其實是“資本”在排序

唐國良

對資本來說，誰更有利于資本的自我增殖，誰就排在第一位。在資本的循環過程中，股東、客戶、員工都必須“在其位，謀其職”，否則等待的將是市場規律的優勝劣汰。

十幾年前談企業，我們會說“廠房”、“機器”、“土地”；今天我們開始談論“客戶”、“股東”、“員工”，進行價值排序，縱論經營理念。從“物”到“人”，話題和言語轉換的背后，是改革開放以來的社會進步和發展。滄海桑田，讓人不禁有一種歷史的縱橫感，對人類的歷史長河產生一種深深的敬畏感。

其實無論何種排序，其理由都是顯而易見的。商品若沒能得到流通，生產過程便失去意義，這種“驚人的一躍”，意味著客戶的重要性。畢竟只有購買力和需求的存在，產品和服務才能實現價值。最近熱門的“供給側結構性改革”，用個不甚精確的簡單說法，就是“按需供給”，根據不同客戶群體，不同需求程度產出不同的產品和服務，馬云的觀點也在于此。這是從供給和需求的角度來看待問題。

從近代以來，營利性組織的存在就成為供給的主體。而無論是在任何一個公司或其他經濟實體，員工總是大多數。如何調動他們的生產積極性，提高能力和生產效率，這是組織高效有序運行的關鍵所在。畢竟，沒有員工的勞動，一切都是空中樓閣。誰會說員工不重要呢？

至于股東，毋須過多著墨。有一種說法，推動人類社會發展的，其實是人的欲望。金錢、權力、美色、知識……欲望的無休無止，讓追求的人們不斷開動智慧，引領社會的巨輪滾滾向前。在經濟領域，股東就是這么一類人，他們用獵人般敏銳的眼光，搜索著各式各樣的“金礦”，絞盡腦汁以最小的成本獲得最大的收益。從主體的角度而言，股東是原初的驅動力，是一切發生的起源。

三個視角，三個過程，三個非常重要的主體，您說它們應該怎么排序呢？其實在整個經濟運行的循環中，對三者進行價值排序，意義并不大。任何企業的經營者，都不會忽視股東、客戶、員工的任何一個群體，否則他的生產經營活動都將會遇到阻礙和瓶頸，無法達到應該有的規模和效益。如果說這個話題，對企業經營者有什么啟迪的話，那么或許這就是這個話題最大的意義。

當然這時，您可能會說這是“漿糊派”，等于什么都沒說嘛。是啊，世界上所有的道理不都是淺顯易懂的嗎？不顧實際盲目進行排序，不是虛偽就是鄉愿了。更況且，不同人心中有不同的價值位階，既然有價值高低之念，那就應該允許有價值平等之感。所謂“有無相生，難易相成，長短相形，高下相傾”，即是如此。換句話說，辯證法而已。

照理說，對這個話題的討論到這里就可以結束了。只是，伴隨著筆端的傾瀉，卻不禁有點感慨。如今對企業的討論開始圍繞著“人”來展開，我們把人分為不同的群體，進行不同的價值排序，這固然是一種進步。但僅僅進行不同的價值排序并不夠，畢竟每個人都不是單獨的原子式存在，都是在一定社會關系中存在的人，在家為父為夫，在企業為職工，在社會為朋為友。不同的人是通過一個個紐帶聯系在一起，社會才能形成。

那么在經濟社會的紐帶是什么呢？是資本。對此我們無須諱言。資本，以其自我增殖的本性命名了一個社會階段，并且在我們國家創造性地與社會主義結合在一起，形成社會主義市場經濟。十八屆三中全會提出，市場要發揮決定性作用。這一精神指導，在接下來的不同場合，不斷地加以強調，其背后深意值得大家深思。在資本的循環過程中，股東、客戶、員工都必須“在其位，謀其職”，否則等待的將是市場規律的優勝劣汰。

其實是資本在排序，誰更有利于資本的自我增殖，誰就排在第一位。被排序的要素在不斷變化著，但道理不變！

因此，若是資本擁有人格，面對著現在這個話題，或許要失聲發笑。在資本的視野里，一切都是棋子。幸好，我們是人，是目的不是手段，是價值不是工具，我們的制度安排讓我們能夠“取之于民，用之于民”。資本是紐帶，不是支配力量，我們完全能夠通過我們的智慧，設計并安排好相關的制度，讓資本屈服于“人”，服從于人的全面發展和國家社會的富強文明。