構建互聯網時代適合聽障生的工作室運行模式

周玲嵐

[摘 要] 聽障生的就業難是各大特殊教育學校共同遇到的問題，而聽障生在就業中的主要問題不僅僅是溝通問題，還有對企業工作環境的適應性及專業技能的熟練運用。通過采用職場化工作室的模式，聽障生能夠提早適應企業環境。

[關 鍵 詞] 聽障生；工作室；職場化；社會適應性

[中圖分類號] G762 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）06-0012-01

一、聽力障礙者的就業現狀

近幾年全球經濟不景氣，各行業隨著互聯網的極速發展，競爭壓力越來越大，很多行業內部形式發生了較大的改變，而且隨著互聯網的不斷發展，每個行業也會隨之變化和發展，隨之帶來的良好的“交流和溝通”成了現階段及未來就業的基本職業素質。而較方便的“交流和溝通”恰恰是聽力障礙者最大的弱點。雖然現在可以通過網絡平臺解決基本的交流問題，但在生活中由于交流的問題會使聽障者很難融入健全人的團體中，同時在對稍微復雜的工作問題處理中很難獨當一面。在經濟形式未改觀的情況下，企業面臨著現實的生存問題，更需要招聘能適應市場變化的員工。

二、如何運用工作室的模式有效提高聽障生的社會適應性

聽障生語言能力相對落后，對事物變化的適應性也相對弱一些。提早讓他們接觸企業的工作模式及工作變化可使他們畢業后更好地適應社會。

面臨以上的就業現狀，我們在學習上更不應該浮躁，而應學習專業相關技能，適應網絡社會，發揮聽障生的優勢。選擇某一個專業方向扎扎實實地學好技能，做到技術上比健全學生更勝一籌，這樣在就業競爭中就能夠占一定的優勢。

（一）建立互聯網“職場化”工作室模式，引入企業管理制度

1.通過“職場化”工作室模式提高學生的工作效率

在企業的調研反饋中，聽障生普遍工作效率低，動作慢。一方面可能是對業務不熟悉、不理解的原因，另一方面就是沒有培養工作習慣。通過“職場化”工作室模式使學生能夠體驗到企業的工作形式和工作氛圍。每一個學習任務都應以工作任務的形式下發，并以工作任務的要求對待，必須按時按質按量完成。端正學生對作業的態度，逐漸形成快速工作的習慣，從而提高聽障生的工作效率。另一方面通過“職場化”工作室模式，模仿企業的工作模式，使學生今后走向工作崗位后能夠更快地適應企業工作環境。

2.引入企業管理制度

在工作室中制度的引入是決定這個工作室是否“職場化”的關鍵。引入的制度應該包括工作的時間要求、行業的工作規范要求、晉級的要求以及部分適合聽障生工作室的企業的個別要求。如很多職業院校的工作室都引入了八小時制工作室原則，對遲到的學生采取罰款等一些懲罰措施。在晉級的要求上也可以模擬企業的管理模式，對效率高的給予獎勵及在職位上的提升，對效率低平時表現又不理想的學生可考慮退出工作室的服務，回到普通的班級，建立競爭機制。聽障生從小都在家人、社會和學校的保護中成長，但工作后，突然間少了這個保護傘，使他們產生了很大的心理落差，導致聽障生在前幾年很難適應企業的工作模式，而這幾年恰恰是提高他們專業水平的關鍵時期。過幾年后很多心理不夠強大的聽障生往往找了一些流水線的工作就業，拋棄了原來的專業，還有的就直接待在家里接受家人的保護。所以，在工作室的制度中建立一定的競爭和淘汰機制是非常有必要的。

3.互聯網時代提供了多樣化的工作室模式形式

互聯網時代的到來對“職場化”的定義又更為廣泛了，學生可以通過網絡尋找或接受工作任務，如一些兼職網，在工作中建立和客戶的溝通關系，學生可以直接和客戶溝通，培養學生的網絡溝通能力。在形式上更靈活，但對學生綜合能力的要求就更高了。同時利用互聯網的工作模式可以不需要面對面的交流，有利于避免聽障生交流中的心理障礙。

（二）建立相對穩定的校企合作企業

建立穩定的校企合作企業，有利于“職場化”工作室的順利實施。選擇校企合作的單位的前提是：已有聽障者在單位工作，了解并認可聽障者，單位規模較大，生存狀態良好。在合作中可采取以下幾種模式：1.企業某個部門的分部建立在工作室，完全采取企業的管理模式進行，由企業的部分員工入駐，引入項目，管理并與企業同步運行。2.以企業骨干進工作室的形式帶入企業項目，讓學生直接體驗企業的工作氛圍。

（三）學校專業大融合，建立學校特色的工作室模式

根據學校的專業特色融合各專業優勢，建立有特色的工作室模式。以浙江特殊教育職業學校為例。現針對殘疾學生的專業有電子商務、數字媒體藝術設計、工藝美術、中西面點工藝等。工作室可發揮每個專業的特色，結合各專業特長以電商平臺為基礎，把工藝美術專業的工藝品及中西面點專業的食品通過數字媒體專業的包裝再由電子商務專業的學生進行網上運營銷售，從而建立有典型意義的殘疾人工作室模式。

參考文獻：

馬宇.我國殘疾人高等融合教育支持體系研究[D].南京師范大學，2014.