淺議道德冷漠現象下的大學生網絡利他行為

李長尚

摘 要：近年來道德冷漠事件的頻發導致人與人之間關系愈加淡薄，由此引發更大程度的道德冷漠，形成惡性循環，對人性及社會發展產生了嚴重危害。另一方面，由于網絡的迅速發展，其自身成為道德現象交鋒相錯的新陣地。在面臨道德冷漠現象難以得到有效解決的境況下，網絡的出現成為道德建設面臨的新難題，但同時也提供了新的契機。作為最高層次的親社會行為，利他行為能夠極大改善道德冷漠現象。因此本文通過分析網絡的主體成員——大學生在網絡上開展的利他行為，以期為解決道德冷漠現象提供新的探索方式。

關鍵詞：道德冷漠；大學生；網絡利他行為

中圖分類號： G64 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）26-99-2

0 引言

近年來社會上發生諸多以老人為主的“碰瓷”現象，使人們對倒地者產生了恐懼心理，而可能產生的兩個悲劇性后果則是倒地者因錯過最佳搶救時間而癱瘓、身亡，或是倒地者受到幫助之后反而 “倒打一耙”，好人被判成肇事者。此類事件往往迅速引來媒體報道并引發輿論探討，人們在感嘆道德滑坡的同時又顯得無可奈何，以道德的名義去幫助他人要付出的代價實在過大，因此“明哲保身”似乎是更正確的選擇。

此類事件只是現存社會道德問題中的冰山一角，“無德行為和缺德事件在社會許多領域屢屢發生”[1]，道德冷漠現象成為當今中國不得不面對的重大難題。由此，首先對道德冷漠要有所認識。

1 道德冷漠的內涵及其表現形式

道德冷漠不同于一般的情感冷漠，它屬于道德心理學范疇，是“指一種人際道德關系上的隔膜和孤獨化，以及由此引起的道德行為方式的相互冷淡、互不關心，乃至相互排斥和否定。”[2] 道德冷漠不受限于道德知識的匱乏，存在此種心理的個體對于道德觀念并不是一無所知，但面對無助的他人時，顯然無法做出施以援手的道德判斷，由此體現為行為上的無動于衷。

道德冷漠作為嚴重的道德失范現象，存在兩種不同的表現形式。一方面，無助個體對受助行為持冷漠或懷疑態度。個體在遭遇困境時，往往內心中渴望得到他人的幫助，但由于道德失范現象的負面影響，其外在的表現則截然不同，個體對于他人的幫助冷眼相待，甚至懷疑施助者是否有不良企圖，時刻保持警惕，或直接予以拒絕。另一方面，個體對道德關懷對象及道德義務表現麻木不仁。隨著社會分化愈加嚴重，等價交換原則被曲解并泛化，個體在面對現實境況時，完全意識不到道德問題的存在，失去關懷、幫助他人的熱情，失去履行道德義務的神圣感和使命感，幫助他人由此成了難題。

這兩種表現形式指明了一個嚴重的問題，“道德冷漠不僅不利于人們在差異中共存，甚至有可能成為惡的幫兇，從而威脅整個人類的生存。”[3]因此道德冷漠的問題亟待解決。

2 網絡成為新時期下道德冷漠的新陣地

道德冷漠現象并不只出現于現代社會，在傳統社會，此類現象也同樣存在。由于我國傳統社會的宗主血緣觀念根深蒂固，人的活動范圍局限于某一地域之中，道德倫理的服務對象很少涉及陌生人。而“到了現代，道德冷漠有了更堅實的社會基礎，有了一套體系完備的生產機制。”[4]由于精細分工、現代組織、電子媒介、城市化等機制的共同作用，以血緣關系及地域為紐帶的傳統社會關系支離破碎，個體面對具有較強流動性的陌生個體，道德倫理意識逐漸淡化，因而造就了現代社會以及現代人的道德冷漠。

網絡自出現以來到如今蓬勃發展，只經歷短短數十年。據統計，截至2015年12月，我國網民規模已達6.88億，占全國總人口的一半左右，他們需要花費相當程度的時間使用網絡。網絡創造了一種新的存在空間，即我們所稱為的虛擬世界，在這樣的世界內并沒有實體的交往，也擺脫了身體的約束，人與人之間的交流更大程度上擺脫了距離的限制，可以隨時、隨地、隨性進行溝通，但由此道德也就更無法得到保障，個體自身的道德責任感更加衰微。而另一方面，“就普通的網絡使用者而言，由于網絡的生活重要性增加，在這一空間中形成的行為惡習同樣有遷移到現實生活的可能。”[5] 因此我們能夠看到，網絡和現實生活中對人的影響是相互的，個體既有可能把從現實中的道德失范行為帶到網絡之中，同時也可以將網絡中的道德失范行為帶到現實生活之中。在社會轉型時期，貧富差距分化、腐敗及不公平現象頻發，人們的消極情緒充斥于現實與網絡之中，默默蠶食著內心中的道德責任感，網絡也同樣淪為道德冷漠現象頻發的主要陣地。

3 大學生網絡利他行為有利于解決道德冷漠問題

面對上文中的問題，切不可坐以待斃，雖然網絡中的行為惡習有遷移到現實生活的可能，但不可否認的是，良好的行為習慣同樣也能夠遷移到現實生活中。大學生作為網絡使用主體，是未來幾十年社會的中堅力量，無論在現實世界還是虛擬世界勢必都發揮著舉足輕重的作用。因此，將網絡作為倡導道德的立足點，鼓勵并促進大學生的網絡利他行為，在一定程度上，能夠改善社會普遍道德冷漠的現狀。

“利他”首先由社會學家孔德提出，來表現一個人的無私與助人。利他行為經由社會學家及社會心理學家的科學研究，被定義為對別人有好處，而對自己沒有任何明顯益處的自覺自愿行為。不難推斷，網絡利他行為借助網絡作為載體，其本質與現實生活中的利他行為一樣，不以自身所得為目的，不求回報地幫助他人，是沒有明顯自私動機的自愿行為。

但網絡利他行為仍然具有其獨特的表現形式，而集中于大學生這一群體，相比來說具有以下幾個方面的優勢，可以概括為：第一，免費提供信息、資源及技術支持。大學生相對其他網絡用戶，可以更為快速、多渠道地獲取并分享實用的網絡信息及資源，例如學習材料、方法技巧等，使網民更為便捷地使用網絡。第二，分辨虛假信息，幫助進行社會辟謠。目前，有不法分子在網絡上散布虛假信息，給社會民眾帶來恐慌，大學生作為較早接觸各方信息的受眾，可以通過溝通交流分辨虛實并普及真相，以減輕謠言帶來的不良后果。第三，宣傳社會正面形象，塑造榜樣力量。大學生群體普遍接受過良好的知識和素質教育，群體發聲更具有說服力和影響力，大學生積極傳播正能量，能夠營造更為和諧的網絡風氣。第四，發動社會救助，提供道義支持。面對真正需要幫助的人，大學生可以發動自己的家人朋友伸出援助之手，予以支持，使其對自己對社會仍抱有美好希望。

利他行為作為最高層次的親社會行為，是符合高道德水準要求的行為，綜上所述，大學生的網絡利他行為無論在哪個方面，都是對道德冷漠現象的強有力回擊。換句話說，網絡利他行為本質上就是反對道德冷漠的。因此，促進大學生的網絡利他行為將在很大程度上，改善道德冷漠現象。

4 促進大學生網絡利他行為的路徑

大學生在網絡中表現中的利他行為往往是無意識的，要從根本上改善道德冷漠現象，就需要大學生的網絡利他行為進一步系統化、自覺化，因此探索出促進大學生進行網絡利他行為的路徑也尤為必要。具體可以歸為以下內容。

第一，加強網絡文化建設，營造互助網絡氛圍。網絡文化是網絡運行的靈魂所在，良好的網絡文化能夠帶動利他行為的產生，網絡管理者在進行文化建設時要有導向性地融入利他理念，肯定網絡互助的方式，并設立利他性質的互助社區及平臺。

第二，宣傳發揚榜樣力量，鼓勵倡導利他行為。網絡中不乏大學生助人利他的事跡，這些事跡宣傳得當將會帶動整個大學生群體學習效仿，對大學生適時進行教育引導，幫助大學生道德水平提高。

第三，設立道德監督崗位，堅決杜絕不良行為。網絡信息良莠不齊，很多大學生深受不良信息的荼毒而迷失自我；另外在網絡中也有不法分子制造事端，污染網絡環境。因此，需要有人進行規范，弘揚正義，有效推動網絡利他行為。

綜上所述，改善道德冷漠現象任重道遠，因此我們更要積極努力地推進大學生網絡利他行為。

參 考 文 獻

[1] 葛晨虹.“道德冷漠”及社會道德問題思考[J].蘇州大學學報：哲學社會科學版，2012，33（2）.

[2] 萬俊人.再說“道德冷漠”[M].沈陽：遼寧人民出版社，1998：86-87.

[3] 劉曙輝.論道德冷漠[J].道德與文明，2008（4）.

[4] 高德勝.道德冷漠與道德教育[J].教育學報，2009，5（3）.

[5] 高德勝.身體退隱的道德后果[J].新德育：思想理論教育，2007（9）.