鋼管公司企業集團化發展策略探討

李寧

摘 要：根據集團的“走出去戰略”和集團中長期戰略規劃，集團的公司規模勢必越來越大，異地子公司也越來越多，跨地區程度越來越高，未來還將開發國際業務，投資控股關系也越復雜，選擇合適有效的經營管理模式將是集團擴張發展過程中最大的挑戰。本文主要通過綜合比較集團化企業發展過程中常見的三種管控模式，從而分析建議集團今后集團化發展異地管控模式。

關鍵詞：集團管理；整合工作；推進管理信息化

天津鋼管公司，地處天津濱海新區，是中國能源工業鋼管基地。1989年動工興建，1992年熱試成功，1996年正式投產。主要產品為石油套管、油管和管線管、高壓鍋爐管、高壓氣瓶管、液壓支架管等各類專業管材。做強做大鋼管主業，提高產業集中度，打造規模優勢。毫無疑問，企業未來的發展勢必朝著集團化方向，在不同專業和地域間更好的調配資源，并通過利用集團資源控制及規模化的整體優勢，有效抵御經營風險。

根據集團的“走出去戰略”和集團中長期戰略規劃，集團的公司規模勢必越來越大，異地子公司也越來越多，跨地區程度越來越高，未來還將開發國際業務，投資控股關系也越復雜，選擇合適有效的經營管理模式將是集團擴張發展過程中最大的挑戰。因為集團化發展的核心是確立集團管理總部與下屬公司的責權分工，通過對管理總部的功能定位和職能共享來推動集團業務戰略的實施。

一、集團化質量管理整合的背景

天津鋼管公司在2002年完成改制之后的8年，企業根據所處內外部環境的變化，先后制定了“163工程”、“1385發展綱要”、“標準化管理”、產品技術和質量水平對標分析等活動，在轉變發展方式上做了大量工作，取得了令人矚目的成就，也為公司質量管理體系的有效運行和持續改進奠定堅實的基礎。

天津鋼管公司瞄準在發展方式上存在的差距和不足，采取了切實可行的措施，制定了“圍繞一個目標，建設兩大體系，實施三大戰略，加快四個根本轉變”的“十二五”總體思路。一個目標是指建設“國內第一、國際一流”專業化鋼管公司。兩大體系是國際化營銷體系和一體化研發體系。“三大戰略”即：專業化、一體化、國際化發展戰略。四個根本轉變即：著力優化產品結構，實現產品結構由輸送管為主向輸送管、專用管并重轉變；著力轉換經營機制，實現銷售市場由國內為主向國內、國際并得轉變；著力推進管理創新，實現企業管控模式從工廠向集團化轉變；著力提升發展質量，實現效益增長由市場驅動向市場、科技聯合驅動轉變。

按照天津鋼管公司“十二五”總體思路，公司著力加快管控模式改革和管理創新，努力在質量管理環節取得新突破，實現管控模式從工廠化向集團化轉變。經過調研公司提出了“集團化管控模式下質量管理體系整合”思路，并在質量管理體系整合過程中，逐步提升質量、計量、標準管理水平。

二、集團化質量管理體系架構和認證方式

質量管理體系是世界上許多國家企業集團化管理經驗的科學總結，以符合顧客需求作為管理的源頭，通過實施一整套標準，建立質量體系，使影響質量的各種因素處于受控狀態，從而有效地減少、消除和預防不合格，確保質量目標的實現。

（一）集團認證模式的目的

是在集團化企業統一質量管理工作理念，建立和完善具有先進性、有效性、科學性、一致性及可持續發展的質量管理體系，提高全員質量管理意識，達到集團用統一的質量管理文化和科學的管理方法。

（二）開展分析預評估并協調體系整合工作

項目組按ISO9001標準、產品標準和相關法規要求編制調研提綱，就所屬企業組織機構、工作流程、職責劃分和工作權限、認證工作的總要求、產品及用途、主要顧客、采購過程等方面進行調研，并對被調研單位進行整合體系的技術性培訓指導，使各所屬企業能按公司集團總部提出的要求配合開展工作。

（三）整體推進體系整合工作開展

通過分階段培訓，使骨干人員清楚了質量管理體系整合的目的及意義，統一了思想，熟練地掌握整合的方式和文件修訂的計劃和內容文件編寫的要求、格式和特點。

（四）編制并發布質量管理體系文件

為使各單位質量管理體系文件達到格式上一致和內容的基本統一，項目組還抽調了各所屬企業質量管理骨干人員，集中在天津鋼管總部修訂本單位質量管理體系文件。通過對標分析并緊扣《質量管理體系現狀調查報告》，對不同單位特點比較，找出文件中需要刪減和補充的內容，推廣好的質量管理經驗，實現信息共享。

（五）開展集團認證模式內審和管理評審

首先，各所屬企業管理層能夠明確在新的管控模式下頒布實施質量管理體系文件的重要性以及必要性。組織落實質量管理體系文件內容與實際工作相結合，使質量管理要程序化、規范化和流程化，并能堅持持續改進，提升管理水平。

天津鋼管管理評審會議采取兩級評審會議形式，一是所屬企業的年度管理評審會議，二是天津鋼管集團年度管理評審會議。

三、實施集團化質量管理后續設想

經過集團化質量管理體系運行和改進，集團化質量體系的脈絡不斷清晰。統一的質量管理理念和逐步完善管理方法，確保了產品質量，提升了公司形象，公司集團管控的方法和手段逐步成熟，公司的管理合力和整體競爭力不斷增強。

雖然集團化質量管理取得了可喜成績，但是當前實施集團管控的思路、方法和手段還不完善，今后還必須切實加強科學管理，促進管理提升，以推動企業質量管理水平再上新臺階。今后重點從以下方面進行深化改進。

（一）探索集團化管理的思路，增強總部功能。

（二）完善集團管理方案，增強管控能力。

（三）增強集團管理力度，完善績效考核評價體系。

（四）推進管理信息化，提升管控水平。

（五）加強質量培訓，開展群眾性的質量活動。