以進一步明確，高職應用韓語專業必須致力于培養韓語技能過硬、國際商務業務技能嫻熟、跨文化交際得體、能熟練運用網絡和計算機信息技術，同時，具備較高的人文素養、良好的職業道德和敬業精神的高素質應用型、技能型韓語人才。

四、 結語

韓語雖然是小語種，但是從本文的調查中可以發現，高職韓語人才有旺盛的市場需求，但是僅具備單一韓語語言技能顯然失去就業競爭力。很多企業在招聘信息中明確表示，需要能力、知識全面發展的復合型人才。本文嘗試通過對崗位能力進行分析，明確應用韓語人才需求崗位應具備的知識結構和能力，這不僅為提升應用韓語專業學生培養質量提供借鑒，也為進一步修訂和完善應用韓語專業人才培養方案提供了實踐依據。

參考文獻：

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