淺談人性化護理在乳腺癌患者術后中的應用

杜艷芳

【摘要】當前，乳腺癌已經成為危害女性健康的一大殺手，很多患有乳腺癌的女性必須通過手術切除的方式來獲得治愈，這對女性來說需要承受生理和心理上的雙重痛苦。因此在護理中，需要尤為重視人性化護理的應用，多關注患者的心情和心態，幫助患者更好地配合治療，從而早日康復。本文分析了人性化護理在乳腺癌患者術后的應用。

【關鍵詞】人性化護理；乳腺癌患者；術后

人性化護理模式是當前護理模式中被推廣的新型護理模式，也是一種個性化的有效的護理模式。人性化護理是以尊重患者的生命價值、個人尊嚴和個人隱私為核心。從患者的角度來說，人性化護理有助于患者心理上的恢復，讓患者在精神上得到比較舒適的護理，帶動患者積極地配合治療。在乳腺癌患者術后護理中，人性化護理的方式能夠起到較好的作用。由于乳腺癌患者在手術后不僅會遇到術后疼痛的問題，還會因為術后的胸部創口、畸形而影響心理健康，很多乳腺癌患者在接受完手術后會表現出焦慮不安、恐懼、自卑、悲觀絕望的心理狀態，加上術后化療帶來的痛苦，因此尤其需要發揮人性化護理的作用。

1 樹立人性化的護理觀念

乳腺癌患者容易出現各種不良的情緒，在護理中，需要特別關照病患的心理狀況。作為護士，要樹立“一切為了患者、為了患者一切”的服務理念，這就要求護士有比較精湛的專業技術和專業的服務理念、服務態度，還必須有高度的責任心和同情心，一切從患者的需要出發，想患者所想，急患者所急。讓已經遭受病痛的患者或者心理上的慰藉。

2 打造人性化的護理環境

乳腺癌術后患者遭受著生理和心理兩大方面的病痛，心情可能長時間處于比較抑郁的狀態，這時候病房的環境能夠直接影響到患者的心情。當前，醫院都比較重視環境建設，大多條件比較好的醫院都將醫院環境處理成暖黃色，而不是像以前那樣刺眼的白色。純白色的墻壁和床有時候會讓患者感到恐懼，對于乳腺癌術后患者來說，更需要比較溫馨舒適、家一般的環境來獲得更好的休養。在護理中，可以給患者安置家庭式的開水壺、盥洗室、衛生間設施、床頭燈等，讓病患感覺像在家中一樣舒適。在多人病房中，可以用淡黃色的隔簾隔開，為患者營造溫馨的個人空間，保護患者隱私。保持病室空氣新鮮，環境整潔、干凈，有完備的呼叫裝置。

3 對患者進行健康教育

乳腺癌是女性最常見的惡性腫瘤之一，通常是發生在乳房腺上皮組織的惡性腫瘤。據資料統計，發病率占全身各種惡性腫瘤的7～10%，僅次于子宮癌，它的發病常與遺傳有關，以40～60歲之間，絕經期前后的婦女發病率較高，僅約1～2%的乳腺患者是男性。是一種嚴重影響婦女身心健康甚至危及生命的惡性腫瘤之一。

乳腺癌的病因尚未完全清楚，研究發現乳腺癌的發病存在一定的規律性，具有乳腺癌高危因素的女性容易患乳腺癌。與乳腺癌預后因素相關的因素很多，其中主要的有腫瘤侵犯范圍及病理生物學特性有關。乳腺癌患者因手術切除乳房使軀體功能的完整性喪失，使患者感覺自尊心受到傷害，由于癌癥這個詞對于患者來說由于洪水猛獸，很多患者覺得自己得了癌癥就悲觀絕望，放棄活下去的希望，仿佛自己被判了死刑，另外，乳腺癌患者在術后基本要通過化療來進行后續治療，以防止癌細胞的繼續擴散，而化療會對患者帶來許多副作用，比如脫發、嘔吐、局部皮膚壞死等，這對患者來說又是新的折磨，患者對化療知識的缺乏及對化療后自我形象的擔心使得患者需要護士更多的關愛。

人性化護理主要是針對患者進行心理上的護理，護士要關心體貼患者，耐心做好解釋工作，為患者講解有關乳腺癌的治療和護理的知識，在化療時向患者講明藥物的作用和可能出現的副反應，使患者有一定的心理準備，消除由化療不適帶來的恐懼心理，主動配合治療護理，當病情穩定出院時要告知患者出院后的注意事項，尤其是做好出院后服藥、復查及健康生活方式等方面的指導，使患者能夠面對現實積極治療，促進患者實行軀體的自我保健，心理的自我調節，行為生活方式的自我控制和人際關系的自我調整。對于對未來缺乏信心的患者，護士應做好心理上的安慰，以治愈的病例為典型，激發患者保持樂觀自信的心理，在精神上得到鼓勵、在治療上看到希望、以良好的心態對待疾病。

4 人性化的服務措施

在對乳腺癌術后患者進行護理時，還要采用人性化的服務措施，讓患者感受到醫院、護士的關心與關愛，在心理上能夠放心接受治療，從而更好地恢復。護士要注意病房的整潔、整齊、各種用具的齊全，還要重視自己的服務態度。在著裝上要端莊，在態度上要和藹可親，將病患當做自己的朋友一樣來對待。處處要以患者為中心，滿足患者生理和心理需求，給患者帶來安全感和信賴感，從而建立起良好的護患關系。

5 實施心理護理

心理護理是人性化服務的核心，就是要尊重和理解患者。通常乳腺癌患者有迫切的治療意愿來進行治療，但是又會因為治療產生的結果讓自己受到自尊、自信心的打擊，因此心理護理必不可少。護士可以從專業角度和護理角度來對患者實施心理上的調整，講述目前診療乳腺癌的先進技術，乳腺癌改良根治術后，可以進行乳房重建，同時介紹手術大夫精湛的醫技和成功的病例，幫助患者樹立戰勝疾病的信心，激發他們生存的愿望，積極參與自身疾病的治療，解除悲觀失望、焦慮等不良情緒的影響，通過對患者實施人性化護理，大部分患者經過復雜的心理變化后，能夠面對現實，希望生存下去，對治療充滿信心和希望，使治療效果達到最佳。

總之，人性化護理在乳腺癌患者術后治療中能夠起到很大的作用，對于乳腺癌術后患者在生理和心理上的恢復都有一定的幫助。因此，在乳腺癌患者的術后護理中，應大力推廣這種人性化的護理方式。

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