淺談如何做好離退休管理工作

張淑玲

離退休管理工作是體現黨對老同志的關心和愛護，幫助老同志安度晚年的重要工作。本文就如何做好離退休管理工作，談幾點粗淺的心得：

一、離退休管理工作的重要性

隨著社會的發展和人民生活水平的提高，油田的離退休人員越來越多，他們的親友子女多數居住工作在油田，這些老同志為新中國的建設、企業的發展做出過貢獻，現在雖然退出了工作崗位，但是仍然關心著企業的發展，默默的奉獻著余熱。目前，企業的改革處于攻堅階段，不可避免的對離退休人員在觀念上和利益上產生一定的影響。因此，做好離退休工作對于維護社會穩定，推動改革不斷深化，具有重要的意義。

二、離退休管理工作的難點

（一）離退休人員人數越來越多，年齡越來越大，患病人員越來越多，居住越來越分散，管理和服務的難度加大。

（二）離退休工作是一項政策性強，同時要求方式方法靈活的工作。近幾年由于工作人員變動比較大，部分人員對于有關離退休政策掌握不夠全面、工作的方式方法比較單一。

（三）隨著改革的不斷深化，會出現一些新的問題，老同志們往往看不慣，有想法。

三、從七個方面入手，開展好離退休工作

（一）加強離退休思想政治工作，確保離退休隊伍穩定

1.完善組織機構。把老同志中身體素質好、思想覺悟高、熱心為老同志服務的老黨員選配到黨支部書記和委員中來，確保離退休黨支部組織健全，并成為落實離退休職工待遇、強化老同志自我教育、自我管理的主陣地。充分發揮網絡信息員的作用，及時掌握動態，發現苗頭性、傾向性的問題，有針對性宣傳相關政策，從而得到老同志們的理解。

2.落實學習制度。相關部門應該為老同志們提供創造學習的機會和條件，使之制度化。在學習方法上可以采取集中組織學習與各支部、區片自己組織學習相結合；通讀原文與勾劃重點章節相結合；撰寫心得筆記與組織召開座談研討相結合等多種形式。通過政治學習和系列教育引導老黨員們堅定理想信念，保持革命本色。

（二）加強工作人員培訓，提高工作人員綜合素質

離退休管理工作的政策性強，涉及領域廣，時間跨度大因此要加強對工作人員相關政策的培訓。通過培訓，要使全體工作人員對離退休工作的政策有一個全面和深刻的理解。另外還要學習歌唱、舞蹈、各種球類和有關娛樂、保健等方面的知識，便于組織老同志們開展各種文體活動，予教于樂，豐富老同志的精神生活。

（三）搞好服務工作，關心離退休職工生活

隨著離退休職工進入“雙高期”，管理服務的難度日趨增加，要堅持以人為本，以老同志滿意為標準，變被動服務為主動服務。做到接待要熱心、解答問題要耐心。落實定期聯系制度。重大事件來臨、重大政策出臺，要及時向同志們通報情況，傾聽他們的心聲、體察疾苦、解答他們關心的難點熱點問題，征求他們的意見，做到上情下達、下情上報。落實走訪慰問制度。對特殊人群要全部建立聯系卡，特殊時期加大聯系頻率。尤其在老同志家庭發生重大變故、生病住院的時候要把組織的關懷和溫暖送到床頭、送到病房，幫助他們解決困難，做到離退休職工滿意、家屬滿意。

（四）組織好“六自管理”工作，發揮老同志作用

1.自娛自樂。充分發揮離退休人員文藝骨干的作用，組織有共同興趣、共同愛好、居住距離近的老同志成立各種文體協會或者自娛自樂小組，利用自身的活動場所及小區的資源環境，開展自娛自樂活動，豐富離退休人員的精神生活。

2.自學自教。充分發揮離退休黨支部的作用，在各個小區支部的組織下，由各個黨小組具體組織開展各項學習活動，并以自學、集中學習和交流座談等形式，帶動整體的學習質量的提高。可以聘請離退休人員中文藝、體育骨干向老同志們講解各種文體娛樂活動的技巧，提高各個自發隊伍的藝術素質，從中培養老同志的興趣和參與積極性。

3.自管自助。可以與社區組織聯合建立老同志的自管機制，引導老同志自管自助的方向發展，通過成立各片區的自管小組，從日常的生活入手，參與紅白事處理、糾紛調解，小區巡邏等活動，提高老同志的自管能力。

（五）開展豐富多彩的文體活動，活躍離退休職工的精神文化生活

根據離退休人員的特點，創新文體工作組織形式，開展符合老年人特點，形式多樣、豐富多彩的文體活動。在建有老年服務站的小區以服務站為活動陣地，開展各種適合老年人參加的文體活動。在沒有老年活動站的小區組織老同志們利用房前屋后開展適合的活動，推動社區的社區文化建設。

（六）加強安全管理工作，保證各活動場所和各類活動安全無事故

離退休服務站是人員聚集場所，一旦發生安全事故造成的影響和損失都會非常大，所以應該受到高度的重視。

1.落實領導掛點承包制度，把所有危險點源分別落實到責任人，明確責任。

2.不斷完善服務站應急疏散預案，并組織進行演練，確保發生緊急情況下老同志能夠及時疏散和得到及時救治。

3.落實安全檢查制度。對于所有設施要定期檢查，發現問題要及時整改。

4.注重衛生。服務站堅持每天至少兩次打掃室內外衛生，定期對各種活動設施清洗、消毒，并利用懸掛宣傳畫、黑板報等形式教育老同志們文明活動、共同維護室內衛生，提高各個服務站的管理水平。

5.注意文藝演出、體育比賽、療養等活動中的安全工作。要嚴格按照自愿和賽前體檢的要求，簽訂《離退休職工外出比賽安全協議書》。在演出和比賽過程之前，全面檢查場地的安全環境情況，提出應該注意的問題，編制并演練應急預案。演出或者比賽完后安排專人把老同志送到家，從而確保演出、比賽安全無事故。

（七）加強離退休新方式方法的研究，不斷提高管理水平

隨著社會的發展和進步，離退休管理工作將會遇到更多的問題，離退休人員的需求也將會不斷增長。因此要搞好離退休管理工作就應該加強離退休人員思想、需求、新問題的研究，在今后的工作中不斷開拓創新、與時俱進，緊密結合離退休工作的實際，努力改進工作方式，繼續創新活動內容和形式，擴大覆蓋面，增強離退休職工的凝聚力，更好的做好離退休管理和服務工作。