基于混搭的社會性軟件在E-learning中的應用研究*

◆張麗萍　葛福鴻

基于混搭的社會性軟件在E-learning中的應用研究*

◆張麗萍葛福鴻

通過對目前流行的社會性軟件的分析，研究基于混搭的社會性軟件在E-learning中的應用，提出一種更有助于E-learning的新的混搭社會性軟件功能的模型。

混搭技術；社會性軟件；E-learning

10.3969/j.issn.1671-489X.2016.16.041

網絡技術的發展使得網絡應用由信息的互聯轉化為人與人之間的互聯，以信息和互聯網為核心的高科技改變著人們的生活、學習。越來越多的社會性軟件為適應未來的教育提供了新的交流環境，而作為一種新的學習方式的E-learning更是要求更有效的社會性軟件為其提供有力的平臺。本文在混搭社會性軟件對E-learning的作用的理論下，采用混搭社會性軟件的技術，構建一種能夠適應E-learning的混搭社會性軟件的框架模型。

1　社會性軟件與混搭技術

社會性軟件（Social Software，SS），也叫做軟件社會化，是構建于信息技術和互聯網絡之上的應用軟件，在功能上能夠反映和促進真實的社會關系的發展和交往活動的形成，使人的活動和軟件的功能融為一體。社會性軟件的分類如下：

1）分享類，是按照用戶的不同，將內容的呈現以時間倒序方式進行組織的，如Blog、社會書簽、Twitter等；

2）共創類，關注的是不同用戶對某一特定內容的構建和完善，如Wiki、Google Earth、Google Maps、Digg等；

3）社交類，主要是依靠用戶在創建用戶時所登記的成長背景信息，依靠所謂的“檔案”的匹配來建立社會聯系，如Facebook、人人網（校內網）、QQ的校友網等。

混搭指整合網絡上多個網絡資料資源或功能，以創造新服務的網絡應用程序。混搭技術可以把各種社會性軟件融合在一個平臺中，會大大提高其效率。杜修平、夏軍等給出混搭社會性軟件的模型，如圖1所示。

由圖1可以看到社會性軟件之間錯綜復雜的關系，但是這些社會性軟件是相互包含、相互調用的關系。所以社會性軟件完全可以各種混搭起來，以實現不同的功能。

2　社會性軟件在E-learning應用中的案例研究

基于網絡的自主性學習、合作性學習，越來越成為E-learning的主要學習模式，而社會性軟件不僅給E-learning的學習提供了一個良好的交流學習的平臺，而且對E-learning起著越來越重要的作用。

以Blog為例

首先，E-learning學習者可以在Blog中隨意寫入自己學到、聽到、見到的知識、感想，以便以后整理分析總結，事后不斷進行反思加深體會和感受。寫在Blog中的內容還可以分享發布出來，讓其他感興趣的人參考和評論，在分享交流中進一步學習和提高自我認識。Blog是E-leaning獲取知識最主要的手段。

其次，E-learning學習者還可以利用標簽功能，將自己所需要的，或者所喜愛的博文、網頁和視頻圖片等收藏，然后進行分類整理，以便以后方便進行分析總結和進一步分享交流，有助于進一步加強自己對知識的分析管理能力。

最后，Blog的互相關注功能，可以建立起E-learning學習者的相互聯系，促進交流協作。Blog還可以作為一個社區，讓這個社區里的教師、學生甚至更多的人參與到一個話題中，這樣可以拓寬學生的視野，激發思維，培養合作意識。

總之，Blog作為一個社會性軟件，對E-learning有著相當大的作用，但是缺少即時溝通性，單純地運用Blog不能把內容消息和反饋快速有效地傳達出來，可見還有一定的局限性。

以Wiki為例

首先，Wiki是一種可以共同創作、共同維護，每個人都可以發表自己的意愿、想法的社會性軟件。開放、創作、協作應該是Wiki的最主要的特點，因為自主性和創造性是E-learning的特點，所以Wiki也成為E-learning的一種重要的學習工具和學習手段。

圖1　社會性軟件混搭模型

其次，E-learning學習者也可以利用瀏覽器的書簽功能將想要的、想了解的Wiki網頁收藏，以便以后的加深理解和使用。

但是，單純以Wiki作為E-learning的學習手段局限性相當大，學習者的交流以及交流的及時性等會成為一個不足。

以豆瓣網為例

首先，豆瓣網同Blog一樣，可以進行文章的發布和分享，在這里可以發表對一本書、一部電影甚至是一首歌的看法，發表任意文章，并且發布出去，分享給別的有需求的人。

其次，豆瓣網最大的特點是標簽功能，可以對想要標記的內容加上標簽，將它們分類，然后分享。這種典型的標簽書簽功能，可以很好地對資源進行統一分類整理，更有利于和豆友的交流。

最后，根據已分的標簽，有相同愛好的人組成一個小組，在小組內對每一話題進行討論研究，可以更好地加深對事物知識的認知，還可以加強合作能力，加強人與人之間的交流。當然，豆友們對文章的評論也可以加強人與人之間的交流協作。

以QQ等即時聊天軟件為例

首先，QQ等即時聊天軟件，最大的特點就是聊天的即時性，方便教師和學生、教師之間、學生之間的交流和學習討論，減少問題的延遲性。

其次，QQ空間具有與Blog類似的文章發表、分享功能，還可以轉發、收藏自己喜愛的文章內容，E-learning學習者可將其當作獲得知識的途徑。在QQ空間中的留言以及回復，都可以加強學習者的交流。

案例總結通過上述對案例的研究分析得出，各類社會性軟件對E-learning的作用各不相同，但是總的還是歸為三點：對知識內容的發表和收藏；使用標簽對內容的分類標注；人與人之間的交流協作。可見，現在的社會性軟件仍有局限性，仍然需求一種混搭各種功能的社會性軟件以便于更有助于E-learning的學習。

3　提出適應于E-learning混搭模型

本文是通過研究原有的混搭社會性軟件模型，結合E-learning的學習特點，以知識的傳播途徑來構建一種適用E-learning學習的混搭社會性軟件模型，如圖2所示。

圖2所示的模型是根據知識的傳播來構建的，在模型中，E-learning學習主要分為三部分：自我靈活學習、線上教師指導、E-learning學習者反饋。

自我靈活學習E-learning學習者利用社會性軟件進行自我靈活學習，首先通過分享類社會性軟件Blog、Wiki等獲取知識，利用社會性軟件的標簽功能，對所獲取的知識進行分類整理；然后根據所分類別，利用SNS（如校友網、人人網等）與別的學習者按照興趣、學習目的等組成小組團體，通過相互之間交流，加強知識的吸收理解。這點完全可以體現E-learning的自主性、創新性。

線上教師指導首先是教師將自己利用社會性軟件獲取的知識，根據自己的經驗進行加工理解，通過動態教學平臺，在線有序有進度有深度地將知識傳授給學生，這點可以彌補E-learning自我學習的不足。通過動態教學平臺，教師可以通過掌握E-learning學習者的知識掌握程度，以及學生對知識的理解能力，動態調整動態教學平臺中的教學內容。

圖2　適應于E-learning的社會性軟件混搭模型圖

E-learning學習者學習反饋E-learning學習者通過自我學習和利用動態教學平臺的學習理解，將自己對知識的理解反饋在Blog等分享類軟件中，然后將這些知識反饋再經過一系列轉化傳遞給教師。教師利用學習者的學習反饋，調整教學內容，解決E-learning學習者在學習中出現的問題；或者通過讓學習者在組成的小組內與其他學習者共同討論，也可以解決學習問題。

4　總結

隨著互聯網的發展，E-learning已經成為當今時代學習的必要途徑。混搭的社會性軟件為E-learning提供了一個良好的綜合學習平臺。本文構建了一種適應于當今E-learning的社會性軟件的混搭模型，希望該模型能夠對新時代的教學與學習提供參考。

［1］莊秀麗，劉雙桂.擁抱2004社會軟件年［J］.中國電化教育，2004（5）：61-64.

［2］杜修平，夏軍等.混搭社會性軟件促進職業教育教師專業化發展［J］.技術與創新管理，2010（4）：480-483.

［3］杜修平，李智超.基于混搭社會性軟件的個人知識管理研究［J］.現代遠距離教育，2010（2）：37-40.

［4］蘇旬云，李興保.從blog到Wiki看社會性軟件對E-learning的影響［J］.中國現代教育裝備，2006（1）：86-88.

［5］鐘琦.淺析社會性軟件對E-learning的影響［J］.職業教育研究，2007（10）：176-177.

［6］余勝泉，陳罡，董京峰.E-learning新解：網絡教學范式的轉化［J］.遠程教育雜志，2009，17（3）：3-15.

［7］王雪峰，王月婷.基于混搭社會性軟件的網絡學習者個人知識管理模型［J］.現代教育技術，2011（3）：108-111.

G642.0

B

1671-489X（2016）16-0041-03

本文系2012年度山西大同大學校級科學項目“代理簽名技術在遠程學習支持系統中的應用研究”（項目編號：2012K10）和山西大同大學2013年度校級青年科研基金項目“基于‘混搭’社會性軟件技術的山西大同大學‘國培’網站的設計與實現”（項目編號：2013Q21）的研究成果。

作者：張麗萍，山西大同大學教育科學與技術學院講師，研究方向為信息技術教育；葛福鴻，山西大同大學教育科學與技術學院講師，研究方向為計算機應用技術（037009）。