【摘要】高校的社會形象跟內功不一樣,社會形象是可以在短時間內較快提升的。近年來,國內相當著名高校都熱衷于UIS戰略的推行,又給了我一些信心。因為有了這樣的認識,所以想為學校的發展建設提一點建議。但認識難免偏頗,視角難免單一,如有不妥,希望指正。
【關鍵詞】高校;形象;建設;建議
一、UIS大學形象識別系統
UIS(University Identity System)即大學形象識別系統,是對大學精神、行為規范等信息加以提煉,通過整體形象設計,利用整體表達體系傳達給公眾,使其對大學產生一致的認同感,以形成良好的大學印象,從而提升大學品牌的知名度和美譽度,在競爭中取得優勢,最終促進大學在整個社會關系中確立和形成自己的影響力。從源頭上講,UIS是企業識別系統CIS的衍生運用,UIS和CIS具有相同的組成部分,包括以下三個方面:理念識別系統MIS(Mind Identity System),行為識別系統BIS(Behavior Identity System)和視覺識別系統VIS(Visual Identity System)。
UIS系統中,理念識別系統包括辦學指導思想、高校精神、校訓、校風、校歌等方面的內容。行為識別系統是對理念的表達與再現,一般包括領導干部、管理人員、教師、學生、科研人員、后勤職工等的行為規范以及工作關系規范。視覺識別系統的載體包括主題標識、代表色、標準字體、?;?、校旗、統一路牌、樓牌、辦公用品、名片、紀念品以及校園環境等。
二、理論依據:插位營銷(理論)
相對于國內著名高校,無論是歷史上講,還是從學科建設等方面,吉林大學都處于后發位置。但高校的發展是一個沉淀的過程,后發優勢不明顯。但借助UIS系統的建設,可以較快的提高高校的社會形象。高校的最大受眾是人民大眾,人民大眾觀察高校的視角跟專業視角有所不同(造成大眾視角和專業視角差別存在的主要原因是信息不對稱)。當一個高校的理念能夠在社會上產生好的示范作用,其行為能夠博得人民大眾的認同,甚至于視覺識別中的一套美觀的學校標識、美觀實用的網站和信息系統,都會贏得受眾的喜愛,并為學校形象加分。
因此,高校引入企業經營中的營銷觀念是必要的。事實上,國內越是著名的高校,其行動越為突出。北大清華、復旦交大的MBA廣告早已經登錄了財經、中國經營報、21世紀經濟報道等國內一流的經管類報紙期刊,同城的吉林財經大學的網絡推廣做得有聲有色。
當然,吉林大學的目標并不在于短時間內可以比肩復旦交大,而是成為最為優秀高校中的一員。學科建設、科研產出等方面可能需要較長的時間才能夠追趕上頂尖高校,但有些方面現在就可以做的比頂尖高校還要好,而且是早做早受益。
三、UIS建設的必要性
隨著高等教育改革的深入,高等教育規模日益擴大,發展日益迅猛,高校之間的競爭也日趨激烈。高校形象識別系統的戰略設計隨著高等教育的發展顯得日益重要,他直接關系到育人氛圍的營造,關系到高校的品牌形象與社會地位,也直接影響高校競爭能力。本部分將使用比較分析的方法,指出吉林大學在UIS建設方面存在的不足。
吉大自組建以來,發展速度很快,當前,吉林大學的發展到了一個新的機遇,吉林大學要向著建設國內一流的綜合性研究型大學邁進,在社會形象建設方面勢必要花點力氣,本文主要從以下幾個方面進行闡述。
1、校史的梳理
吉林大學組建以來,一直以建校年為基數計算校慶年份,這給社會留下校史短暫、底蘊不足的印象。看了國內合并高校的案例,基本上是采用合并高校中年份最早的為基數。結合吉林大學的實際,無論以1958還是1960都是合適的。歷時不可拋棄,應該得到較多的關注;校慶代表一個學校發展階段、發展成果的展示,具有提振人心、凝聚力量的作用,應該得到足夠的重視。此外,校史的不同寫法也會帶來截然不同的效果。建國以來,國內的很多高校都是經過了歷次的拆分和合并,校史的合理描述是很有講究的。
2、學校標識(校標、?;?、校基色等)
校標是人們談到一所大學時繼校名后想到的第一個標志。近年來,高校很重視VIS建設,近年來國內高校在形象建設上花了很多力氣。大眾看待大學跟專業人士看待大學的角度不一樣,大眾觀察大學首先是來源于大學的社會形象VIS就顯得十分重要。
2002年,中國人民大學啟用新的校標,并在2004年《中國青年報》舉辦的“公眾最喜歡的大學?;铡闭{查中一舉奪魁。
所以,校標的設計、?;倪x擇要和學校的定位和校訓等向世人傳達的精神相吻合。從審美觀念和中國傳統文化來說,圓形最為大眾接受,也顯得飽滿大氣。因此校標的形狀可以考慮圓形的,里面的圖形可以進一步的優化。
3、學校網絡建設(網站建設、域名規劃)
全球進入互聯網時代,互聯網成為人們在獲取信息時的重要渠道,很多時候是首要渠道。對于高校來說,網絡往往是社會大學了解高校的首要選擇。因此,近年來,高校都很重視信息化建設,使之成為對外宣傳的窗口。吉林大學與其中的優秀代表存在較大的差距。
通過對比可以看到吉林大學經濟學院網站存在的問題:(1)沒有使用二級子域名,不清晰;(2)欄目很多,但多屬于空欄目,內容較少;(3)網站設計風格陳舊、單調,美觀度不佳。
吉林大學的其他學院不再一一對比,或多或少存在類似的問題。通過對眾多高校的觀察發現,往往處于國內重點高校行列的學校的網站往往建設較好,普通高校則存在較大的差距。
建議:網站建設、網絡域名要統一規劃,這個是高校的窗口。而且,在這個方面實行插位營銷戰略,和著名高校做的一樣好的話,收益將及其明顯。
4、學院與學科規劃與建設
近年來,國內高校紛紛對學院設置進行了調整以適應新的發展需要,尤其是使對口交流變得方便合理。比如之前國內高校普遍存在的社會科學學院,現在多數都已經分拆與合并成為名稱較為明顯的學院,如法學院、公共管理學院等,以適應當今大學之間的交流。
吉林大學到目前為止,四校合并帶來的學院混亂問題還沒有完全得到解決,如社會科學學院的名稱已經在高校交流中出現不便的情況。
另外,有些學科已經存在,比如公共管理、政治經濟學、社會學,都是依附在其他學院,在高校交流時顯得不夠重視,平臺的缺少也不能更好的吸引人才。比如公共管理系,現在放在經濟學院,應該有獨立的建制。
建議:學校應該對學院設置和學科建設進行梳理,從長遠來看,今天的調整是有利的,盡管短期內存在一些困難。
5、校友系統建設
從入學到畢業走完整個在校讀書的過程,正式成為一個社會人。畢業生與母校的聯系是不會切斷的,因此,校友是高校的重要資源。對比國外的高校,國內的高校在這方面基本處于起步階段。近年來,國內著名高校開始在這個方面發力,比如同處吉林的復旦大學,已經建立了較為完善的校友系統,會定期的通過各種手段把母校的發展情況告知校友,加強了彼此的感情溝通,使得高校和校友在整個社會中形成了良好的互動和互助關系,有利于高校獲得更好的社會資源。
一流的高校要有一流的形象,這和經營一間公司道理是一致的。如果吉林大學能夠秉承和踐行錢老立下的校訓:求實創新,勵志圖強。吉林大學將永遠站在民族與歷史的高度,因為歷史的脊梁總要志存高遠的擔當。
基金項目:吉林省教育科學“十二五”規劃2013年度一般規劃課題,《吉林省高校形象設計(UIS)戰略研究》,批準號:GH13403
【作者簡介】
高偉(1977—),女,漢族,吉林省吉林市人,吉林農業科技學院講師,主要研究方向:包裝設計教學。